Name: Ребята, не пускайте курьеров в дом!!!
Item: Meest ПОШТА
Rating: 1
Author: R Khr

› › ›

R Khr Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon Відгук додано 11 грудня, 2017 год 506 переглядів

Пишу отзыв, т.к., хочу предостеречь потенциальных клиентов данной курьерской службы от недобросовестных сотрудников мист-экспресс. Надеюсь, что служба увидит мой комментарий, и, возможно, все-таки предпримет необходимые меры реагирования. Все началось с того, что я ожидала доставку детской одежды, с оплатой наложенным платежом. Магазин отправил заказ на мое имя двумя посылочными местами, т.е., я должна была получить 2 посылки за 1 заказ. Я встретилась с курьером не дома (гуляла с ребёнком), она мне вручила 1 из 2 посылку, за которую я должна оплатить полную стоимость моего заказа. Слава Богу, продавец направлял мой заказ с возможностью проверки при курьере, при вскрытии, как и ожидалось, был не весь мой заказ (при том, что оплатить я должна была всю стоимость). На мою просьбу проверить наличие еще одной посылки, мне сообщила курьер, что у нее только 1 посылка на мое имя. Мне пришлось через магазин выяснять, где же всё-таки остальные посылки, и, как и следовало было ожидать, вторая посылка (бесплатная) лежала где-то на складе. Я не стала забирать посылку и курьер пообещала, что на следующий день принесёт мне обе посылки, и я с ней рассчитаюсь. Вечером она позвонила, и попросила перенести доставку ещё на 1 день, тк, с ее слов, у нее заболел ребёнок. Конечно же, я вошла в ее положение, и согласилась. Но меня уже насторожил тот факт, что, якобы, они не увидели мою вторую посылку (бесплатную, конечно же), и принесли только ту, за которую я должна была оплатить!!! А расписаться в накладной за получение обеих!!! Через 2 дня курьер таки принесла обе мои посылки ко мне домой... и в общем-то, после ее визита у меня пропали дорогие солнцезащитные очки... я сразу поняла, в чем дело, тк, оставляла ее в коридоре на несколько минут - искала мелкие деньги, тк у курьера не было сдачи... конечно же, за руку я ее не поймала, но кроме нее в этот день посторонних не было никого... я в таком состоянии шока не была давно, если честно. Для меня это такая дикость, тем более, я к ней по-человечески отнеслась, вошла в положение, не писала ни жалоб, ни претензий на все предыдущие ситуации, а тут в итоге получила такое... в общем, будьте аккуратны, друзья, и не пускайте курьеров в дом!
3 згодні

Коментарі до відгуку

Елена Бродецкая (Украина, Львів) 11 грудня, 2017 год

Это просто кошмар. Что должно быть в голове у человека чтоб такое делать. И вопрос к компании как они сотрудников набирают и как ними вообще контроль, раз они такое творят?

Відповісти

R Khr (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 11 грудня, 2017 год

Я сама в таком шоке нахожусь!!! Впредь никаких адресных доставок! Только на отделения службы доставки... а то, каким образом набирают сотрудников, мы можем толтко догадываться...

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 грудня, 2017 год

Добрый день!

Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Відповісти

R Khr (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 11 грудня, 2017 год

Добрый день. Номер моего отправления - Chicco0068551. Я уже направляла в Вашу службу обращение по данному факту, но на данный момент никакой информации о результатах проведения служебной проверки мне не сообщали. Очень надеюсь, что мое обращение рассмотрят и мне не придётся обращаться в полицию по данному факту.

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2017 год

Спасибо за уточнение. Описанную Вами информацию невозможно подтвердить.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136938 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки