Meest Express: отвратительный сервис, хуже просто не бывает. - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 21 червня, 2017 год 596 переглядів
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, ул. Хохловых Семьи, 11/2 Месяц назад заказал посылку с aliexpress. Т.к. обычно посылки доставляет Укрпошта спустя 3-4 недели, включил ждуна и не волновался. Спустя месяц начал волноваться и искать посылку по номеру: RO340433498EE
Оказывается, уже месяц как она была доставлена в Киев, курьер ЯКОБЫ 3 раза пытался её вручить, но "по адресу не открывают". Как минимум 2 раза я в указанное на сайте время находился по адресу доставки, в дверь никто не звонил, смс/звонков по указанному ПРАВИЛЬНОМУ номеру телефона я не получал, посылка уже "уехала" из Киева во Львов (?!!!), где её искать - непонятно, телефон "горячей линии" оказался телефоном "послушайте аудиозапись". Просто отвратительно. Закройтесь и прекратите работать.

Переваги:
  1. плюсы? какие плюсы?
Недоліки:
  1. один сплошной минус, вы НЕ ДОСТАВЛЯЕТЕ ПОСЫЛКИ - вы их просто таскаете по стране с непонятной целью.
6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 червня, 2017 год
Добрый день! К сожалению, Отправителем не указано реквизиты для доставки посылки, а именно номер телефона, и поэтому курьер не смог проинформировать Вас о доставке. Вам необходимо обратиться в call center тел .: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 пн-пт: 08: 00-20: 00; сб: 09: 00-16: 00 для фиксации отсутствующей информации. С уважением, «Мист Экспресс»
Виталий (Украина, Київ) 21 червня, 2017 год
Посылки на руках у меня нет, поэтому утверждать на 100% не могу; на сайте отправителя адрес и телефон указаны правильно.

https://i.imgur.com/3aMSGKG.png



Благодарю
за номера телефонов колл центра, попробую связаться.
Виталий (Украина, Київ) 27 липня, 2017 год
В итоге, спустя месяц, я все-таки получил посылку. Я дважды связывался с колл-центром, уточнял № телефона и куда нужно переслать посылку; после первого уточнения посылка осталась во Львове, т.к. киевское отделение, куда она должна была быть направлена (на Семьи Хохловых) закрылось, причем информации об этом нигде не было, первый оператор ничего не сообщал о грядущем закрытии отделения. После второго уточнения посылка начала свой путь в Киев и спустя пару недель таки добралась до почтомата Приват-банка, где я её смог забрать.

На посылке действительно отсутствовал мой № телефона; китайцы приклеили там 2 наклейки - одну на китайском, вторую поверх на английском, ни на одной моего телефона не было, так что обвинения в адрес курьера частично снимаются (частично - потому что есть еще почтовые ящики и т.д.;). Был бы рад поднять оценку до 3-4 звезд, но, похоже, на этом сайте нельзя редактировать свои отзывы.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136955 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків