Name: что за фигня?
Item: Meest ПОШТА
Rating: 1
Author: Алина Лищановская

› › ›

Алина Лищановская Украина Відгук додано 18 серпня, 2017 год 544 перегляда

Мист Экспресс, что происходит?! Сегодня я после месяца ожидания посылки всё-таки решила поехать забрать её с отделения на Софиевской Борщаговке. Так мало того, что я самовывоз оформить не смогла, потому что никто ни в чате не отвечает, ни трубку не берёт! Так ещё и ваш адрес найти нереально!!! Нет ни одного указателя, ни намёка на что-то похожее на вашу компанию! По навигатору приехали мы на Малую Окружную 30, на воротах был приклеен лист А4 жёлтого цвета, где было написано “Мист Экспрес”, так ещё и ваши сотрудники вместо того, чтобы помочь - открыто хамят! Описываю ситуацию: Подошли мы к воротам, подходит к нам мужчина и спрашивает “Что вам нужно?”, я и говорю, мол по навигатору приехали сюда, хотели бы забрать посылку со склада, так он мне ответил “Вы ехали по навигатору? Так едьте дальше!”. На вопросы где может быть Малая Окружная 10/1, он тупо закрыл ворота перед лицом! Это нормально?! Мы, естественно, поехали сами искать где может находиться дом 10/1, и что вы думаете?! Его попросту не нашли! Идут дома 22, 20, 18, 16, а потом 8 и 6! Мы и сварачивали в предлежащии улочки и ничего! Уехали расстроенные и злые! Теперь обращаюсь к вам на этом сайте, ибо здесь хоть немного отвечают. Когда будет доставка посылки RO343640375EE? Больше мне не нужны отговорки и предложения забрать самой! Это нереально! Жду конкретную дату! Иначе иду в поллицию писать заявление!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Михаил (Украина, Київ) 18 серпня, 2017 год

ехать надо было по яндексу ,а не гуглу, склад находится рядом где-то в километра вниз по окружной

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 серпня, 2017 год

Добрый день! Наш склад - https://www.google.ru/maps?q=50.516538,30.800806

Приносим извинения за невозможность одномоментного доступа к нашим операторам. В последнее время мы фиксируем рост числа заказов и производных обращений от клиентов. Менеджмент Компании уже работает над внедрением дополнительных каналов коммуникации для обеспечения потребностей клиентов. Мы передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 1711- Бровары, бул. Независимости, 12 (отделение ПриватБанка).

С уважением, "Мист Экспресс"

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136955 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки