Жахливий сервіс - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 13 липня, 2021 год 2 перегляда
Доставка жахлива. Незважаючи що міжнародна і на високому рівні тільки на словах.
- термін доставки плаваючий прислали одну дату, подзвонив уточнити іоператор назвав іншу, приїхало ні туди ні сюди по середині ))) 3 год з точки А в Б на машині доставляли майже тиждень.
- додаток сирий не працює належним чином. Коли я отримував посилки відправляли безкінечну кількість рас код підтвердження на оплату в кінцевому результаті видалив і не знаю яким чудом оплатив через сайт.
Після оплати виявилось що платіж не пройшов. Обдзвонив свій банк (платіж пройшов) посереднику portmoney, який доречі бере комісію за послуги)))) (платіж пройшов) набрав Meest коштів нема посилку не відають минає 3 година очікування....
Взнаю в оператора що кошти відправлені напряму відправнику по наложці )))) яким боком і як ніхто не знає. Оператор не може дати чіткої відповіді лиш вибачення і щоб ми чекали 3 робочих дні ))) на вияснення своєї помилки.
Зіпсовано безліч нервів, настрій і потрачений час, який звісно ніхто не компенсує лиш вибачення.
Можна ще довго писати недоліки, але хочу забути як страшний сон.

Думайте перед тим як щось відправляти...

Переваги:
  1. Лиш назва Міжнародна доставка
  2. Колір логотипу
Недоліки:
  1. - Плаваючий графік доставки
  2. - СМС повідомлення з неправильною датою доставки
  3. - Не працюючий додаток належним чином
  4. - оператор не може вирішити проблему
  5. - оператор не знає рух коштів
  6. - по оплаті додаткові комісії portmoney
  7. - вам можуть затримати посилку навіть якщо ви все оплатили




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2021 год
Доброго дня!

Шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу роботу, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Ми розуміємо Вас і дуже шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей та негативу. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме. Жанна, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26666 відгуків / 2136830 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків