Дно пробите, нижче немає куди - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 29 листопада, 2024 год 2 перегляда
Посилка з Китаю, дійшла швидше, ніж доставляється по Україні!!!

2411065BTQ9727J2

20.11 моя посилка прибула в Україну(у місто Львів)
Орієнтовна дата доставки, на відділення у місто Київ,була вказана 21.11 (посилка не була доставлена)
Так як 22.11 я вийшла на роботу, то зробила переадресування посилки на інше відділення, яке знаходиться біля роботи (вийшла працювати на 3 дні, і мала надію, що за 3 дні посилка переадресується і я зможу її забрати)
23.11 все так же не дочекавшись посилки, я зателефонувала до вас на гарячу лінію, для уточнення інформації стосовно місця знаходження посилки, мене запевнили, що затримка через навантаження в роботі служби і посилка буде доставлення на відділення у понеділок, 25.11
25.11 посилка не була доставлена.
26.11 посилка не була доставлена.
27.11 посилка все ще не була доставлена.
І ви не повірите, але 28.11 посилки до цього часу немає!!!
Вчора (28.11) я зателефонувала на вашу гарячу лінію в 10:00 і мені повідомили, що моя посилка сьогодні буде!!!
А коли я повторно зателефонувала в 17:50, мені вже сказали, що моя посилка не буде доставлена, бо відділення зачинилося!!
Як вам такий поворот подій???
Ви там в своєму розумі, всі гуртом???
Що значить закрилося відділення, яким чином тоді на зачинене відділення, мені зробили переадресування посилки!??
Скажіть, будь ласка, доставляти посилку більше 7 днів, це рахується нормою в вашій службі доставки???

Співробітники гарячої лінії, не володіють інформацією стосовно роботи відділень!!!

Один співробітник каже, що після переадресування я отримаю посилку завтра, інший співробітник каже, що я отримаю посилку через 2/3 дні!
Мене не влаштовує таке отримання послуги!!!
З задоволенням би не користувалась вашою службою доставки, та на жаль отримуючи посилки з Китаю, не можу самостійно вибирати службу доставки!!!

Переваги:
  1. НЕМАЄ
Недоліки:
  1. А ваша пошта і є один великий мінус!!!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 листопада, 2024 год
Добрий день! Вибачте, будь ласка, за затримку у доставці, яка виникла. На завтра заплановано переміщення у відділення. Очікуйте, будь ласка, сповіщення на номер телефону про прибуття. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за звернення!

Карина, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136976 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків