ужасный сервис, помогите получить посылку в этом ужасном meest-express - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 20 грудня, 2016 год 1091 перегляд
уже почти две недели нету никакого фидбека о посылке.
посылка отслеживается в киеве и уже как неделю передана курьеру, поидее должен быть звонок от курьера и посылку должны доставить, но его нет. Получить информацию каким либо способ нету возможности, телефон не отвечает, чат онлайн сообщают информацию ту что и на сайте. Скорее всего чат онлайн это либо какаято другая фирма поддерживает и информацию они получают также через сайт или офис на далеком западе и получение информации также через сайт.

номер посылки RO318463126EE

Переваги:
  1. пока не нашел
Недоліки:
  1. ужасный сервис
  2. телефоны не отвечают
  3. сервис чат онлайн это хрень которую нужно закрыть и не тратить деньги зря
  4. из 10 посылок 8 пришли через укр почту быстрее всего
  5. 1 через новую почту чуть позже
  6. и последняя с задержкой в 3 недели меест экспрес (ребята рулят)
6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 грудня, 2016 год
Добрый день, Сергей. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Передадим запрос в соответствующий отдел. Ожидайте звонка от курьера для согласования деталей доставки.

С уважением, "Мист Экспресс"
Сергей Жуков (Украина, Київ) 21 грудня, 2016 год
видимо это бесполезно

никто не звонит,

по телефонам (050) 432 77 07, (067) 432 77 07 операторы не берет трубку, уверен что там и нет никого мол зачем)
Сергей Жуков (Украина, Київ) 23 грудня, 2016 год
в общем история такая

пришла смс о том что со мной не смогли связаться хотя пропущенных небыло)

и там был указан номер телефона 0800505044, по этому номеру удалось связаться с оператором

это было 21 числа, оператор сказала что со мной в ближайшее время свяжутся, после этого в отслеживание моя посылка была передана курьером на склад и снова какоето перемещение.

Сегодня 23.12 я снова туда позвонил по номеру 0800505044 и спросил есть ли возможность забрать ее самому, через пару часов ожидания и повторного дозвона мне сказали что я могу ее прийти и забрать на отделение киев оболонь.

Надеюсь что сегодня я уже заберу свою посыль) и чуваку в китае напишу чтобы он больше никогда не при каких условиях не отправлял в Украину посылки через meest-express.
Сергей Жуков (Украина, Київ) 23 грудня, 2016 год
это ппц.

когда менеджер дала бумажку другому сотруднику с описанием моей посылки)) там все начали дружно ржать и говорить мне чтобы шел гулял на минут 30 минимум. Это жесть, реально жесть, этот чувак пошел открыл такой маленький контейнер 2м*2м*1м и начал там грестись)

в общем повезло он справился за минут 5 чему все остальные были сильно удивленны.)))


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26670 відгуків / 2136896 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків