Name: Не згідна з висновком
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Ольга

› › ›

Проблему вирішено

Ольга Украина, Рівне Відгук додано 30 жовтня, 2016 год 884 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Вцілому, роботою Модна каста задоволена, гарний вибір, вчасне повернення грошей, доступні ціни. Однак, сталося непорозуміння по замовленню М16К3VN. Я придбала юбку, яка була замала, хоч розмір був мій, однак маловата, а ще віскоза тонка, в обліпку була. Я її через декілька днів, повернула, коли була біля н. Мені повідомили по телефону, коли я поцікавилася чому затримка коштів, що гроші не повернуть бо вона пахне порошком, значить прали. Я речі ароматизую, і речі з м.к.завджи разом у гардеробі. Але до цього часу проблем не було. Коли прийшла юбка, то вона не пахла порошком, а новим. А на заяві вручну олівцем було послання" в лакотусиках, видно что одевалась и лейба снималась, потом назад одета. "Де підпис? Де якесь нормальне заключення? В когось був поганий настрій чи що? Я дуже відповідальна до чужих речей, юбку не носила, лейбу не знімала. Такий висновок не приймаю. ВИМАГАЮ повернути гроші або надати нормальне заключення про товар в неналежному стані
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 31 жовтня, 2016 год

Добрий день, Ольго!

Займаємось зараз вирішенням вищеописаної ситуації. Про результат повідомимо Вам. Попередньо зазначимо, що повернені речі дійсно повинні бути в належному вигляді й з усіма ярликами.

Хорошого Вам настрою та приємного вечора, Ольго.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735750 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини