Людоньки не замовляйте послуги у цієї компанії! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Харків Відгук додано 12 січня, 2018 год 448 переглядів
Людоньки не замовляйте послуги у цієї компанії, збережете собі нерви і гроші! Якось я вирішила спробувати робити доставку з США через МІСТ, до того як працює служба в штатах в принципі претензій не має, але що починає твориться, коли ваша посилка прибуває на львівський слад, це жах. Затримка неймовірна, слів і злості не хватає на тих людей, які працюють в колцентрі, до яких достукатися неможливо, інформацію надають різну про сроки, умови, кладуть трубку, а потім кажуть, що то в мене лінію обірвало і т.д., а номер телефона є тільки в колцентр і все, потім, коли ти звониш їм 5-ий раз за день з твого номеру не беруть трубку, провірено 100% правда, паралельно телефонувала з іншого номеру, відповіли протягом 1 хв. Замовляла 5 посилок, всі прийшли з величезною затримкою по м.Києв доставка 10 днів, але 5у посилку затримали на 20днів, останні 10 днів затримки я кожного дня по 2-3 рази на день телефонувала в колцентр, де мені плели шопопало, дати відповідь на запитання в чому проблема затримка так за 10 днів мені ніхто і не дав, на 21 день я сама поїхала на склад, а це 100 км від мене, і забрала горепосилку і більше цією службою не користуюся і вам не раджу!!!!
Переваги:
  1. не має
Недоліки:
  1. затримка посилок, без об'эктивних на те причин
  2. хамство з боку кол центра, трубку кидають, адекватно не можуть пояснити
  3. не має більше куди звернутися зі скаргою окрім номера кол центра
  4. на лист-скаргу на сайті містекспрес мені НІХТО по цей день не відповів, вже пройшло більше місяця.
5 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 січня, 2018 год
Добрый день!

Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных заказов. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов.

С уважением, Ваш "Meest Express"
Antonina (Украина, Мелітополь) 17 січня, 2018 год
Дорогі представники містекспресу!!! Я разів 100 писала у вашу службу доставки, ще більше лишила телефонних заявок,скарг, звералася в поліцію з метою захистити себе як споживача, бо мої права було порушено. І 1 вибачення отримала тільки від Містамерика, так що не затрудняйтеся , не треба писати мені тепер ці фейкові вибачення, вашій компанії до одого місця наші проблеми, от коли від вас піде більшість клієнтів і половину дармоїдів звільнять тоді може решта зашевелиться!!!! Удачі вам!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26666 відгуків / 2136830 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків