Когда я увижу свою посылку? - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Черкаси Відгук додано 6 травня, 2016 год 1144 перегляда
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Черкаси, ул. Смелянская, 173/1 Когда приедет моя посылка UA782443996YP (CV707919185DE) ?
Очень недовольна этой службой доставки.
Посылка была заказана из Али и был указан УДОБНЫЙ мне адрес (отделение Укрпочты). Служба Янвень передала мою посылку "Мист-Эспресс", оказывается 18.04.2016 (это по выписке из "Керуй доставкою"). Вечером 25.04.2016 я получаю смс, что на посылке отсутствует адрес доставки. Захожу на указанный сайт и ставлю домашний адрес. 27.04. я вижу, что могу указать дату и время доставки и ставлю 29.04.2016 на 14:00-18:00. И жду. В "запланированный день" прождала до 19:00, и ничего, ни смс, ни хотя бы извиняющегося звонка. НИЧЕГО. Звонила в службу поддержки. Одни гудки. Тогда решила поменять адрес доставки на отделение. И снова никакого продвижения. 04.05. я сходила на отделение, где мне пожали плечами и сказали звонить на горячую линию, т.к. они могут видеть только поступление к себе. Вечером позвонили уточнить об адресе доставки и всё... На данный момент пишет, что в системе уже 10 дней. Сколько еще ждать???

6 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Sergey Kolos (Украина) 16 травня, 2016 год
очередной раз убеждаюсь одни идиоты работают. такое чувство что их прям собирают ото всюду туда. поминайте вы кол центр. поставьте нормальных руководителей на места.
Відповідь представника Meest ПОШТА 6 травня, 2016 год
Добрый день, Светлана. Действительно 25.04.2016 посылка поступила на территорию Украины и была передана в нашу службу для доставки. Вас проинформировали смс сообщением о необходимости указания адреса доставки через услугу "Управляй доставкой". Мы проанализируем ситуацию и передадим запрос в соответствующий отдел для устранения недостатков услуги "Управляй доставкой". В ближайшее время посылка будет отправлена из Львова в Черкассы, Вам поступит смс по факту прибытия посылки на указанное Вами отделение. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Мист Экспресс".
Светлана (Украина, Черкаси) 13 травня, 2016 год
Спасибо за быстрое реагирование на отзыв. Посылка была уже на нужном мне отделении 10 мая.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
26809 відгуків / 2139467 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1169 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків