Посылка К3Х793Р и остальные: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Гость Ukraine, Rivne Відгук додано 11 травня, 2021 год 15 переглядів

Добрый день! Не первый раз сталкиваюсь с неадекватным общением курьера Богдан (+380676734309, г. Кропивницкий), который осуждает меня за право выбора покупать посылку или отказаться из-за несоответствия размера товаров. Я являюсь постоянным клиентом магазинов, которые присылают мне посылки, курьер совершенно не владея информацией о статистике моего профиля на сайтах-продавцах ( где количество и суммы выкупленных заказов В РАЗЫ превышают количество товаров, от которых я отказалась) пугает меня, что "мы добавим вас в черный список за то, что вы отказываетесь от посылок". На мой вопрос "когда курьерам расширили полномочия?" он отвечает, что это сайты продавцы должны меня ЗАБЛОКИРОВАТЬ, ДОБАВИТЬ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ИЛИ ПЕРЕВЕСТИ НА 100% ПРЕДОПЛАТУ ТОВАРОВ, , потому что когда я забираю несколько посылок, а несколько нет , он говорит, что зря пришел, что за отказные посылки ему не платят. Я не могу понять, я что должна спонсировать его визиты ко мне в ущерб себе? Я тоже плачу деньги за товары и имею право выбора покупать или нет.
ВОПРОС к компании мист экспресс : вы такому общению специально обучаете курьеров? Это нормально, когда курьер мешает мне осматривать посылки прессуя меня у меня же дома, что меня должны добавить везде в черные списки и заблокировать ? Почему нет функции "оценить курьера"? Я уверена ,что не одна я столкнулась с таким неадекватным общением НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!
Как избежать подобных ситуаций?

Переваги:

не было проблем с сроками доставки

Недоліки:

неприятное общение с курьером

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 травня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми зафіксували скаргу на роботу кур'єра. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для уникнення подібних ситуацій в майбутньому.

Маркіян, Meest.

Відповісти

EgorMelnik (Austria, Vienna) 12 травня, 2021 год

никто нормальный за 7000-8000 грн не пойдёт работать курьером в МИСТ.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136966 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше