Meest ПОШТА (Дніпро, Ударников 27) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.0 5
9 відгуків / 2136860 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Мост-экспресс должен называться Мост-медленная доставка

Елена Елена 26 квітня, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 Посылка пришла на склад г. Днепр ещё вчера вечером. На сайте была написана запланированная доставка на сегодняшний день. Прождала целый день, написала в Мост обращение. Менеджер сразу же поменяла доставку на завтрашний день. Никакого сервиса! Укрпочта теперь быстрее посылки доставляет
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2021 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Не выдали чек при получении товара

днепр днепр 2 липня, 2020 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 Только, что получил посылку.
Попросил выдать чек, так как очень спешил, не посмотрел есть ли на нем сумма, которую я оплачивал.
Позвонил на горячую линию. Получил очень интересный ответ. "Я не знаю чем мы можем помочь, вернитесь на отделении."
Почему я должен возвращаться если это они нарушили ст. 155-1 Кодекса Украины " Порушення порядку проведення розрахунків"!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 3 липня, 2020 год
Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо.
Юрій, Meest

Ужасная компания доставки.Не рекомендую

максим максим 26 червня, 2019 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 Доставляли долго стиралку. Доставили на дом и при мне когда отгружали то один из грузчиков не смог ее удержать и бахнул об асфальт. Поцарапали дно.Проверить не разрешили .Когда звонил менеджеру что бы уточнить смогу ли я проверить ее до оплаты то мне ответили да.По факту оказалось не так.Либо плати и проверяй потом, либо ничего не получишь.Позвонил еще рас на горячую... Читати відгук Доставляли долго стиралку. Доставили на дом и при мне когда отгружали то один из грузчиков не смог ее удержать и бахнул об асфальт. Поцарапали дно.Проверить не разрешили .Когда звонил менеджеру что бы уточнить смогу ли я проверить ее до оплаты то мне ответили да.По факту оказалось не так.Либо плати и проверяй потом, либо ничего не получишь.Позвонил еще рас на горячую линию то сказали уже что нельзя проверять пока не оплатишь.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Все от начала доставки заканчивая отгрузкой
3 згодні

украли посылку

Алексей Федосов Алексей Федосов (Украина, Київ) 18 вересня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 RO347736555EE - сворована !!!
RO345517155EE - где-то на складе потеряли!!!
Рекомендую просить продавцов не отправлять данной компанией товары.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. Три недели ищут посылку RO345517155EE и вторую посылку RO347736555EE вовсе своровал курьер с номером 0981625395.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 19 вересня, 2017 год
Добрый день, Алексей! Приносим извинения за неудобства. По RO347736555EE Вам нужно оформить претензию для получения компенсации. Рекомендуем обратиться в on-line чат https://meest-express.com.ua/ru , операторы предоставят бланк претензии. Вам необходимо распечатать, заполнить, отсканировать бланк претензии и отправить его на e-mail: [email protected] Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. RO345517155EE - возвращена во Львов, поскольку исчерпано стандартное количество попыток доставки. Зафиксировали необходимости возврата посылки на доставку в Днепр. Для уточнения информации по доставке RO345517155EE обратитесь повторно 25.09.2017 в наш call center или on-line чат.
С уважением, "Мист Экспресс"

телефон 050 432 7707 не работает!!!

Oleg Sokolenko Oleg Sokolenko (Украина, Дніпро́) 17 серпня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 МТС телефон просто не работает. А если звонить на 067 то с операторам и за 30 минут не свяжешься.
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 серпня, 2017 год
Добрый день! Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"

Где моя посылка??? RO343335185EE

Olya Ryzol Olya Ryzol (Украина, Одеса) 5 липня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 Вчера звонил курьер согласовывал время доставки, потом пришла смс о том что я должна ожидать доставку с 15 до 17. В 16 позвонила курьеру спросить как скоро он приедет, курьер крайне не дружелюбно короткими фразами сказал что посылки сегодня не будет и он отвез ее уже назад на склад, типо "звоните на горячую линию"!!!! Начала писать в онлайн-чат, ответили что... Читати відгук Вчера звонил курьер согласовывал время доставки, потом пришла смс о том что я должна ожидать доставку с 15 до 17. В 16 позвонила курьеру спросить как скоро он приедет, курьер крайне не дружелюбно короткими фразами сказал что посылки сегодня не будет и он отвез ее уже назад на склад, типо "звоните на горячую линию"!!!! Начала писать в онлайн-чат, ответили что посылка действительно на складе и будет доставлена 05/07/2017. Сегодня ждала до 15.00 - никаких вестей. Начала писать снова в онлайн-чат, там оператор Светлана сказала что посылка к выдаче готова и будет доставлена сегодня. Мол ждите звонка от курьера!!! Уже 20.00!!! Естественно никакого звонка не поступало!! Какого хрена вообще происходит??? Дозвонится по телефонам нереально - вечное ожидание!!!
Когда я получу свою посылку????
Недоліки:
  1. ужасное отношение к клиентам
  2. отвратительный сервис
3 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2017 год
Добрый день, Ольга. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. К сожалению, вчера не было технической возможности осуществить доставку. 06.07.2017 09:03:51 посылку выдали курьеру для доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, "Мист Экспресс"
Показати 1 відповідь

Пропавшая посылка!!!...

Антон Антон (Украина, Київ) 3 липня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 19.06.17 около 18-00 курьером Мист Экспресс мне была доставлена посылка из Китая RO342367275EE. При вскрытии посылки обнаружилось, что она чужая и причем стикер Мист Экспресс был с номером моей посылки RO342367275EE, а рядом стикер Китая совершенно с другим номером и на другого получателя и совсем в другой город!!!
После чего я позвонил на горячую линию Мист Экспресс и... Читати відгук
19.06.17 около 18-00 курьером Мист Экспресс мне была доставлена посылка из Китая RO342367275EE. При вскрытии посылки обнаружилось, что она чужая и причем стикер Мист Экспресс был с номером моей посылки RO342367275EE, а рядом стикер Китая совершенно с другим номером и на другого получателя и совсем в другой город!!!
После чего я позвонил на горячую линию Мист Экспресс и заявил о данном инциденте, оператор принял мое заявление и пообещал разобраться в кратчайшие сроки. На сегодняшний день проблем не решена хотя обращаюсь каждый день на горячую линию. А взамен получаю только обещания. Но это еще не все, самое интересное, что сотрудники компании Мист Экспресс поставили статус "доставлено" отправителю моей посылки Алиэкспресс, соответственно спор на Али я открыть не могу и не могу вернуть деньги... Обращался на Мист Экспресс с просьбой получить бланк претензии, чтоб можно было зафиксировать факт утери посылки, но в ответ тоже тишина. Обращался с этой просьбой несколько раз к оператору и отправлял запрос на адрес [email protected], но бланк так и не получил.... Соответственно вернуть деньги за потерянную посылку так и не могу. Как повлиять на данную ситуацию не известно!!! Пользуйтесь услугами других компаний перевозчиков!!!
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 3 липня, 2017 год
Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Все запросы обрабатываются в порядке очереди. Рекомендуем предоставить электронный адрес на данном ресурсе и мы отправим вам бланк претензии. С уважением, «Мист Экспресс» Показати 1 відповідь

Самая брехливая компания!!!!

Aleksandra Romanova Aleksandra Romanova (Украина, Дніпро́) 5 червня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 К моему глубочайшему сожалению мне приходится пользоваться иногда услугами этой дырявой, брехливой компании Мист-Экспресс.
Вот объясните мне, пожалуйста, почему вы пишете, что 5 июня полноценный рабочий день, но при этом посылка на доставку в отделение в Днепре не ушла, чат, горячая линия не работает! Полноценный же рабочий день
Это уже не первый раз.... майские праздники, 9 мая. Зачем? ЗАЧЕМ вы... Читати відгук
К моему глубочайшему сожалению мне приходится пользоваться иногда услугами этой дырявой, брехливой компании Мист-Экспресс.
Вот объясните мне, пожалуйста, почему вы пишете, что 5 июня полноценный рабочий день, но при этом посылка на доставку в отделение в Днепре не ушла, чат, горячая линия не работает! Полноценный же рабочий день
Это уже не первый раз.... майские праздники, 9 мая. Зачем? ЗАЧЕМ вы пишите про полноценный рабочий день и НЕ РАБОТАЕТЕ??? Зачем вводить в заблуждение своих клиентов?

Скорее бы Новая Почта наладила международную доставку. Аминь!
Переваги:
  1. нет!
Недоліки:
  1. Недостоверная информация
  2. Несоблюдение сроков!
5 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 червня, 2017 год
Добрый день, Александра!
Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, "Мист Экспресс".
Показати 1 відповідь

Самая плохая служба доставки в Украине

Денис Слаква Денис Слаква (Украина, Дніпро́) 19 квітня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Ударников 27 Посылка получена Мист Экспресс от отправителя 12.04.17. Сообщение с номером декларации пришло только 15.04.17 после звонка курьера, который по "техническим причинам" не смог доставить и спросил про перенос доставки. Посылку почти каждый день выдают курьеру, который даже не звонит и не договаривается о времени доставки. Да я не знал или забыл что получателем будет другой человек и нужно сделать доверенность,... Читати відгук Посылка получена Мист Экспресс от отправителя 12.04.17. Сообщение с номером декларации пришло только 15.04.17 после звонка курьера, который по "техническим причинам" не смог доставить и спросил про перенос доставки. Посылку почти каждый день выдают курьеру, который даже не звонит и не договаривается о времени доставки. Да я не знал или забыл что получателем будет другой человек и нужно сделать доверенность, но это всего 1 день задержки, вопрос в другом. Сегодня 19.04.17 посылка получена курьером в 10.10, на часах 21.35 никто даже не позвонил за целый день.
Третий случай за всю жизнь получения посылок от Мист Экспресс, такого плохого отношения к клиенту не встречал никогда.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Затягивают доставку
  2. Получатель не может перенаправлять если продавец оплатил без. налом
  3. Курьер не выходит на связь.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 20 квітня, 2017 год
Добрый день, Денис. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Передали запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки. Ожидайте звонка для согласования времени.
С уважением, "Мист Экспресс"
Показати 1 відповідь
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 9 відгуків
Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків