Разворована посылка!!! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Одеса Відгук додано 14 вересня, 2017 год 915 переглядів
У меня случилась просто беда!!!....
Наглым образом просто разворовали посылку и привезли остатки от неё с вложением которое им было неинтересно. Ребёнку на 5-ти летие сделали подарок родственники одёжку на зиму, игрушку машину, умные часы - в посылке ничего нет!!!
Посылку несколько дней не могли доставить, как отвечала горячая линия "не смогли доставить по техническим причинам". Технические причины - это очевидно кому и что из сотрудников подойдёт при переборе вложений в посылке (надо было время).
Водитель привёз посылку обклеенную лентой "мист-экспресс" и сказал, что она была разорвана, а на складе её клеили, т.к. водитель отказывался брать её разорванную. И что моя это далеко не первая такая посылка. Очень жаль, что компании которой так много лет доверяли не оправдала себя.
Я даже не могу передать Вам своё состояние!!! Ребёнок остался мало того что без подарков, так ещё и без одежды на зиму.
И непонятно, если даже посылка упала и разорвалась, выпали вещи, то почему их не вложили обратно, а если не смогли определить из какой коробки, то почему эти вещи не хранятся у Вас, я думаю, большинство получателей знают что у них лежит в коробках.
А ещё хочу сказать. что за последний год Ваш сервис стал не хорош и заметила, что каждая коробка приходит с дырой...и дыра не спроста, но раньше хоть ничего не пропадало.... Но чтобы была украдена вся одёжка на ребёнка..... Нет слов.!!!
negative Мист Экспресс - Разворована посылка!!!

Недоліки:
  1. Посылка разворована
4 згодні



Коментарі до відгуку

Теодор, ревизор (Украина, Київ) 14 вересня, 2017 год
эх, Вам надо было сразу при курьере ее вскрывать, фотографировать, составлять жалобу и отправлять назад к чертям((

сволочи, вот и всё.
Відповідь представника Meest ПОШТА 14 вересня, 2017 год
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если при доставке курьером Вы обнаружили повреждение внешней упаковки - с курьером составляете акт о повреждении. После этого Вам обязательно нужно оформить претензию, соответствующий отдел будет проводить расследование на основе составленного акта и зафиксированной в нем информации и принимать решение о компенсации. Рекомендуем обратиться в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru , операторы предоставят бланк претензии. Вам необходимо распечатать, заполнить, отсканировать бланк претензии и отправить его на e-mail: [email protected] Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
26873 відгука / 2140721 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.5
3651 відгук
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
327 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
235 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука