Name: Не повертають кошти
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 червня, 2020 год 108 переглядів

Останнім часом почались проблеми з поверненням коштів - третю неділю не повертають гроші. Мотивують тим, що "система не бачить оплату". Аргумент, що без оплати просто не віддали б товар не діє. Телефоную вже неділю, кожен раз обіцяють розібратись і перетелефонувати на протязі двох днів. Сьогодні знов пообіцяли перетелефонувати. Єдине бажання - забрати кошти (сума не маленька) і забути про Касту взагалі!!!

Коментарі до відгуку

Гость 12 червня, 2020 год

Группа в вайбере Каста-вор. Обьеденяемся!

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 3 червня, 2020 год

Приносимо свої вибачення за ситуацію, що трапилася :(

Дякуємо, що повідомили номер замовлення. Ми вже розбираємося у ситуації і вияснюємо причину, чому так могло трапитися.

Тримаємо руку на пульсі. Сума і дійсно не маленька, тому прекрасно розуміємо Ваше занепокоєння.

Підключили технічних спеціалістів, і плануємо, що вже завтра кошти будуть Вам успішно повернуті.

Додатково звісно ж проінформуємо ♥

Відповісти

Гость 5 червня, 2020 год

П'ятниця, вечір, обіцяних грошей так і немає?!!!!

Відповісти

Гость 2 червня, 2020 год

Заказ № K3EEV72

Відповісти

Гость 4 червня, 2020 год

Вам вернула деньги эта шарашкина контора?

Відповісти

Гость 5 червня, 2020 год

Нет, вчера звонила ещё раз - снова та же песня- мы вам перезвоним. Сумма 1300 грн!

Відповісти

Гость 7 червня, 2020 год

Кошмар, у меня тоже звоню уже месяц,ответ один и тот же ((

Відповісти

Ольга 11 червня, 2020 год

Вы не одиноки. Я тоже бьюсь уже 2 недели за 777 грн

Відповісти

Гость 12 червня, 2020 год

страх потеряли наверное, надо группу создать.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734082 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини