не рекомендую (продолжение истории) - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 8 липня, 2019 год 87 переглядів
RO400864325EE, RO400046480EE.
Я оплатил за доставку этих посылок по адресу по 20 грн, оператор сегодня сообщил что доставлять эти посылки по адресу они не будут, т.к. доставка от Алиэкспресса у них неадресная, обращайтесь к отправителю. Но я не отправителю оплатил за адресную доставку, а в Мист Экспресс, в Украине.
Для возврата средств мне нужно оформлять бланк претензии.
При этом, ранее два оператора сказали "ожидайте доставку завтра", Михаил тут сказал "ожидайте списания за переадресацию". Все ответы абсолютно разные, плюс из-за того что я оплатил за услугу которой не могу воспользоваться (почему бы тогда её не не предлагать в приложении?), я заработал себе кучу головняка с возвратом моих денег.
Ну как, как так можно? На сайте указало "Лидер куръерской доставки". Это правда, по-вашему?

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2019 год
Добрий день! Сьогодні будуть зняті додаткові нарахування. Очікуйте, будь ласка, на інформаційне СМС. Бланк претензій заповнювати не потрібно. Михайло, МЕ
ortyomko 8 липня, 2019 год
Михаил, спасибо на этом.

С другой стороны вопрос, как так получается что даже за 40 грн мои посылку отказались доставлять до адреса? Это ведь Днепр, не захолустье какое-то..

Я верно понимаю что любая доставка из Китая теперь будет до точки выдачи, а не адресная?

(П.С. я выбрал не бесплатный Saver Shipping, а Standart Shipping. Оплатил за доставку по 3-4$ за посылку. Раньше доставляли до адреса)
Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2019 год
Ваше питання було задано і нами через вище керівництво працівникам Дніпра, вони не виконали взяті на себе зобов'язання і отримають догану.

Щодо відправлень з Китаю і типу сервісу, то все залежить від китайського агента який передає відправлення на доставку нам. Є посилки які ідуть з адресною доставкою, є з умовою тільки до складу. Все суто індивідуально.

Ще раз перепрошую за незручності.
ortyomko 8 липня, 2019 год
Ок, последний вопрос.

Мне пришло уведомление что с меня сняты начисления за переадресацию. А как быть с моими 2 х 20 грн которые я уже оплатил? Они вернутся на карту или всё-таки писать претензию?
Відповідь представника Meest ПОШТА 9 липня, 2019 год
Так, напишіть, будь ласка, нам в чат на сайті чи в формі зворотного зв'язку, що Вам потрібен бланк претензій. Заповніть згідно інструкцій. Ми посприяємо поверненню коштів. Михайло, МЕ
ortyomko 10 липня, 2019 год
Бланк у меня есть. Вот только из-за очередной ошибки Вашей компании я теперь вынужден тратить время на эти глупости. Неужели нельзя было (если видите что и так опростоволосились), закрыть вопрос самостоятельно?

Понятное дело, большая часть негативных отзывов тут слишком эмоциональна и некорректна, но компания Мист Экспресс действительно работает крайне некомпетентно.
Василь 8 липня, 2019 год
у їхньому слогані в слові "лідер" помилка. Там літера "п" має бути.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136935 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків