Name: Оплата товару
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Тарас

› › ›

Тарас Відгук додано 6 травня, 2025 год 16 переглядів

Уже багато раз замовляли ми одяг в інтернет магазині каста ,переважно ми замовляли останнім часом з післяплатою ,оскільки одяг інколи приходив бракований , невідповідав розмірні таблиці , в плямах, та нова пошта останнім часом не один доставляла з розірваною упаковкою , тому ми більше повертали, і замовляли з післяплатою, розмірів на одяг немає, на взуття так само , взуття приходить не акуратно упаковане в коробці від рошену, та незвертаючи уваги на це магазин каста і їх працівники мали наглість при покупці зняти післяплату так що я можу тепер замовляти тільки з передплатою ,де таке пише в законі , відповідно я буду звертатись до прав споживача і будем вияснювати.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 травня, 2025 год

Тарасе, дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас виникли подібні ситуації з товарами та доставкою. Щодо післяплати — це не покарання, а тимчасове обмеження згідно з умовами нашої Угоди користувача. Воно застосовується, коли частина замовлень часто повертається. Таке обмеження вводиться на підставі аналізу історії покупок і повернень. Якщо маєте питання чи хочете уточнити деталі - будемо вдячні за звернення до команди підтримки для детального розгляду ситуації.

https://kasta.ua/uk/page/support/contacts

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2766 відгуків / 740036 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини