Їхала цим перевізником 22.04.25 зі Стрия, купила квиток до Лейпцигу (Німеччина). Проблеми почалися ще на початку, коли у водія не було ніяких даних, що я маю їхати саме до Лейпцигу, у нього було вказано, що тільки до Праги. Після розмов з диспетчером мені пояснили, що мене пересадять на інший автобус у Празі, а в кінці кінців вони просто купили мені квиток на інший автобус взагалі іншого перевізника (FlixBus) з очікуванням в додаткові 2 години, зіславшись та те, що через черги на кордоні я не встигала на «їхню» пересадку, не знаю вже чи це правда… купувала квиток на Бусфорі де взагалі не було вказано нічого ні про ніякі пересадки, диспечер знову ж таки поклала усю вину на Бусфор.
За 10 років поїздок ще не зустрічала перевізника з такою поганою логістикою. Черги на кордоні це не новина та не чудо, а реалії українських перевезень та не можуть бути причиною відміни рейсів чи іншого порушення логістики.
Не можу, на жаль, їх нікому рекомендувати і сама ніколи більше не поїду Монобусом.
До водіїв сильних претензій немаю, вони мене підібрали навіть раніше моєї станції, та старалися мені допомогти з моєю проблемою неіснуючого напрямку, чим могли, хоча це взагалі не в їхній компетенції.
Переваги:
Крім того, що мене без проблем підібрали з сусідньої станції та більш менш контактні водії, більше плюсів немає.
Продали квиток на неіснуючий рейс. - Відгуки про Monobus
За 10 років поїздок ще не зустрічала перевізника з такою поганою логістикою. Черги на кордоні це не новина та не чудо, а реалії українських перевезень та не можуть бути причиною відміни рейсів чи іншого порушення логістики.
Не можу, на жаль, їх нікому рекомендувати і сама ніколи більше не поїду Монобусом.
До водіїв сильних претензій немаю, вони мене підібрали навіть раніше моєї станції, та старалися мені допомогти з моєю проблемою неіснуючого напрямку, чим могли, хоча це взагалі не в їхній компетенції.
відгук
Коментарі до відгуку