Такого ужаса я еще не видел))) - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 27 грудня, 2016 год 854 перегляда
После очередного отзыва здесь, посылку доставили, ребят это из цикла "нарочно не придумаешь". Примерно в 21-30! звонок , я не дома.
- " Вы ждете посылку?"
- "да,уже две недели"
- " Ой у меня денег на телефоне нет, что бы об этом разговаривать"
- я в афиге, но ответил. -" я не дома"
- "Когда будете дома?"
- "примерно через час"
- "хорошо я тогда в магазине Вас подожду и через час позвоню"
Подъезжаю к дому через час, звонок -
- "Вы уже дома? Сейчас подойду принесу посылку"
минут через 10 звонок в домофон, я открыл со словами " поднимайтесь"
тут поднимается НЕЧТО непонятного пола( по голосу понял, что наверное женщина) - со словами(даже с надрывом) НАТЕ - протягивает посылку и сбегает с лестницы этажом ниже наверное думая, что ее будут пинать ногами. Я опять спрашиваю - " как получилось, что посылка у вас 2 недели а Вы доставили только сейчас"
ответ был - "я же сказаааалааа.... я болееела.... -пару секунд подумала и добавила -мы все болеееели!!!!

Вот оно что, они болели... причем все, и наверное всегда.

Господа мистекспрессовцы, у вас есть понимание как работать с людьми? Кого посылать к клиентам? Это Ваше лицо, по таким вот "Нечто" и складывается о вас впечатление. И поверьте не в лучшую сторону, хотя Вы, я смотрю по отзывам - в жутком дерьме. Вряд ли у вас будет много клиентов, если Вы так относитесь к тем, кто приносит Вам прибыль. Или Вам пофиг? Или Ваша компания очередной отмыв бабла какого нибудь депутата?

Тогда перестаньте перехватывать посылки из Китая и дайте работать компаниям, которые на самом деле улучшают свой сервис.
Я просто такого идиотизма никогда и нигде не встречал!

5 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 грудня, 2016 год
Добрый день! Ваш отзыв был передан руководителю курьеров в Киеве для выяснения причин некорректного поведения сотрудника. С сотрудником будет проведена соответствующая беседа, направленная на повышение качества обслуживания Клиентов. Мы признательны Вам за предоставленную информацию, которая поможет нам в дальнейшем устранить проблемы и повысить уровень обслуживания Клиентов.

С уважением, "Мист Экспресс"
Евгений (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год
У них ночные курьеры. Мне вообще предлагали подьехать в другой конец раена в 21,00!!! Сообщили, что домой доставить не могут, так как денег на бензин не выделяют и приходится ходить пешком.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136966 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків