Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Не розумію для чого мою посилку повезли через інше місто. - Відгуки про Meest ПОШТА
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Под гостем вам отвечают совершенно разные люди,если вы еще этого не поняли,и вы как истинный поклонник мист гавкаете на многих окружающих вас таких же как и вы объегоренных мистом клиентов,которые вам справедливо делают замечание по поводу звезд.даже если вы сделали оценку одному отделению это не приведет к улучшению работы всей компании,к сожалению.Их в корне надо заставить изменится,хотя бы к времени по пятилетней давности или уйти нафиг с рынка иначе ихняя работа напоминает один известный анекдот "....яка страна такі й терракти!"Чем меньше у них рейтинг тем больше шансов что они возьмутся за голову или сдохнут .с таким отношением к своим клиентам.
1.Раньше три посылкииз Польши дошли в нормальные сроки без приколов с неудачной доставкой, которые тут часто описывают. Растаможка заняла менее часа.
2. Информативная поддержка. Они видят всё перемещение посылки. Сказал только что, было бы удобно, если бы после растаможки вместо общего статуса "Движется в сторону отправки" указывали все промежуточные пункты. Предложение зафиксировали. Насчёт реализации будет видно позже.
3. Живу недалеко от отделения доставки, где взял визитку отделения с его номером телефона. Сотрудница вежливая, сказала, когда следует ожидать бус с моей посылкой и предложила уточнить завтра после 15:00 не прибыл-ли груз, хоть она этого делать и не обязана, так как есть поддержка.
4. Отправоения ни разу не были вскрытыми и приходили без единой вмятины.
5. Курьер прибывал в обещанное время, был вежлив и интересовался паспортом (редкость для курьерской доставки).
6. Имею право поставит 1-2 звезды авансом. На самом деле есть службы доставки гораздо хуже. Да, есть НП, которая возит отправления в мой город каждый день (а не раз в неделю), но в принципе 8 дней для посылки из Польши - норма.
Да, меня задело, что из-за логистики нужно ждать отправление на день больше и я высказался по этому поводу. В принципе, я также не обязан аргументировать свою оценку, так что радуйтесь, что я соизволил предоставить столь пространный ответ.
Відповідьы операторов - есть договор, так указал отправитель, я не знаю - три ответа на один вопрос. Компетентности ноль, как и желания работать с клиентами.
Отдельный пункт недовольства - воровство посылок у других служб. В прошлом году совместными усилиями отбили посылки SA , которые идут Укрпочтой и которые массово воровал мист. После жалоб и писанины китайцам - Мисту дали п.... и воровство прекратилось.
Так же к этой категории - посылка зарегистрировалась в новой почте, а потом резко оказывалась у Миста. Снова после жалоб в Новую почту - Мисту снова дали п.... и все нормализовалось.
1. Из 15 посылок только 2 дошли нормально и курьером за 10 дней.
2. Две посылки с разницей в неделю переоформили на доставку в Ватутино, вместо Кировоградской обл. Поддержка делает удивленные глаза и мамой клянусь так отправитель указал - по факту одна до Львова, вторая до Франкфурта ехала по правильному адресу - и соответственно требуют деньги за переадресацию. После 3 оператора - с матами и скрином - скрипя зубами согласились вернуть на правильный адрес.
3. Еще одну посылку перехватил в Киеве на смене адреса и снова на Ватутино, после матов вернули на правильный адрес и в отместку повезли посылку через Одессу - получил через неделю.
4. Постоянные забеги по городу в поисках отделений этой конторы.
Вопросы еще есть у моей нелюбви к мисту?
И с какого х.. 5 звезд?
Хоть на всю его лижите - его даже гроб не исправит