Доставка товара от Meest-Express - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 4 листопада, 2019 год 110 переглядів
В последнее время я очень часто сталкивалась с курьерской службой Meest-Express. Вынуждена получать товар, потому что моя компания работает непосредственно с Meest-Express.
Я закрывала глаза на то, что компания высылает сообщения не вовремя, например "Доставка товара с 13.00 до 15.00" приходит в 15:25. Хорошо что перезванивают, но как говорится как попадешь. На вопрос Вы можете получить посылку сейчас? Здорово если Вам нечего делать во вторник в 14.00 дня и Вы дома.
А когда у тебя запланированная поездка, проплаченная за три месяца вперед и ты физически не можешь получить посылку. И тебе говорят нужен твой паспорт. За последний год ни разу никто не спросил о паспорте. На вопрос где расписаться? Ответ Не надо и курьер испарялся. В этот раз, как мне казалось я столкнулась со специалистом, который заверил меня, что ему нужны паспортные данные и он доставит в другой день.

Ну дальше Вы догадались, я целый день звонила и мне объясняли, что сегодня без машины и давайте встретимся там-то... Ладно, я соглашалась, потому что это деталь (взамен сломанной) в посылке, и я нуждалась в ней.

Уважаемый Сергей Оселедченко (Sergii Oseledchenko) сам договорился о встрече, опоздал на 20 минут, объясняя что он в Приватбанке. А встретившись со мной, начал объяснять правила работы курьерской службы с откровенным подхалимажом:

Сразу сказал что ждет благодарности ВНИМАНИЕ! за то, что то ли не списал, то ли не выкинул посылку, потому что меня не было вовремя. А он не был на машине сегодня, поэтому ему бедному пришлось нести посылку в руках. И заметьте, во всем этом именно виновата была я. Может он привык разговаривать с людьми, показывая свою "маленькую власть" (если так можно сказать) в виде манипуляции и угроз. Потом было унижение в виде, пойдите домой попейте чайку и подумайте. Дескать, Вы не в себе. Когда я взорвалась и начала апеллировать о том, как приходят сообщения от службы и доставка без предъявления паспорта. От меня отмахнулся и сказал, это компания понабрала людей из газеты "Звезда 4", а это же Я - специалист. Простите, но при чем здесь я в организации вашей службы. Излюбленный прием - перекладывать ответственность. В результате мы разошлись, но гневный взор был обращен на меня такой, что я подумала меня ударят. Благо я была не одна, и за меня было кому заступиться.
Обратите внимание на работу вашего уважаемого супер специалиста с манией величия на гордом посту курьера. Хотя...я не удивлюсь, если Вы постараетесь удалить этот отзыв...
г. Кривой рог

Переваги:
  1. Посылка все-таки у меня... Ух ты!
Недоліки:
  1. Качество сервиса и обслуживания
  2. Время доставки




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 листопада, 2019 год
Добрий вечір! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за це непорозуміння. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми розібрались в даній ситуації. Святослав, Meest-Express


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26672 відгука / 2136992 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків