Замена складом позиций - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 7 травня, 2019 год 139 переглядів
Посылка MGRMY0000764191YQ.
В посылку должны были быть упаковпны 4 сумки и 1 детская футболка.
По факту приехали 3 сумки и футболка и КАКОЙ-ТО РУЛОН БУМАГИ весом почти килограмм!!!! Сумки с трек номером 75141637248825 в посылке не было.
Вес сумки, которой не оказалось в посылке при поступление на склад был 0,69кг. Вес рулона бумаг , который прислали 0,983.
То есть этот рулон бумаги никак не мог быть отправлен продавцом сумок так как вес не совпадает!!!!!!!!!
Склад или умишленно подменил позиции или перепутал. Но меня это не волнует.
Почему я должна оплачивать доставку какого-то рулона весом с килограмм? И где моя сумка?
Писала тикеты и в помощь в приложении, ответ один « вы не заказали услугу проверки и как бы это ваши проблемы. Мы отправили все что пришло»
Но вес отправленного рулона и полученной складом сумки НЕСОВПАДАЕТ!!! Значит все таки отправили что-то не то.

Никто даже не затруднился отправить запрос на склад о недостающей позиции и разобраться в ситуации. Молчу уже о компенсации за доставку ненужного мне рулона.

Буду обращается в соответствующие инстанции и органы с заявление о присвоение денег и имущества!
Мист Экспресс - Замена складом позиций Мист Экспресс - Замена складом позиций обманным путём.

Недоліки:
  1. - подмена позиций
  2. - некомпетентная служба поддержки
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 травня, 2019 год
Добрий день! Для вияснення даного питання необхідно звернутись в чат служби підтримки "MeestChina" на сайті: https://meest.cn/ Фахівці цього підрозділу зможуть Вам надати більш детальну та актуальну інформацію. Ольга, Meest-Express
Елена 9 травня, 2019 год
Получается замкнутый круг!!!

Прилагаю скрины

ОТПРАВТЕ ЗАПРОС НА СКЛАД О НЕДОСТАЮЩЕЙ ПОЗИЦИИ
Елена 9 травня, 2019 год
Как было указано в отзыве уже обращалась и в чат поддержки и отправляла тикеты.

Результата никакого! Никто даже не удосужился отправить запрос на склад о пропавшей позиции!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136955 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків