Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
не доставили посылку - Відгуки про Meest ПОШТА
я и не сомневался, что я окажусь не первым кто попал под схему развода и отжима моей десятидолларовой посылочки с алишки.
Суть истории: прислали сообщение в вайбер, что меня ждет посылка, но адрес не мой домашний, а какой-то склад в ебенях.
Я звоню в саппорт, с третьего раза я попадаю на менеджера и мне поясняют, что я могу сделать перенаправление через приложение. Прошу отметить, что я указывал домашний адрес при заказе на али и он был оплачен дополнительными 3мя долларами.
Далее я ставлю приложение, делаю перемещение. Проходит неделя, я звоню в поддержку, они проверяют и кормят завтраками, так прошло еще 4 недели и еще около 10ти звонков в поддержку с жалобами, культурной руганью и перекидыванием ссаными тряпками. Толку ноль, посылку по трекингу отправили обратно.
На алишке мне отказались что-то компенсировать, потому что эти пи***ы отметили статус посылки как "получено".
Но история не закончилась, написал письмо в защиту прав потребителей, изложил все факты и аргументы, приложил скриншоты с перепиской и из приложения. В итоге они провели проверку и нибуя не могут сделать.
Что по итогу: а по итогу я желаю всем работникам мист экспресса, работниками службы защиты прав потребителей, чтобы все что можно было доставить было отправлено для них этим же мист экспрессом, а также их детям, детям детей и так до пятого поколения!
відгук
Коментарі до відгуку