Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Місяць не повертають кошти по втраченій посилці - Відгуки про Meest ПОШТА
Спочатку два тижні шукали, потім менеджерка сказала, що відшкодують і мені напише відділ рекламації.
Ніхто не написав, я подав заявку самостійно. Розглядали якийсь час заявку і на початку березня написали, що кошти повернуто відправнику і я маю звернутись до нього.
Ну нехай, я звернувся. Відправник сказав, що йому нічого не повернули
Знову звернувся до відділу рекламації, на що там сказали, що відправник повинен виставити претензію.
Знову звернувся до відправника, на що він надсилав скриншот, де йому компанія Meest відмовила у виплаті відшкодування
Після цього починається справжня клоунада. Тиждень намагаюсь отримати підтвердження, що вони дійсно повернули кошти відправнику. Кожного разу ці неадеквати надсилають відповідь "кошти повернути відправнику" без будь-якого підтвердження
А от зараз знову написали, що відправник повинен виставити претензію на відшкодування, хоча він це вже зробив і йому відмовили
Загалом АБСОЛЮТНО ЖАХЛИВА, НЕ ПРОФЕСІЙНА, БЕЗВІДПОВІДАЛЬНА, НАЙГІРША З УСІХ СЛУЖБ ДОСТАВКИ
Просто знущаються з клієнтів
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за можливі незручності.
Соломія, Meest.
А відправник надав скриншот, де видно, що компанія meest відмовила йому у компенсації
Ірина, Meest.
Ірина, Meest.
Але там працюють якісь неадеквати або ж просто бот відписує автоматично
Тому що таке відчуття, що люди просто не читають те, що їм пишуть