Отфутболивание клиента и затягивание времени, вот слоган, который подходит компании по недоставке мист экспресс - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 23 січня, 2018 год 971 перегляд
2017-12-29 17:45:29 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
2018-01-11 12:51:04 УКРАЇНА Київ 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
2018-01-13 11:17:01 УКРАЇНА Київ 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
2018-01-16 03:23:27 УКРАЇНА Київ 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 03:00 по 04:00
2018-01-16 03:24:19 УКРАЇНА Київ 1/1 Відправлення не вдалось доручити:
2018-01-16 03:27:09 УКРАЇНА Київ 1/1 ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ
16.01.2018
2018-01-16 16:32:27 УКРАЇНА Київ 1/1 НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА
Зателефонували, вибачились за кур'єра-недоумка, який запланував доставку о 3:27 ночі, вибачились за те, що кур'єр-недоумок написав що некоректні дані отримувача, звірили адресу, телефон, пообіцяли що скоро доставлять і все, далі повна тиша. Моя всім порада, ніколи, ні за яких обставин не користуйтесь міст-експресом. 29.12.2017 бандероль була в них на складі в Києві, сьогодні 23.01.2018, а бандероль ще не доставили. На цей відгук мені відповіли так: Добрий день! Дякуємо за Ваше повідомлення. Перепрошуємо за незручності. Посилка знаходиться на складі №258- вул. Вільямса Академіка, 5. Операційне відділення поінформоване про Вашу скаргу. Вже передаємо запит на відділення для гарантованої доставки відправлення найближчим часом. Вам має прийти повідомлення та додатково зателефонує наш кур’єр.
З повагою, Ваш "Meest Express". І що змінилось? Та нічого! Пройшла доба, а відправлення не змінило свій статус. Ситуація така, що мені геть не цікаво де знаходиться моя бандероль. Мене цікавить дата і час доставки. Товар купувався за кордоном, гроші не сплачені, залишилось кілька днів до автоматичного закриття замовлення в разі неуспішноі доставки. З Вільямса на Волгоградську без пробок 10-15хвилин на авто. Не можете чи не хочете доставляти, не псуйте нерви людям і не беріть зобов'язання з доставки. Єдине, що міст-експрес добре робить, це тягне час, відфутболює клієнтів, псує нерви людям і свою і без того ніяку репутацію. Чітку відповід можете надати, буде доставлено бандероль, чи ні, і якщо буде, то вкажіть точну дату.

Переваги:
  1. Не знайдено
Недоліки:
  1. Суцільні мінуси. Таке враження, що компанію створили для псування нервів відправникам та отримувачам.
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 січня, 2018 год
Добрий день! Дякуємо, що знову звернулися до нас і пробачте за незручності. Беремо Ваше замовлення під особливий контроль і простежимо, аби операційне відділення якомога швидше вирішило ситуацію.

З повагою, Ваш "Meest Express"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136965 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків