Беспорядок. В отделении что хотят, то и делают. (2 фото): Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Елена Украина, Київ Відгук додано 6 червня, 2017 год 627 переглядів

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Посылка MGRMY0000122195YQ. Пришла мне в г. Белая Церковь в пятницу 02.06.2017. Мы поехали ее забирать в субботу 03.06.2017. Приехали к складу Мист-Экспресс ровно в 14:30, но склад был закрыт. Подумали, может, сокращенный день и зашли в интернет посмотреть график работы компании в этот день. График стоит 9:00-15:00, а на главной странице компании уточнение прямо по дням, что 03.06.2017 - обычный рабочий день по субботнему графику. В интернете мы нашли номер телефона именно нашего склада (Белая Церковь, Сквирское шоссе, 29) - (067) 340-61-87. Позвонила по этому номеру, мне сообщили, что у них это предпраздничный рабочий день и работают они до 14:00. На моё уточнение, что на сайте компании написано везде, что это обычный рабочий день - мне еще раз повторили о предпраздничном дне и всё. Запись разговора у меня имеется, так как все разговоры у меня записываются автоматически.
Хочу подметить, что склад находится от меня в другом конце города. Гонять туда и смотреть на закрытые ворота не очень весело. Кстати, фото закрытого склада тоже имеется, как и скрины рабочего дня на 03.06., и запись разговора.

Мист Экспресс - Беспорядок. В отделении что хотят, то и делают.

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 червня, 2017 год

Добрый день, Елена. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарны Вам за информацию. Согласно предоставленной Вами информации было инициировано служебное расследование, в результате которого были приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Мист Экспресс".

Відповісти

Вячеслав (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

Попробуйте оставить жалобу на наебиэкспресс с требованием компенсировать стоимость бензина, я сейчас буду делать то же самое.

Давайте учить этих дятлов работать.

Сразу предупреждаю, сейчас официальный представитель напишет о грозном служебном расследовании, не ведитесь, это все враньё :)

Відповісти

Елена (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

так я и не ведусь ))) мне в субботу еще на горячей линии говорили "разберемся и перезвоним", вот жду ) Думаю, быстрее правнуков дождусь, чем их звонок.

Судя по их методам работы и ответам - фиг от них че добьешься. Остается строчить отзывы, дабы других предупредить.

Відповісти

Вячеслав (Украина, Дніпро́) 7 червня, 2017 год

О, а вот и обещанное служебное расследование подоспело!!!)))

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136940 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше