сплошное вранье и неадекват зашкаливает - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 24 січня, 2018 год 358 переглядів
Более чудовищной конторы не существует в природе, по крайней мере в Украине. Чтобы узнать где дно, так вот оно - компания Мист експресс. Ситуация: сотрудники Мист Экспресса украли наложенный платёж по декларации 703-2180361, деньги больше месяца не возвращают. Попросили подготовить письмо на замену получателя наложенного платежа, подготовили, отправили - говорят: не получали, врут. Сегодня отправил письмо повторно, такое как они просили, снова врут - не получили. Вероятно, это система затягивания решения проблемы. В колл-центре адекватных людей нет вообще - просто бросают трубку. Вероятно, правильный путь решения вопроса - брать за ухо начальника отделения, и требовать деньги с него. Полностью неадекватные сотрудники. Постоянно врут. У компании существует алгоритм затягивания решения любого вопроса, нельзя верить ни единому слову. Решать вопросы очевидно получится только фейс-ту-фейс с сотрудником отделения, и по-жестче с ними нужно
6 згодні



Коментарі до відгуку

Julia (Украина, Житомир) 24 січня, 2018 год
терпения вам! я уже почти три месяца не могу деньги по претензии получить.
Відповідь представника Meest ПОШТА 24 січня, 2018 год
Добрый день! Мы еще 10.01.2018 сообщили Вам в телефонном режиме все детали по посылке. Сегодня операторы службы поддержки Вам повторно предоставили эту информацию. Письмо получено и передано в соответствующий отдел для обработки.
Сергей (Украина, Київ) 24 січня, 2018 год
Очередной ответ ни о чём. Вы еще 10.01.2018 сказали, что письмо получено и передано в соответствующий отдел для обработки. Что изменилось за эти 2 недели? Вы уже нашли сотрудника, укравшего деньги, наказали, уволили? А самое главное, сколько времени еще нужно чтобы вернуть наши деньги? И вы же понимаете, что нам как клиенту главное - получить назад наш наложенный платёж, а как вы будете взыскивать с ваших вороватых сотрудников - это ваша проблема.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136951 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків