Name: Восстановите бонус
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Алена

› › ›

Проблему вирішено

Алена Відгук додано 24 квітня, 2019 год 131 перегляд

Восстановите пожалуйста примененный в заказе M2TN49T бонус в размере 35 грн., поскольку емкость для хранения пришла поцарапанная и грязная, и рукавица для пыли так же была грязная. Соответственно я вынужденна была отказаться от заказа. Сотрудник отделения сделал пометку об этом. Заранее благодарю

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 квітня, 2019 год

Алена, благодарим за доверие.

Чтобы мы могли восстановить бонусы по возврату с причиной "Брак/Несоответствие", необходимо, чтобы в нашей внутренней программе отобразилось, что отдел качества зафиксировал возврат. Обычно это происходит на протяжении 3 рабочих дней после поступления возврата на склад.

Просим Вас немного подождать и обратиться к нам повторно. Бонус обязательно восстановим.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734787 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини