Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Не перевозить хрупкое/дорогое! - Відгуки про Meest ПОШТА
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
1. Чому відмовлено у компенсації - я надав всі підтвердження того, що Посилка була пошкоджена Перевізником?
2. Чому видалений мій коментар стосовно роботи Вашого кур'єра?
Номер декларації потрібен для підтримки розмови, чи Ваша компанія буде повторно розглядати раніше відхилену скаргу?
Варіанти відповіді:
1. "Проведено перевірку, в результаті якої виявлено, що за доставку оплачувала компанія відправника, тому перевізник несе відповідальність перед відправником".
Це так без шансів відшивають коли при купівлі вибрана опція "безкоштовна доставка".
В цьому є логіка, тому що Відправник страхує посилку. Але! Скарга від отримувача (що може детально пояснити ситуацію) сходу вихиляється. В такому випадку надія тільки на те, що продавець, який вже отримав свою оплату за товар буде писати скарги на Перевізника. Мені пощастило - мій магазин мені намагався допомогти.
2. "Відмова у компенсації, доручено без зауважень, в цілому упакуванні."
Це така відповідь на детальний опис ситуації, на надані фото, на наданий таймінг розмов, щоб довести, що це не шахрайство з мого боку.
Це ілюстрація того, ким стає Клієнт для Компанії після отримання оплати і переведення замовлення в статус Done.
Моя найбільша помилка в тому, що я повівся по-людськи з Вашою компанією. Типу Кур’єр - людина, не знайшов адресу, мені не важко вийти. Така поведінка для мене є нормою в роботі з іншими компаніями і раніше я за це так не попадав (я і не користувався до цього моменту вашими сервісами).
Але з Міст-Експрес це абсолютно невірна лінія поведінки. Тому я і хочу попередити максимально велику кількість людей не повторювати мою помилку.
Отже, Ви все ще хочете Номер декларації?
ок, 711-7195642