Пожалуйста, не доставляйте посылки с Aliexpress! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 30 вересня, 2018 год 248 переглядів
Когда впервые посылка с Али вместо любимой Укрпочты была "перехвачена" Мист Экспресс, я еще не догадывался какие мытарства ждут впереди.
Во-первых, посылка перехваченная Мист идет в среднем дольше на 5-10 дней по сравнению с Укрпочтой.
Но самое главное - курьеры Мист ОТКАЗЫВАЮТСЯ доставлять посылки после 18-00 и операторы это подтверждают - курьеры работают только с 9 до 18. Т.е. человеку который работает по нормальному графику, получить посылку по домашнему адресу ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО.

Делаю очередной заказ, дают трек номер, о нет, с ужасом вижу номер RO..... это значит снова квест "забери посылку у Мист" вместо того, чтобы спокойно ее забрать в отделении Укрпочты по дороге с работы домой.
Ок, через 3 недели ожидания, их которых около 10 дней уже в Украине, звонок курьера - будете дома в 15-00? Нет, не буду, но буду завтра дома ЦЕЛЫЙ день, нужно по личным причинам поработать из дома. Отлично, курьер обещает доставить завтра. Завтра целый день я дома, но курьер не приходит и не звонит - возможность получить посылку упущена. На следующий день я уже на работе, снова курьер - будете дома в 13-00? Мы же договаривались на вчера? Не получилось....
Переадресовываю посылку на рабочий адрес. Переадресация занимает ДВА дня!
Итог - привозят по рабочему адресу. Мне чтобы выйти на улицу, нужно дождаться лифт, спуститься с 18 этажа и пройти по лабиринтам коридоров. В итоге это заняло около 10 минут, уже из холла звоню курьеру чтобы уточнить где он - он реально орет на меня, что ждет уже 10 минут и сейчас уедет. Еле сдержался чтобы не ответить быдло-курьеру на том языке, который он понимает.
Мист экпресс, пожалуйста, вы не умеете доставлять массовые посылки и не хотите подстаиваться под клиентов-получателей, зачем вы заключили договора с китайскими компаниями чтобы доставлять с Алиэкспресс?

Переваги:
  1. Информативный сайт и трекинг
Недоліки:
  1. Ужасающий подход к клиентам-получателям посылок
  2. Неадекватно большое время обработки посылок




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2018 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Наталя, Meest Express


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26666 відгуків / 2136825 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків