И опять по работе склада и онлайн поддержке. - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Соединенное Королевство Відгук додано 26 травня, 2017 год 642 перегляда
Посылки CV920799505US и CV920809627US прибыли на центральный склад в Одессу, 23-го числа. Сегодня статус поменялся на то что они прибыли 25-го. Обращался в онлайн поддержку вчера с утра, спросил когда доставят на 7 км отделение, в ответ меня спросили - Вам отправить на отделение 7КМ?. Вопрос. Разве они не видят куда нужно отправлять, т.е. конечный адрес доставки, ведь он указывается еще на начальной стадии при отправки из US. Почему меня постоянно спрашивают куда им отправить посылку с центрального склада, и не отправляют пока я не обращусь в чат онлайн (два дня нужно писать), затем здесь.
Да с этим номером CV920799505US- вчера вообще пришло СМС что посылка на центральном складе и я могу её забрать. Вопрос зачем мне центральный склад если четко указанно отделение 7км.
Скажите есть ли смысл указывать доставку до конкретного отделения если меня постоянно "заставляют" забрать с центрального склада. И не везут посылку до отделения пока я не достучусь через чат онлайн или здесь к Вам.

2 згодні



Коментарі до відгуку

Игорь (Великобритания, Лондон) 29 травня, 2017 год
Доставка не адресная. Адрес выбран в личном кабинете на сайте meest.us по карте с отделением, выглядит он дословно "Отделение: вул.7-й км , Одеса , ОДЕСЬКА, Україна, " . Соответственно на посылке печатают 7км, сотрудники центрального склада понимают что это адресная доставка а не на отделение 7 км исходя из этого названия- это мы выяснили вместе с ними в субботу когда я забирал посылки с центрального склада. Поэтому Вам нужно откорректировать это название в в системе вместе с meest.us чтоб всем было понятно, куда должна быть доставлена посылка.
Відповідь представника Meest ПОШТА 26 травня, 2017 год
Добрый вечер , Игорь!

Компания Мист Экспресс приносит извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что отправителем была указана адресная доставка на 7-й километр, а не на наше отделение. в связи с чем возникла данная ситуация. После Вашего обращения были внесены изменения . Ожидайти пожалуйста смс оповещение о прибытии отправлений на отделение 7-го километра.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27502 відгука / 2156382 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.4
321 відгук
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
462 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
118 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
163 відгука
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 1.9
17 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Pesoto.com
Pesoto.com

Рейтинг: 2.5
36 відгуків