Name: ОБІКРАЛИ ПОСИЛКУ!!!
Item: Meest ПОШТА
Rating: 1
Author: Олександра

› › ›

Олександра Відгук додано 18 лютого, 2022 год 31 перегляд

Моя посилка MYCV053773126ES 10 лютого відправлена зі львівського сортувального центру в Ужгород (принаймні так пише при відстеженні по треку). При моєму зверненні на підтримку 14.02 у додатку статус помінявся на "неможливо підтвердити реквізити отримувача". По треку - теж саме. Менеджер запевнив, що посилка до кінця дня буде відправлена, оскільки прискорили заявку на відправлення. Так само мене "годувала" підтримка 15.02. Аналогічно 16.02. А сьогодні - оновили статус "неможливо підтвердити реквізити отримувача", та, найцікавіше, що я почула від оператора, що моя посилка знаходиться на "виясненні щодо її цілісності"!!!!! На питання, що це означає - відповіли, що "ну, може вона не ціла!" Вони загубили мою посилку? Чи розікрали її? Як так можна працювати! Я вимагаю негайного фотозвіту мого пакунку і термінової відправки адресату! Та повне відшкодування її вартості та завдання моральї та матеріальної шкоди!

Переваги:

ПОЗОРРР!!!

Недоліки:

ПОЗОРРР!!!!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2022 год

Дорого дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На даний момент, наші колеги уточнюють більш детальну інформацію щодо Вашої посилки.

Щодо компенсації, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.

Маркіян, Meest.

Відповісти

Гость 18 лютого, 2022 год

Ви загубили мою посилку! Як такевзалі можливо??? У вас дрібні бандюжки працюють??? Тепер просто просите написати прохання на відшкодування? А моральну компенсацію хто дасть? Мені потрібен вміст мого замовлення! І повернення коштів за доставку та компенсація моральних та матеріальних збитків!

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136962 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки