Miraton Fashion Market відгуки з оцінкою Жахливо

Бездарный продавец консультант

Ольга 23 лютого, 2024 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Одеса, Люстдорфская дорога, 31 Добрый день. Сегодня в магазине Миратон, на юго-западнлм массиве, Люстдорфской дороге, произошла "интересная" ситуация, которая вынудила как-то на это реагировать. Зайдя в данный обувный магазин, в котором много десятков лет покупали обувь, я нашла праздно гуляющую девушку продавца и обратилась с просьбой подобрать нужный размер, приблизительно фасон и даже ткнула пальцем в сапожки, которые мне понравились. Девушка пропустила это мимо... Читати відгук Добрый день. Сегодня в магазине Миратон, на юго-западнлм массиве, Люстдорфской дороге, произошла "интересная" ситуация, которая вынудила как-то на это реагировать. Зайдя в данный обувный магазин, в котором много десятков лет покупали обувь, я нашла праздно гуляющую девушку продавца и обратилась с просьбой подобрать нужный размер, приблизительно фасон и даже ткнула пальцем в сапожки, которые мне понравились. Девушка пропустила это мимо ушей и засыпала меня встречными вопросами, не имеющими, по моему мнению, никакого отношения к выбору обуви. " Кто со мной поздоровался при входе, кто со мной работает?" Чем поставила меня в тупик, так как где и кто работает....кто поздоровался.... Непонятен смысл этих вопросов, и свою просьбу я изложила сразу. В общем, она потеряла ко мне интерес, при пустом магазине, а администратор просто порекомендовала оставить отзыв на сайте магазина и тут. Тоже не проявив внимания, хотя в этот момент никто ничем занят не был.
Понятно, что покупателя в моем лице они сегодня потеряли, зачем? Понятно только им.
На юго-западном массиве много обувных магазинов на одном квартале, и в следующем я успешно решила свои задачи, при помощи нормального продавца и минимума внимания, без всяких лишних вопросов.

Переваги:

Хороший выбор обуви

Недоліки:

Странные ленивые консультанты, задающие много ненужных вопросов, не имеющих отношения к делу

Відповідь представника Miraton Fashion Market 11 березня, 2024 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Ваші зауваження візьмемо до уваги.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Неякісне взуття представителя Miraton Fashion Market

Оксана 2 серпня, 2023 год

Незважаючи на негативні відгуки резикнула і купила шкіряні сандалі Miraton, важливо було придбати зручне якісне взуття з приводу пост травми ноги, в магазині не було мого розміру, але продавчиня порадила замовити через сайт, запевнила в якості, підібрала модель з устілкою що відповідає моїм вимогам. Коли отримала взуття , зовні не було недоліків, в коробці була пам'ятка інструкція... Читати відгук Незважаючи на негативні відгуки резикнула і купила шкіряні сандалі Miraton, важливо було придбати зручне якісне взуття з приводу пост травми ноги, в магазині не було мого розміру, але продавчиня порадила замовити через сайт, запевнила в якості, підібрала модель з устілкою що відповідає моїм вимогам. Коли отримала взуття , зовні не було недоліків, в коробці була пам'ятка інструкція для покупця в якій значилось як слід обережно поводитись з їх шкіряним взуттям, після години носіння зрозуміла, що взуття не тримає форму, як належить, і цілком шкідливе для стопи після тоавми. Тому я взула їх лише 4 рази на короткий термін , результат- на обох сандаліях відходить подошва.
Нікому не рекомендую цей бренд, якість жахлива. Для мене це була остання покупка в магазині Miraton

Переваги:

Швидка відправка

Недоліки:

Погана якість взуття
Обман продавців

Відповідь представника Миратон (Miraton) 7 серпня, 2023 год

Доброго дня, Оксана.
Дякую, що знайшли час та залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви здобули неприємний досвід.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або зателефонувати за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Наша жахлива історія

Максим 12 липня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Одеса, вулиця Катерининська, 18 Доброго дня. Вирішив написати і свій відгук бо вважаю що про це повинні знати. Інцідент стався в одному з магазинів цієї мережі. Щось купили в них та коли виходили дружина на повному ходу вдаряється об їхні скляні двері. Дуже було боляче, плакала ніхто з персоналу не підійшов не поцікавився - може чимось допомогти... Вже дома я зайшов на офіційний... Читати відгук Доброго дня. Вирішив написати і свій відгук бо вважаю що про це повинні знати. Інцідент стався в одному з магазинів цієї мережі. Щось купили в них та коли виходили дружина на повному ходу вдаряється об їхні скляні двері. Дуже було боляче, плакала ніхто з персоналу не підійшов не поцікавився - може чимось допомогти... Вже дома я зайшов на офіційний сайт міратон та описав ситуацію плюс повидомив їх що є порушення та скляні двері повинні маркуватия з посиланням на нормативний документ, та получив відповідь:
"Шановний Максиме!
Нам дуже прикро за вказаний інцидент. Ми приносимо свої щирі вибачення
Вам та особливо Вашій дружині.
Із персоналом магазину проведено відповідну роз’яснювальну роботу щодо
недопущення оновлення позначок на вхідній групі під час роботи магазину,
для недопущення таких випадків в подальшому. На скляних дверях вже
відновлені відповідні позначки для запобігання травмування.
Для згладжування неприємних вражень під час Вашого візиту до магазину
ми пропонуємо Вам подарунок - косметика по догляду за шкiрою та
обличчям, на ваш вибiр , на сумму 500грн."
Ну я вважаю адекватна відповідь. 500 гривень не багаті гроші, але мелочь а пріятно. Пройшов десь тиждень були в одному з торгових центрів та вирішили зайти та подивитися що ж можно вибрати за цей подарунок). Підійшли до продавців сказали номер телефону щоб ідентифікували... Так оказалося що ничого не можем вибрати - є тількі бонуси з моїх покупок...
Знаєте мало того що дружинза в магазині получили травму, та ще і принизили- я себе відчуваю іменно так... Звістно я їм знов написав що я про них думаю та сказав що тепер ці подачкі мені не потрібні, а для себе зробив висновок що покупців за людей вони не считають. Вже остив але ніякик більше відносин з цією фірмоюю мати хочу

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Миратон (Miraton) 24 липня, 2023 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.Ваші зауваження візьмемо до уваги.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton.

Покупка кросівок NEW BALANCE

Роман 22 червня, 2023 год

Добрий день! Заказав кросівки через сайт. Прийшли на НП не та модель. Звернувся до оператора. Пряма мова: ".... ви замовляли цю модель і крапка" Оператор дівчина. Скрін в особистому кабінеті + скрін в поштовому листі. Телефоную! Оператор хлопець. Пряма мова: ".... так, вийшла помилка, обміняємо на модель, яку Ви замовляли. Скинув фото. - Вона. Розмір перевірив - Є. Відправляємо? .-... Читати відгук Добрий день! Заказав кросівки через сайт. Прийшли на НП не та модель. Звернувся до оператора. Пряма мова: ".... ви замовляли цю модель і крапка" Оператор дівчина. Скрін в особистому кабінеті + скрін в поштовому листі. Телефоную! Оператор хлопець. Пряма мова: ".... так, вийшла помилка, обміняємо на модель, яку Ви замовляли. Скинув фото. - Вона. Розмір перевірив - Є. Відправляємо? .- Так! Через пару днів відправимо. - Добре " Через 2 дні приходить повідомлення - Не змогли відправити кросівки, так як, моделі не має у наявності! Написав в чат. Отримав відповідь(через повторний запит) 5 годин! Не має!

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 червня, 2023 год

Добрий день, Роман.
Дякую, що знайшли час і залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви отримали неприємний досвід.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або наберіть за номером телефону 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton. Показати 1 відповідь

отвратителен

Ольга 9 березня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Одеса, вулиця Катерининська, 18 Заказала туфли в Одессе. Стоимость при заказе составляла 2450,00грн. Перезвонили и посоветовали померить на размер больше, оказались великоваты, заказала меньше. В итоге: дайте аванс на услуги новой почты, через неделю никто так и не позвонил!!! Прийдя в магазин мой размер был но стоимость уже составляла 2700,00 и плюс ещё за услуги новой почты ( 140,00грн.) Ушла с чувством жесткого обмана.... Читати відгук Заказала туфли в Одессе. Стоимость при заказе составляла 2450,00грн. Перезвонили и посоветовали померить на размер больше, оказались великоваты, заказала меньше. В итоге: дайте аванс на услуги новой почты, через неделю никто так и не позвонил!!! Прийдя в магазин мой размер был но стоимость уже составляла 2700,00 и плюс ещё за услуги новой почты ( 140,00грн.) Ушла с чувством жесткого обмана. Не советую данный магазин.

Відповідь представника Миратон (Miraton) 20 березня, 2023 год

Здраствуйте, Ольга.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Miraton.

Кроссовки Миратон на месяц

Наталия Ведмедко 25 січня, 2023 год

4.12.2022 купила кроссовки в онлайн магазине Миратон. Ранее часто покупала их обувь и была довольна качеством .Модель удобная, кожанная. Одевала кроссовки около 10 раз. После этого заметила, что мне в них некомфортно, подошва ужасно деформировалась. Ранее такого не случалась с обувью . Я обратилась на горячую линию о решении вопроса. Мне было отказано в решении моей проблемы. Получается кроссовки стоимостью... Читати відгук 4.12.2022 купила кроссовки в онлайн магазине Миратон. Ранее часто покупала их обувь и была довольна качеством .Модель удобная, кожанная. Одевала кроссовки около 10 раз. После этого заметила, что мне в них некомфортно, подошва ужасно деформировалась. Ранее такого не случалась с обувью . Я обратилась на горячую линию о решении вопроса. Мне было отказано в решении моей проблемы. Получается кроссовки стоимостью 2000 грн , а ходить вы сможете в них от силы месяц.Не рекомендую покапать обувь Миратон

Miraton Fashion Market - Кроссовки Миратон на месяц

Недоліки:

Одноразовая обувь

Відповідь представника Миратон (Miraton) 13 лютого, 2023 год

Здраствуйте, Наталия.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Miraton.

Испортился вообще

Оксана Дионисьева 18 січня, 2023 год

Раньше был хороший магазин, с нормальным качеством и ценами, сейчас просто лохотрон какой-то стал, сами запускают акции, ты оформляешь заказ, сам приезжаешь в магазин, ждешь там полчаса, потому что менеджер на полном тормозе и в итоге, тебе заявляют, что товар на 500 грн дороже чем ты заказал, и еще, отказываются списывать бонусы! Вообще охренели. В магазине бардак, обувь валяется... Читати відгук

Раньше был хороший магазин, с нормальным качеством и ценами, сейчас просто лохотрон какой-то стал, сами запускают акции, ты оформляешь заказ, сам приезжаешь в магазин, ждешь там полчаса, потому что менеджер на полном тормозе и в итоге, тебе заявляют, что товар на 500 грн дороже чем ты заказал, и еще, отказываются списывать бонусы! Вообще охренели. В магазине бардак, обувь валяется где попало, 20 человек менеджеров, но подойти никто желания не проявляет и один на кассе, который с трудом шевелится... Вообщем, если вы цените свое время и привыкли за свои деньги получаться сервис, то вам точно не сюда!

Переваги:

0 плюсов

Недоліки:

Просто миллион

Интернет-магазин

Эвелина 16 вересня, 2022 год

Не первый раз покупала обувь в Миратон, но такое впервые🤦🏼‍♀️
До войны ходила в их оффлайн магазин, да и через интернет-магазин заказывала, всё было хорошо. Но не сейчас:
Заказала ботинки маме на подарок, пришли на почту - прислили какие-то кроссовки. Позвонила на горячую линию, сказали, что перепутали. И, внимание!!!!! Если человек не заберёт наши ботинки, то нам их отправят, ну... Читати відгук Не первый раз покупала обувь в Миратон, но такое впервые🤦🏼‍♀️
До войны ходила в их оффлайн магазин, да и через интернет-магазин заказывала, всё было хорошо. Но не сейчас:
Заказала ботинки маме на подарок, пришли на почту - прислили какие-то кроссовки. Позвонила на горячую линию, сказали, что перепутали. И, внимание!!!!! Если человек не заберёт наши ботинки, то нам их отправят, ну ок ждёт мама свой подарок. Позвонили утром, я сказала, что сейчас неудобно, перезвоните пожалуйста через час, в ответ: «Хорошо, перенаберем через час». Прошло 2 часа ни ответа, ни привета, сама уже набрала, консультант: «Нам вернули ботинки, отправлять вам?». И никаких извините пожалуйста за то, что вы обувь ждёте не 2-3 дня, а неделю!!! Никаких бонусов, скидок, бесплатную доставку- НИЧЕГО!
Второй случай - заказала себе белые кеды с байкой ( так в описании написано) и что? Правильно, байкой там даже не пахнет. То что они с размерной сеткой не заморачиваются, об этом уже молчу. Если обувь фирмы Миратон, то в сетке вы можете посмотреть размер, если другая фирма - тратьте свое время и ищите эту фирму и их размерную сетку.
Третий случай- заказала зимние кроссовки на меху, в Вайбер пришло, что заказ взяли, ТТН прислали. Утро, приходит сообщение, что этих кроссовок нет в наличии😡
И снова никаких бонусов, скидок итд. Клиентоориентированность просто 0

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 вересня, 2022 год

Здраствуйте, Эвелина.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Обувь плохого качества

Светлана 7 вересня, 2022 год

Не понимаю, что произошло с брендом( У меня много обуви из этого магазинам и всегда все было в порядке
В июле купила босоножки в Лавине, на второй день обула и они порвались…с первого раза, не прошла и 50 метров! Поехала в Лавину вернуть горе-босоножки , в чем мне было отказано, предложили гарантийный ремонт и пересылку Новой Почтой в Ирпень... Читати відгук Не понимаю, что произошло с брендом( У меня много обуви из этого магазинам и всегда все было в порядке
В июле купила босоножки в Лавине, на второй день обула и они порвались…с первого раза, не прошла и 50 метров! Поехала в Лавину вернуть горе-босоножки , в чем мне было отказано, предложили гарантийный ремонт и пересылку Новой Почтой в Ирпень ( кататься по несколько раз в Лавину с Ирпеня ради босоножек, не совсем интересное удовольствие)
Через пару дней я получила обувь, вроде все ничего, но через неделю порвался второй в том же месте )))
Кататься в Лавину за гарантийным ремонтом больше не было ни сил, ни желания…просто их забросила
Полное разочарование(

Miraton Fashion Market - Обувь плохого качества

Відповідь представника Миратон (Miraton) 12 вересня, 2022 год

Здраствуйте, Светлана.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Никогда не покупайте ничего в этом ,,брендовом магазине,, !!! Обман!!

Елена 19 липня, 2022 год

Добрый день! Решила я значит купить себе босоножки на лето и чтобы не заказывать в интернете купила их в вашем вроде как ,,брендовом,, магазине...
Думала ну вроде цена - качество
.. нахваленный магазин всё таки. Красивая обувь и тд.. так вот, купила в понедельник босоножки, обула 4 раза и в воскресенье этой же недели они порвались...
Это как вообще?!?!?!?
Это... Читати відгук Добрый день! Решила я значит купить себе босоножки на лето и чтобы не заказывать в интернете купила их в вашем вроде как ,,брендовом,, магазине...
Думала ну вроде цена - качество
.. нахваленный магазин всё таки. Красивая обувь и тд.. так вот, купила в понедельник босоножки, обула 4 раза и в воскресенье этой же недели они порвались...
Это как вообще?!?!?!?
Это как так вы шьёте свою итальянскую как мне сказали, брендовую обувь, что она даже неделю не выдержала и разлезлась? Так не только с одной стороны порвался босоножек, а вообще оба по кругу уже практически расклеелись... это как вообще такое возможно?
Хорошо что у вас сейчас типа акции -50% или -60% и обувь стоит 1650 грн , а если б я её купила за 3500 грн как она типа стояла до акции...
Вы в своём уме ...?? Зачем вы так людей обманываете, тем более в такое время не лёгкое для всей страны?!?!?!
Это просто какой то ужас...
Я очень не довольна вашим магазином, хотя раньше всегда считала вас лучшими....
Никому не посоветую ваш магазин....!!!

Miraton Fashion Market - Никогда не покупайте ничего в этом ,,брендовом магазине,, !!! Обман!!

Відповідь представника Миратон (Miraton) 25 липня, 2022 год

Добрый день, Елена.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Якість і сервіс просто дно!

Юлія 18 лютого, 2022 год

28.09.21 здійснила покупку взуття на сайті вартістю - 3359 грн.
21.12.21 звернулася до оператора з питанням чому не публікують мій відгук на сайті про дану пару взуття , так як я була обурена, що через 2,5 місяці з’явились дефекти на взутті за 3359 грн!!! На що мені відповіли, що відгуки взагалі не публікуються і щоб я... Читати відгук

Miraton Fashion Market - Якість і сервіс просто дно!

28.09.21 здійснила покупку взуття на сайті вартістю - 3359 грн.
21.12.21 звернулася до оператора з питанням чому не публікують мій відгук на сайті про дану пару взуття , так як я була обурена, що через 2,5 місяці з’явились дефекти на взутті за 3359 грн!!! На що мені відповіли, що відгуки взагалі не публікуються і щоб я скинула на Viber фото дефекту. Після отримання фото мені відповіли, що повідомлять керівництво.
22.01.22 я запитала скільки часу чекати відповідь так як минув уже місяць на що мене проігнорувала.
11.02.22 я зателефонувала до оператора, щоб ще раз уточнити яке рішення прийняли і чи отримаю я зворотній зв’язок. В той самий день мені повідомили, що були технічні проблеми з Viber (2 місяці? Це смішно ! Ви в базі не фіксуєте звернення?). Пізніше відписали, що можуть прийняти пару в ремонт.
15.02.22 я відправила взуття
18.02.22 отримала відповідь :
« Добрый день!
Получили ответ от технологов - данный дефект не подлежит ремонту, а возврат и обмен невозможен так как гарантийный срок уже прошел.
Просим прощение за неудобства, пару Вам вернем, доставка за наш счет.»
Не підлягає ремонту ? Ну звичайно, бо шкіра просто через низьку якість порвалась на одній і на другій парі з обох сторін.
Взуття за 3359 грн через 2,5 місяці можна викинути!
А відгуки на сайті не публікують і далі продовжують продавати клієнтам неякісний товар !
Сервіс, якість і клієнтоорієнтовність просто на нулі ! Перед тим як в них щось замовляти добре подумайте, ціни не відповідають якості.

Недоліки:

Неякісне взуття

Відповідь представника Миратон (Miraton) 21 лютого, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Мрак, такого качества обуви у меня ещё не было

Evgeniya Gogol 14 лютого, 2022 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Приобрели в магазине Miraton женские ботинки 28.12.22! Остались довольны и покупкой, и обслуживанием в магазине. Но..
На сегодняшний день ботинки в идеальном состоянии, так как я в них ходила от силы раз 10 из них 8 с машины в торговый центр. И вчера обув их очередной раз, обнаружила, что оба ботинка расклеились в одних и тех же местах.
Почитала... Читати відгук Приобрели в магазине Miraton женские ботинки 28.12.22! Остались довольны и покупкой, и обслуживанием в магазине. Но..

На сегодняшний день ботинки в идеальном состоянии, так как я в них ходила от силы раз 10 из них 8 с машины в торговый центр. И вчера обув их очередной раз, обнаружила, что оба ботинка расклеились в одних и тех же местах.
Почитала отзывы (жалею, что не прочла их раньше) и поняла, что заводиться не стоит. Максимум, что они могут - это проклеют их тем же клеем (я в шоке, вашему "бренду" ни один год, нашли на чем экономить)

Резюмирую, ваша обувь - это "шл*к"
Надеюсь, что кого-то мой отзыв остановит от покупки. За свою жизнь ни разу с таким не сталкивалась и ни кому не желаю

Відповідь представника Миратон (Miraton) 21 лютого, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Днище Украинского бизнеса

Алина 7 лютого, 2022 год

Если захотите решить вопрос мирно - напишите номер телефона, на котором есть мессенджер. Может быть вы сможете вылезти со дна.
Не так давно купила пару зимней обуви. Передвигаюсь я практически всегда на такси и в целом очень аккуратно пользуюсь обувью, но спустя 13 дней я, стоя посреди магазина, обнаруживаю, что у меня практически по всему периметру отвалилась подошва.... Читати відгук Если захотите решить вопрос мирно - напишите номер телефона, на котором есть мессенджер. Может быть вы сможете вылезти со дна.

Не так давно купила пару зимней обуви. Передвигаюсь я практически всегда на такси и в целом очень аккуратно пользуюсь обувью, но спустя 13 дней я, стоя посреди магазина, обнаруживаю, что у меня практически по всему периметру отвалилась подошва. Очень приятная ситуация. А ещё приятнее ситуация с отделом поддержки: писала миратон на почту - им вообще пофиг, позвонить или приехать прямо сейчас не могу, т.к нахожусь в РФ. Написала в Инстаграме - там кое-как ответили, сказали что передадут мой номер телефона кому-то там, со мной свяжутся. Я уточнила, что пускай связываются через Ватсапп или телеграмм. Через 6 дней пишут там же в Инстаграме "подскажите, а может быть у вас получилось решить вопрос через колцентр?". Клоуны просто. Либо у людей в отделе поддержки IQ 45, либо это целенаправленная попытка сделать из своего клиента дурака, либо и то, и другое. Всегда хвалила Миратон и покупала у них обувь не первый раз, но теперь сделаю им рекламу везде где смогу. Колоссальной роли это не сыграет, но если они лишатся хотя бы 100 клиентов, я буду удовлетворена.

Ещё мне написали, что вопрос по качеству я должна решать В КОНКРЕТНОМ МАГАЗИНЕ, ГДЕ БЫЛА КУПЛЕНА ОБУВЬ. То есть никто ни за что не отвечает, каждый перекидывает вину на кого-то и ничего не делает. Бизнес по-украински. Позорище просто. Неудивительно, что Украину считают страной третьего мира, вот такие правила бизнеса из 90х как раз и создают ей репутацию

Miraton Fashion Market - Днище Украинского бизнеса

Недоліки:

Служба поддержки просто никакая, сделано все, чтоб быть максимально далеко от клиентов
Не решают проблему, маринуют
Отвратное качество, обувь стала просто одноразовой

Відповідь представника Миратон (Miraton) 14 лютого, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Гроші на вітер

Olesia Toporivska 12 січня, 2022 год

Не рекомендую даний магазин.
Взуття дешевий Китай, а ставлення до покупця дуже зверхнє.
Я особисто встигла одягнути свої угги які придбала в даному магазині 4 рази.
Так як під час прогулянки з дитиною мені просто відпала підошва.
Звернувшись на гарячу лінію мені відмовили в заміні взуття, а коли я відправила взуття офіційно на повернення і попросила офіційні документи чому... Читати відгук Не рекомендую даний магазин.
Взуття дешевий Китай, а ставлення до покупця дуже зверхнє.
Я особисто встигла одягнути свої угги які придбала в даному магазині 4 рази.
Так як під час прогулянки з дитиною мені просто відпала підошва.
Звернувшись на гарячу лінію мені відмовили в заміні взуття, а коли я відправила взуття офіційно на повернення і попросила офіційні документи чому мені не повертають кошти або не міняють на другу пару, мені відправили папірець, який не має юридичної цінності, не повернули чек і саме основне без моєї згоди зробили не якісний ремонт. Після ремонту взуття протікає.
На повідомлення ніхто не реагує.
Обходьте стороною цих шахраїв.

Відповідь представника Миратон (Miraton) 17 січня, 2022 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Нам очень жаль, что вы получили неприятный опыт.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Не советую заказывать в интернет магазине

Роман 21 грудня, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Заказывал женский кошелёк на сайте https://www.miraton.ua/ , на подарок по новой почте. Ранее заказывал аналогичные товары приходило всё как нужно коробочка и т.д. всё в транспортировочной упаковке. Ранее никогда проблем не было по этому не проверял на НП - забрал оплатил и ушёл после понял что товар вообще ни в чём в пакете Новой почты и всё. На вопросы менеджеру... Читати відгук Заказывал женский кошелёк на сайте https://www.miraton.ua/ , на подарок по новой почте. Ранее заказывал аналогичные товары приходило всё как нужно коробочка и т.д. всё в транспортировочной упаковке. Ранее никогда проблем не было по этому не проверял на НП - забрал оплатил и ушёл после понял что товар вообще ни в чём в пакете Новой почты и всё. На вопросы менеджеру почему так, сказали уточнят. уточнила по типу так и должно быть всё указано на сайте - зашёл повторно посмотреть что там на сайте указано а там ничего, мало того товар с эко-кожи аналогичные товары на розетке с натуральной кожи а товар как бы почти 700 грн. Так как мне на Новую Почту ехать решил не целесообразным делать возврат, хотел договорится о возврате части суммы на карту за не товарный вид в итоге - ответили на вайбер сами виноваты мол не смотрели на новой почте, а на сайте указано что без коробки, проверил ещё раз ничего на сайте не указано, отправил скрин на тот же вайбер с просьбой показать где это указано в итоге игнор. Скинул добавил фото переписки. Очень не советую покупать что либо потому что ваши ожидания будут сильно отличаться от того что получите. Бывали разногласия с другими компаниями но как-то получалось решить вопрос на адекватных условиях здесь же сами увидите

Miraton Fashion Market - Не советую заказывать в интернет магазине

Переваги:

Консультант по решению проблемы был приветсвеным

Недоліки:

Товар не соответствует заявленному на сайте, вместо кожи натуральной пришла эко-кожа, товар не был упакован ни во что, компания решает вопросы по типу клиент сам виноват

Відповідь представника Миратон (Miraton) 10 січня, 2022 год

Добрый день!
Спасибо Вам за обратную связь. Нам жаль, что у Вас такой опыт покупки в Miraton.
Отправка была верно оформлена, в комплекте отсутствует коробка.
Мы никогда не игнорируем клиентов и всегда готовы рассмотреть обращение и предложить решение.
Мы работаем над уровнем сервиса и хотим, чтоб следующая покупка принесла Вам исключительно положительные эмоции и высокую оценку нашей компании!
Будем рады видеть Вас снова в Miraton!

ТОРГУЮТ ПОДДЕЛКОЙ

Роман Саблин 26 листопада, 2021 год

Сегодня купил ботинки Native.ТРЦ Оушен Плаза.Консультантка меня уверяла ,что это оригинал,я ей говорил ,что у меня были такие оригинальные из официального магазина,на что получил ответ=оригинал 100 %.Учитывая,что покупал после работы, уставший,не вдавался в мелочи, оригинал и оригинал, цена оригинала .Придя домой,посмотрев как они сшиты ,как все измазано внутри клеем ,как они сделаны с плохого материала ,как висит левый штрих-код,а не... Читати відгук Сегодня купил ботинки Native.ТРЦ Оушен Плаза.Консультантка меня уверяла ,что это оригинал,я ей говорил ,что у меня были такие оригинальные из официального магазина,на что получил ответ=оригинал 100 %.Учитывая,что покупал после работы, уставший,не вдавался в мелочи, оригинал и оригинал, цена оригинала .Придя домой,посмотрев как они сшиты ,как все измазано внутри клеем ,как они сделаны с плохого материала ,как висит левый штрих-код,а не тот, что должен быть я был в шоке.НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ КОНТРАФАКТ!Завтра пойду в магазин и буду требовать возврат и хочу посмотреть в глазах этим людям.НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ БАРЫГ КОНТРАФАКТОМ!

2 згодні

Відповідь представника Миратон (Miraton) 29 листопада, 2021 год

Товар закупается у официальных представителей торговой марки Native. С подтверждающими документами и сертификатом качества можете ознакомиться в магазине.

Черные носки

Елена Ченцова 13 листопада, 2021 год

Купила ботинки в ТЦ Dream Town.Надела один раз в помещении!Дома обнаружила вот такую красоту!Испорчены недешевые носки.Естественно,надевать снова эти ботинки нет никакого желания!Принесла возврат,промурыжили меня две недели(что там можно было решать) и дали ответ,что это,внимание-НОРМАЛЬНО и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМ НЕДОСТАТКОМ!!!Вы серьезно????Вы бы купили себе такую обувь????То,что там постоянно растегивается замок при ходьбе,это я опущу,мелочи по сравнению с основной проблемой!!!консультант не предупредил... Читати відгук Купила ботинки в ТЦ Dream Town.Надела один раз в помещении!Дома обнаружила вот такую красоту!Испорчены недешевые носки.Естественно,надевать снова эти ботинки нет никакого желания!Принесла возврат,промурыжили меня две недели(что там можно было решать) и дали ответ,что это,внимание-НОРМАЛЬНО и НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМ НЕДОСТАТКОМ!!!Вы серьезно????Вы бы купили себе такую обувь????То,что там постоянно растегивается замок при ходьбе,это я опущу,мелочи по сравнению с основной проблемой!!!консультант не предупредил об окрашивании!В ответе на мое заявление сослались на информацию в Уголке потребителя,а в магазине мне сказали,что его просто нет!!!!Я конечно на этом не остановлюсь,буду добиваться справедливости дальше!Но всем новым клиентам хочу сказать,прежде чем покупать там обувь,подумайте сто раз,позадавайте вопросы,так как подводных камней уйма!!!

2 згодні

Відповідь представника Миратон (Miraton) 15 листопада, 2021 год

Добрый день!
Мы ценим каждого нашего клиента и при обращении всегда готовы разобраться в ситуации и помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение. Или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон Показати 2 відповіді

Обходите магазины Миратон десятой дорогой!!!

Сергей Витальевич 13 листопада, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Обувь полный отстой! Купили дочке ботинки за 3800,00 грн. Через три дня носки расклеилась подошва и до крови натерты ноги!!! В магазине взяли на ремонт. Вернули со следами клея и плохо проклеяными! После одного дня использования снова стала отваливается подошва! Обменять на другую обувь или вернуть деньги категорически отказываются!!! Вывод один: и магазин и обувь... Читати відгук Обувь полный отстой! Купили дочке ботинки за 3800,00 грн. Через три дня носки расклеилась подошва и до крови натерты ноги!!! В магазине взяли на ремонт. Вернули со следами клея и плохо проклеяными! После одного дня использования снова стала отваливается подошва! Обменять на другую обувь или вернуть деньги категорически отказываются!!! Вывод один: и магазин и обувь полное ....... !!!!!!! Цена такой обуви должна быть ниже цены резиновых пляжных тапочек!!!

Переваги:

Плюсов НЕТ!!!

Недоліки:

Качество, отношение к клиентам!!!

Відповідь представника Миратон (Miraton) 15 листопада, 2021 год

Добрый день!
Мы ценим каждого нашего клиента и при обращении всегда готовы разобраться в ситуации и помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение. Или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон Показати 1 відповідь

Не рекомендую никогда и никому

Валерия Дорошенко 29 вересня, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 ужасное качество, обувь сыпиться на глазах, цены абсотлютно несоответствуют качеству, подвальный Китай

1 згоден

Ужасное качество обуви в Miraton

Алёна 25 серпня, 2021 год

Очень разочарована качеством обуви. Приобрела сандалии Windsdor Smith, консультант расхваливала, что кожа и качество просто супер, на деле же, после 1 раза, начала отклеиваться подошва. В магазине не признали брак, хотя девушка говорила что скорее всего плохо проклеены, взяли в ремонт и в итоге вернули со следами клея, как будто сами в магазине и приклеили, на мои возражения ответили тем,... Читати відгук Очень разочарована качеством обуви. Приобрела сандалии Windsdor Smith, консультант расхваливала, что кожа и качество просто супер, на деле же, после 1 раза, начала отклеиваться подошва. В магазине не признали брак, хотя девушка говорила что скорее всего плохо проклеены, взяли в ремонт и в итоге вернули со следами клея, как будто сами в магазине и приклеили, на мои возражения ответили тем, что все будет держаться и лучше мастер сделать не смог. После такого ремонта, понятное дело, что носить их не буду, очень жалею, что купила обувь в этом магазине!

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 30 серпня, 2021 год

Добрый день!
Нам очень жаль, что товар нашей сети оставил у Вас негативные впечатления.
Мы ценим каждого нашего клиента и при обращении всегда готовы разобраться в ситуации и помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение. Или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Была в шоке

Tatyana 17 липня, 2021 год

Заказала туфли, посылку получил человек на новой почте в Украине, т.к находимся мы в Лнр и каждый раз ехать самой за посылкой не вижу смысла , тем более есть человек который всегда привозит посылки и все всегда на высшем уровне. Заказываю постоянно Обувь в миратоне и очень довольна! Но в этот раз открыв коробок была в... Читати відгук

Заказала туфли, посылку получил человек на новой почте в Украине, т.к находимся мы в Лнр и каждый раз ехать самой за посылкой не вижу смысла , тем более есть человек который всегда привозит посылки и все всегда на высшем уровне. Заказываю постоянно Обувь в миратоне и очень довольна! Но в этот раз открыв коробок была в ужасе, носы стёрты, и на самом туфле кожа облезла, деньги на ветер , как можно было отправить в таком состоянии обувь для меня до сих пор загадка, как!???

Відповідь представника Миратон (Miraton) 19 липня, 2021 год

Добрый день!
Мы ценим каждого нашего клиента и при обращении всегда готовы разобраться в ситуации и помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение. Или наберите по номеру телефона 0637852124

Служба поддержки клиентов Миратон

Не покупать!

Роман 14 липня, 2021 год

Ужасное качество продукции. Через месяц босоножки разлезлись. Не вздумайте что то покупать в этом магазине!

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 19 липня, 2021 год

Роман, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация, и приносим извинения.

На рынке вы купите качественней и дешевле

Екатерина Белоус 19 квітня, 2021 год

В прошлом году купила в магазине на Проспекте Победы кросовки Saucony. Стояли они примерно по скидке 1500 грн. Толком не носила в прошлом году т.к тогда быстро потеплело и перешла на кеды. В этом году вспомнив что у меня есть красивые, яркие кросовкчи полезла в шкаф. Обула раз 5 от сили. Прошу еще заметить, что чаще езжу автомеобилем и поэтому... Читати відгук В прошлом году купила в магазине на Проспекте Победы кросовки Saucony. Стояли они примерно по скидке 1500 грн. Толком не носила в прошлом году т.к тогда быстро потеплело и перешла на кеды. В этом году вспомнив что у меня есть красивые, яркие кросовкчи полезла в шкаф. Обула раз 5 от сили. Прошу еще заметить, что чаще езжу автомеобилем и поэтому обувь снашивается меньше. И после короткой носки полчила непонятный брак. Расмотрев кроссовки я заметила, что они сщиты видимо в какой-то подворотне в Китае. Это просто жесть. Хоть деньги не большие, но кроссовки жаль. А еще больше обидно что я очень любила этот магазин и очень часто делала там покупки с семьей. От туда большая часть нашей обуви, но после этой ситуации пойду лучше в соседний Интертоп!

Переваги:

Светлый магазин, приветливые консультанты

Недоліки:

качество, товар не стоит своих денег

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 20 квітня, 2021 год

Добрый день, Екатерина!
Нам очень жаль, что товар нашей сети оставил у Вас негативные впечатления.

Также мы стараемся помочь каждому клиенту, поэтому просьба оставить свои контактные данные здесь или на нашем сайте https://www.miraton.ua/about/quality_control/ для того, чтоб мы могли связаться с Вами для прояснения деталей и возможно сможем предложить Вам решение.

Ужасное качество

Oksana Marchenko 4 квітня, 2021 год

Купила замшевые сапоги на сайте. Не более 15 раз были обуты. На правом образовалась трещина, которая превратилась в дыру. Магазин отказался делать возврат средств или ремонтировать, поскольку прошло больше 30 дней. Низкокачественная обувь за почти 3000 грн, непригодная к носке.

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 20 квітня, 2021 год

Добрый день! Нам очень важно разобраться в данной ситуации.

Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, или свяжитесь по номеру: 066 59 70 770 Наш сервис-менеджер свяжется с Вами для того, чтоб уточнить детали и постарается помочь Вам.

Гроші на вітер

Руслана Новик 3 березня, 2021 год

8 грудня придбала ботинки у цьому магазині. Пройшло менше 3 місяців і їх можна викинути. Верх відірвався від підошви. Носила їх обережно і не щодня. Всі слова про якість продукції в описі і на сайті магазину обман. Звернулася до магазину і отримала відповідь, що гарантія на взуття лише місяць. І вони нічим не можуть і не будуть допомагати. Оператор Нікіта... Читати відгук 8 грудня придбала ботинки у цьому магазині. Пройшло менше 3 місяців і їх можна викинути. Верх відірвався від підошви. Носила їх обережно і не щодня. Всі слова про якість продукції в описі і на сайті магазину обман. Звернулася до магазину і отримала відповідь, що гарантія на взуття лише місяць. І вони нічим не можуть і не будуть допомагати. Оператор Нікіта сказав, що люди різні і хтось носить роками а хтось псує взуття за два місяці. І що то мої проблеми. Виходить, що можна купити взуття за 2400 + доставка і через три місяці викинути. Гроші на вітер. Не рекомендую нікому.

