Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Полное безразличие к клиенту!!!! - Відгуки про Meest ПОШТА
В субботу снова приходит смс, что посылку следует ожидать вечером с 17-19. И мне снова никто не перезванивает, чтобы уточнить, удобно мне это время или нет, буду ли я на месте, не буду. Дальше - больше. Через час с копейками приходит смс, что курьеру не удалось доставить посылку, вас не было на месте. Вот у меня один вопрос к менеджеру по персоналу, Вы вообще рассказываете своим курьерам, для чего собственно нужен телефон???
В общем, сервис - УЖАС! Первый раз сталкиваюсь с таким полным отсутствием клиентоориентированности.
Хотелось бы получить хоть малейшее объяснение подобной ситуации.
відгук
Коментарі до відгуку