Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Не могут доставить посылку уже 14 дней - Відгуки про Meest ПОШТА
Впервые получила сообщение о том, что моя посылка, оплаченная отправителем с адресной доставкой, прибыла в Украину. Далее до моего первого звонка на горячую линию не слуху не духу.
После первого обращения - новое смс о доставке на 12.02 (уже 8 дней как жду доставки). И снова полнейшая тишина.
14.02 мое повторное обращение на горячую линию - в ответ "извините по техническим причинам мы не можем доставить посылку, ожидайте нового сообщения о доставке". Позже оператор сказала, что "все курьеры болеют" ?!? это сколько у них курьеров?!? один на весь город и тот болеет???
16.02 уже закипая, звоню им в третий раз - и тут полный шок: ваша посылка из-за невозможности доставки возвращается обратно в страну отправителя.
Как и кем было принято решение об отправке назад мне не смогли объяснить, 3 минуты мне оператор мямлил что-то в трубку, после чего созналась, что это "техническая ошибка" и "принесла извинения"
После нескольких новых звонком и писем на их сайте мне в очередной раз принесли извинения и пообещали привезти посылку хотя бы на ближайший ко мне склад (до этого она все это время вроде как находилась на "основном складе" на противоположном конце города).
Сегодня 18.02 и я в очередной раз слышу обещания от оператора горячей линии доставить уже не по адресу, но хотя бы на склад на моем конце города мою посылку. До сих пор ничего никуда не приехало. Я вообще начинаю сомневаться в том, что они не потеряли мое отправление...
Такого мерзкого вранья и отвратительного отношения к клиентам я не встречала даже на Укрпочте в худшие их годы.
Больше никогда не свяжусь с этой службой и советую к ним не обращаться.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
CV947033012US
Только Вы уже разбирались. Или кто-то другой, кто подписывается именем Ольга.
Пустым обещанием о доставке 17.02, выполнения которого я так и не дождалась ни в этот день, ни в 2 последующих.
Прилагаю переписку с Вами на фейсбук.
Что еще хотите добавить?