Вкрали товар - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 14 листопада, 2022 год 41 перегляд
Була клієнтом компанії 5 років. АЛЕ останню посилку мені доставили без одного товару( мало бути два). Замовляла на Зарі дві жилетки, одну прислали, іншу вкрали. Магазин надав дані, що відправлено дві в одній коробці. Мені приходить товар одна, у маленькій не рідній коробці. Тобто товар вкрадено з моменту отримання від Зари і до відправки- а отже, на складі. При цьому, отримую відповідь, що камер на складі немає. Тобто мільйоні обороти товарів проходять абияк, забирай, що хочеш. Категорично відмовляюсь співпрацювати надалі з поштою, яка не може забезпечити безпеку доставки товару.
Але по відгукам бачу, що це не лише у мене такий випадок. Добре, що дороговартісні товари цією компанією не надсилала. Мист Экспресс - Вкрали товар





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 листопада, 2022 год
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest

Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).

Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.

Е-mail: [email protected]

Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.

Маркіян, Meest.
Olha 25 листопада, 2022 год
Телефони не працюють, жоден. Після надісланої рекламації на пошту, більше тижня ніякої інформації. Чати відправляють посилання один на одного.

Нуль бажання вирішити питання клієнта.

Сервіс нульовий. Місяць свого життя я потратила на переписки із вашими спеціалістами, ні про що. Який стан рекламації, надайте, будь ласка, інформацію хоч тут.
Ірина 15 листопада, 2022 год
Це у Вас з Іспанії вкрали ?

В мене взагалі ці тварюки вкрали всю посилку з Зари, в систему навіть прийнята не була . Проте підтвердження про доставку зі штампом що вони отримали її є. Напишіть мені у вайбер 0639367111( Ірина)
Olha 15 листопада, 2022 год
Враховуючи три останніх коментарі за добу, це вже можна спиймати як системний порядок. Міст, перевірте працівників, вам не здається, що щось не так?
Гость 19 листопада, 2022 год
В мене аналогічна ситуація!!! Вкрали половину посилки. Більше ніколи не буду користуватися цим сервісом
Olha 19 листопада, 2022 год
Я не розумію, чому вони нічого не роблять. Тож ясно, що стільки звернень, що хтось краде на складі. Було б бажання, а його нема🤷🏼‍♀️

Реально втрачають клієнтів, які роками користувались їхніми послугами.

У вас теж склад Іспанія?
Гость 19 листопада, 2022 год
Так Іспанія. Коробка занадто мала, в неї все б не влізло б. На коробці написана вага, яка не відповідає дійсності, а ще вони випадково забули прибрати бірку від штанів, яких в коробці не було 🤦‍♀️, а це означає, що Zara все відпрвила. Я також переписувалась з Zara і вони мені відписали, що абсолютно все відпрвили ( ну по штанам це 100% правда). Також звернула увагу на упаковку, вона не така як завжди.
Olha 19 листопада, 2022 год
Аналогічна ситуація, один в один, мені прислали в чужій коробці, маленькій, куди б другий пуховий жилет не помістився. При цьому стверджують, що відправили те, що прийшло.

Реально з’явився якийсь співробітник, який дуже непогано там себе почуває і краде речі. А компанія сприяє такій його поведінці, місяцями затягуючи вирішення наших конкретних звернень. За цей час він ще і ще обкрадатиме інших. Бездіяльність компанії можна розглядати як співучасть.

Дуже розчарована, тому що навіть на початку війни з відновленням іх діяльності я отримала свої посилки, що були в дорозі. Прям приємно було, АЛЕ ось така діяльність співробітників нівелює усі враження.

Доотримую усі замовлення(що не вкрадуть) і припиняю діяльність з компанією.
Гость 19 листопада, 2022 год
Теж була постійним клієнтом, але після такого я не маю бажання більше співпрацювати з цією компанією. На жаль, я чітко розумію, що ні вам, ні мені, вони нічого не повернуть. А таке питання у вас на коробці було вказано 2 одиниці товару? Бо в мене всі 4. А речі прийшли тільки чоловічі, бо жіночі, певно хтось вирішив,що йому вони підійдуть більше ніж мені 😂 Мист Экспресс -
Olha 19 листопада, 2022 год
В мене вказана кількість 2, так як і я вказувала при відправці в кабінеті, але толку.

В мене вкрали, до речі, чоловічу жилетку. Так що може не один співробітник краде, налагодили уже собі систему, чому ні, керівництво ж не моніторить.
Гость 19 листопада, 2022 год
А написала листа в службу підтримки, хоча толку в цьому бачу мало. Мене інший факт здивував, що вони самі себе пісдставили цією біркою від штанів . Вірніше там не бірка, а шматочок тканини де пуговиця застібається. Там штани під шкіру, я вже не раз замовляла, знаю що це таке. Мабуть просто не помітили та забули прибрати Мист Экспресс -
Olha 19 листопада, 2022 год
Та точно не помітили))

В мене от дуже питань до керівництва, до їхньої бездіяльності, в першу чергу це на їхній совісті.

Там пані Ірина зверху писала, ми зв’язались. Якщо писатимемо якийсь позов чи щось таке, то ще вам тут напишу.
Гость 21 листопада, 2022 год
Дівчата, мою посилку знайшли! Тільки що проінформували, очікую відправлення. Бажаю, щоб ваші речі також знайшлись.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26672 відгука / 2137017 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків