возврат бонусов (1 фото): Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблему вирішено

Людмила Луценко Відгук додано 26 січня, 2019 год 170 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Была вынуждена отказаться от заказа M2M95L0 по причине брака.
Просьба вернуть бонус 35 грн примененный к данному заказу.
На Ваш support написала два дня назад, но никакого ответа не получила.

Переваги:

выбор, цены

Недоліки:

никакой «отбраковки» при формировании заказов нет, достаточно часто приходят вещи с дефектами.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 січня, 2019 год

Людмила, благодарим за доверие.

Ваш возврат только прибыл на наш склад. Так как Вы указали причину возврата "брак", то он обязательно должен пройти проверку отделом качества. После этого у него изменится статус в Вашем профиле на "Возврат принят". Обычно это происходит на протяжении 3 рабочих (не-выходных) дней.

Только после этого мы сможем вернуть Вам бонус. И - обязательно это сделаем!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2659 відгуків / 735613 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини