Як подати в суд на цю кантору ? - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 7 лютого, 2020 год 225 переглядів
Моя посилка прийшла на польський склад 05.12.19 р. , є підпис їхнього працівника Козловського. Її до сих пір не можуть знайти на складі, хоч я не одноразово (раз 8-м) звонила на лінію підтримки і піднімала запит, а також писала лист на пошту польського сладу.
21.01.20 я написала рекламацію на повернення коштів, як мені порадили в підтримці, досі немає ніякого результату.
Ніхто на мене взагалі не реагує, в мене таке відчуття, що я бюся головою об стіну.
Я просто не розумію, чому проста доставка з Польщі, має настільки їсти мої нерви.

Підкажіть будь ласка, як подати в суд на компанію за невиконання своїх зобовязань, за повне ігнорування листів клієнта та дзвінків.
Можливо хтось вже подавав в суд ?

дякую!

Переваги:
  1. Жодного! Компанія - жах, просто зїсть ваш час, нерви і гроші!
Недоліки:
  1. Компанія відноситься до клієнтів, як до гімна. І не сприймає нас, за людей !!!!!!!
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2020 год
Добрий вечір! Зі своєї сторони передали запит в відділ контролю MyMeest. В понеділок питання по Вашому відправленню буде вирішено. Очікуйте, будь ласка, на дзвінок з MyMeest. Михайло, МЕ
Сергей 8 лютого, 2020 год
Говорил же Юре не отвечать больше.

Целый день он тут плел какой-то бред, а появился Миша и все порешал.
Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2020 год
Дякуємо за уточнення. Даний номер не відстежується у системі.

Рекомендуємо звертатись до Відправника. для уточнення деталей щодо доставки та актуального статусу вантажу.

Юрій,Meest-Express.
Yunetta Myroniuk 7 лютого, 2020 год
Ви серйозно, чи ви знущаєтесь просто ?



Як вона може зараз не відстежуватися, якщо ваші працівники підтверджували мені, що посилка дійсно є на складі в Польщі !!! Її прийняв на склад ВАШ ПРАЦІВНИК !!!



Це просто знущання!



Я ще в грудні писала компанії, де я замовляла товар, бо переживала що вони не доставили, і мені підтвердили, що товар у вас на складі в Польщі!!



Скажіть краще, як мені повернути свої кошти, а не знущайтесь з мене!!! Я вже писала на вашу пошту рекламацію, 21.01.2020 !!!!
Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2020 год
Щодо відправлення з Європи необхідно звертатися в службу підтримки сервісу MyMeest -https://mymeest.com/ Служба підтримки сервісу MyMeest працює з пн.-пт. з 08:00 до 20:00. Зв’язок можливий по тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343 або по e-mail - [email protected] або ж через онлайн підтримку на сайті. Юрій,Meest-Express.
Yunetta Myroniuk 7 лютого, 2020 год
Слухайте, я з ними звязувалася 8 раз по телефону, і 5 раз листами на пошту!!!



Як я можу повернути свої кошти, можна конкретну відповідь, а не шаблон скопійований ?

І рекламацію на повершення коштів (заповненний планк, який ви мені скинули) - я вже надсилала поштою 21.01.2020.



Як я можу повернути кошти за не надіслану посилку, за мій втрачений час і нерви ?!!!
Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2020 год
Доброго дня!

Дякуємо за звернення.

Номер накладної необхідний, аби розібратися прикладно у цьому питанні: чому виникла така ситуація і як її вирішити. Будь ласка, за можливості, напишіть нам цю інформацію. Дякуємо!

Юрій,Meest-Express.
Сергей 7 лютого, 2020 год
Юра!!! Не отвечай больше. Тебя страшно читать. Прикладно - это как??? Тут больше подходит - детально.

И ты сам понял, что ты написал? "Номер накладної необхідний, аби розібратися прикладно у цьому питанні: чому виникла така ситуація і як її вирішити. Будь ласка, за можливості, напишіть нам цю інформацію. Дякуємо!" - ЭТО КАК?

Ну номер накладной это понятно, а дальнейшее продолжение предложения подразумевает, что клиент должен САМ написать как возникла ситуация и как ее решить.

Еще раз прошу - ЮРА!!! НЕ ПИШИ БОЛЬШЕ. Все твои ответы - это бред после пьянки. А Миша потом расхлебывает.
Yunetta Myroniuk 7 лютого, 2020 год
Нема питань, я надсилала вашій компанії і ссилку на трекінг, де дійсно видно, що Козловський прийняв, і всю необхідну інформацію. Тільки чомусь мене всі ігнорують.

Трекінг номер посилки 007390130627.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26669 відгуків / 2136883 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків