Name: Возврат денег по заказу № K31NMLL
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Наталья

› › ›

Проблему вирішено

Наталья Відгук додано 1 серпня, 2019 год 155 переглядів

Добрый день! Вчера оформила возврат заказа № K31NMLL в отделении Каста. Опять пришло сообщение о невозможности перечислить деньги на карту, опять карту прикрепила заново, сообщение о возврате позже пришло - денег на счете нет.
Прошу проверить статус возврата денег.

И все-таки, что у вас происходит в последнее время с возвратами?
Все ваши эксперименты с новыми-старыми платежными системами уже стали напрягать((

Коментарі до відгуку

Анна 6 серпня, 2019 год

Здравствуйте. Отпишитесь, пожалуйста, вам вернули деньги?

Відповісти

Наталья 7 серпня, 2019 год

Да, уже перечислили. Но, конечно, такие ситуации не радуют...

Відповісти

Анна 7 серпня, 2019 год

согласна. спасибо.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 серпня, 2019 год

Наталья, спасибо за отзыв!

Нам искренне жаль, готовы помочь, но, как оказалось, Вы указали несуществующий номер заказа.

Пытались найти этот заказ через Ваш электронный адрес, но такого адреса нет в нашей системе тоже.

Просим проверить и написать нам актуальный номер.

Разберемся и решим проблему быстро!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738457 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини