Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Утверждают что я получил свою посылку, но я её жду с 23 марта - Відгуки про Meest ПОШТА
23 марта посылка находилась уже в моём городе и в этот же день судя по трек-номеру была доставлена на мой адрес. Я решил подождать, сегодня 08.04.2017 моё терпение закончилось.
Звоню - трубку не берут.
Пишу - говорят что мои посылки уже давно доставлены по моему адресу.
Смеетесь что ли? Я понимаю что ваш курьер мог подмутить мою посылку, но прошу разобраться в ситуации.
Трек номера:
RO330741857EE
RO330885516EE
Сегодня общался с оператором:
10:26оператор Анастасія
Ожидайте, пожалуйста, проверим информацию.
Спасибо за ожидание. Приносим извинения за данную ситуацию от имени Компании "Мист Экспресс". К сожалению, еще нужно время для поиска посылки. Рекомендую обратится повторно сегодня после 16,00 Вам предоставят результат поиска.
10:39Вы
не не, я начитался уже отзывов по поводу мист экспресс) Вы же мне в 16:00 потом скажите что бы я завтра обратился
а потом опять завтра
а потом опять завтра
и так пока не сообщите что посылка утеряна
Что-то более конкретное можете сказать?
потому что я уже писал вам в рабочее время и сказали что мою информацию передали
соответственно сейчас я пишу уже второй раз
10:43оператор Анастасія
Вашу информацию, передали в субботу, но к сожалению, ответственный отдел был выходной. Информация должна будет поступить во второй половине дня.
Замечания по доставке отправлений Компанией «Мист Экспресс» Вы можете отправить на электронный адрес [email protected] или оставить отзыв на сайте.
10:43Вы
я уже оставлял на двух ресурсах, на кой мне ваши замечания если я посылки хочу получить?)
Т.е сегодня 100% будет нужная мне информация?
прям 100%
10:44оператор Анастасія
К сожалению, информации еще нет.
10:44Вы
Во второй половине дня "информация должна поступить" или "поступит точно"!?
Я понимаю прекрасно что вы всего лишь оператор и что вы не относитесь к ошибкам доставки и к вам претензий никаких соответственно
Но мне нужен ответ под скриншот
для того что бы я дальше мог объяснить свои действия
когда меня спросят "почему?"
10:48оператор Анастасія
Мы не можем гарантировать, что сегодня точно будет конечный результат. На данный момент к сожалению, нет информации.
10:49Вы
Сегодня напишу во второй половине дня, а пока соберу пак доводов и фактов, подключу людей и будем убеждать АлиЭкспресс перестать сотрудничество с МистЭкспресс.
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, "Мист Экспресс"