Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Посилку не отримала - Відгуки про Meest ПОШТА
Додзвонитися чи дописатися до служби підтримки дуже важко і довго.
Кур'єр без моєї згоди, без будь яких повідомлень чи сповіщень, вирішив віднести посилку в інше відділення (за 3 км від потрібного). Де вона пролежала майже тиждень поки я дізналася, де вона.
За допомогою служби підтримки оформила переадресацію. Запевнили, що це займе до 3х днів.
Пройшло 5 днів, статус замовлення в додатку не змінився. Знову звернулася в службу підтримки написала у вайбер (без відповіді). Додзвонилася по телефону. Запевнили, що посилка повернулася на сортувальний центр у Львові. І її якнайшвидше віддадуть кур'єру і сьогодні вона буде у відділенні.
Через 6 годин відповів оператор у вайбері і каже, що моя посилка у відділенні (не тому, що треба) і я можу її забрати. (Якби знала, то так би й зробила, бо була поруч з тим відділенням, але ж по телефону мені сказали, що вона повернулась на сортувальний центр). І питається чи хочу я ОФОРМИТИ ПЕРЕАДРЕСАЦІЮ.
Це вже звучить як якесь знущання.
відгук
Коментарі до відгуку