Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Крайне не доволен работой компании!( - Відгуки про Meest ПОШТА
Пришло уведомление на эл. почту что посылка на почту, думал что на Укр или новцю, нет нашёл её тут. Скачал прилагу(для iOS - какая же она кривая) и там увидел свои посылки и дату доставки 27.12.2017, позвонил в поддержку- еле дозвонился с 4-го раза, но когда дозвонился спустя 30 сек выбило( Правда сразу перезвонили. У консультанта узнал что посылки пришли ещё 25-го на отделение и ни звонки ни смс, ничего! Так же консультант сказал что посылку доставит курьер. И опять же - ни звонки ни смс, ждал-ждал, ещё раз позвонил консультанту уже 09.01.2018 - опять сказали ждите, курьер доставит. Уже надоело и психанул, позвонил 10.01.2018 и заказал самозабор в отделении. сходил и забрал сам. До отделения 1,5 км - что так тяжело за 2 недели доставить?
Я понимаю что была праздники, но неужели нельзя было как-то уведомить что посылки у вас, что курьера нет или он сильно занят и предложить либо подождать либо заказать самозабор?
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для конструктивного решения проблем на будущее просим написать, пожалуйста, номер или номера проблемных заказов. Так Вы поможете нам улучшить сервис для Вас и остальных наших клиентов.
С уважением, Ваш "Meest Express"