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Якість товару.

1 згоден

Не возможно совершить возврат.

Наталья Ясинская 28 лютого, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Заказала сумку в интернет магазине, она мне не понравилась. Сразу же оформила возврат. Обещали вернуть деньги в течении недели. Уже прошло больше десяти дней. Неприятно удивлена. Много раз покупала обувь, доверяла этой сети.

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 10 березня, 2021 год

Добрый день, Наталья!
У нас не было случаев отсутствия возврата денежных средств клиенту.
К сожалению, в данной ситуации Вы указали неверные данные для предоставления возврата, поэтому была задержка с переводом.

Ситуация разрешена и денежные средства Вам переведены.
Всегда рады Вашим следующим заказам.

Никто не связался.

Oльга 11 лютого, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 25 января писала отзыв об отвратительном качестве обуви ТМ Миратон. Представители сети обещали со мной связаться, но никто так и не позвонил. Магазин обещал найти мастера или расходники к их " качественной" обуви, но тоже пропали. Очень жаль, что так низко ценят свою репутацию

Недоліки:

Низкое качество, отсутствие обратной связи и признания брака

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 22 лютого, 2021 год

Добрый день, Ольга!
Вы обратились в магазин с данной парой по истечению гарантийного срок (год с момента покупки), на что администрация магазина осмотрев обувь дала Вам устный отказ.
Директор магазина хотела помочь Вам в данной ситуации и постаралась найти расходники для не гарантийного ремонта, но к сожалению, их на данный момент нет в наличии на складе.

Для получения письменного ответа просьба обратиться в магазин, где Вы совершали покупку согласно ЗУ "О защите прав потребителей". Показати 1 відповідь

ВНИМАНИЕ ЖУЛИКИ!

Наталя Чудик 18 січня, 2021 год

Никогда не связывайтесь с этим магазином, они нарушают абсолютно все права потребителей! Мною 05.01.2021г был осуществлён возврат обуви в магазин по адресу г.Киев, пр.Победы с оформлением соответствующего заявления, но по состоянию на 19.01.2021г. возврат денежных средств на карту в сумме 2499грн.так и не осуществлен! ВНИМАНИЕ: прошло 14 дней! С периодичностью через день звоню на гарячую линию Миратона, а в ответ... Читати відгук Никогда не связывайтесь с этим магазином, они нарушают абсолютно все права потребителей! Мною 05.01.2021г был осуществлён возврат обуви в магазин по адресу г.Киев, пр.Победы с оформлением соответствующего заявления, но по состоянию на 19.01.2021г. возврат денежных средств на карту в сумме 2499грн.так и не осуществлен! ВНИМАНИЕ: прошло 14 дней! С периодичностью через день звоню на гарячую линию Миратона, а в ответ слышу "ожидайте, в течении трёх дней вернём деньги". Это уже перешло все рамки...Придётся наверное в суд обращаться

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 січня, 2021 год

Добрый день, Наталья!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
У нас не было случаев отсутствия возврата денежных средств на карту, задержка связана с техническими причинами .
Денежные средства были возвращены Вам на карту 20.01.
Спасибо за обратную связь, Ваши замечания обязательно примем во внимание, это поможет нам улучшить качество сервиса.

Служба поддержки клиентов Miraton

Ужасное качество(((

Oльга 18 січня, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская, д.17 Добрый день. Я давно клиентом сети Миратон. Много есть обуви из этого магазина. Перед локдауном у дочери на сапогах треснула подошва на зимних ботинках. Решили купить новые и нашли понравившиеся в Миратоне. Заодно и купили на весну.
Радовалась, что у ребенка будет качесивенная обувь, ведь сама ношу ее. В прошлом году в январе купила себе зимние ботинки . Продавец... Читати відгук Добрый день. Я давно клиентом сети Миратон. Много есть обуви из этого магазина. Перед локдауном у дочери на сапогах треснула подошва на зимних ботинках. Решили купить новые и нашли понравившиеся в Миратоне. Заодно и купили на весну.
Радовалась, что у ребенка будет качесивенная обувь, ведь сама ношу ее. В прошлом году в январе купила себе зимние ботинки . Продавец уверял меня, что они очень качественные - бренд Миратон. Вот настали морозы, выпал снег. Дома я обнаружила, что у меня мокрые ноги. Вспомнив о сапогах дочери, посмотрела на подошву . ... На обоих ботинках треснула подошва. Ботинки в совокупности не относились и одного сезона. Я в шоке. Мороз, снег, а у меня дырявые ботинки. Больше никогда ничего не куплю . Жалею, что купила дочери - там тоже одна из пар, зимняя, как раз бренд Миратон. С ужасом жду, как они будут носится.
Не рекомендую никому.

Переваги:

Внешне очень стильные

Недоліки:

Низкое качество

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 січня, 2021 год

Добрый день, Ольга!
Мы ценим каждого нашего клиента и при обращении всегда готовы разобраться в ситуации и помочь.

Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами для того, чтоб уточнить детали покупки и предложить решение.

Служба поддержки клиентов Миратон Показати 1 відповідь

Отвратительно!

Анна Анна 27 грудня, 2020 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Харків, ул. Сумская, 74 Давно не покупала обувь в этом магазине. Если и покупала, то всегда она натирала. Этой осенью увидела у знакомой стильные ботинки. Оказалось , что куплены в Miraton. Как раз проходила мимо. Акции и тд. Зазывали как могли. Увидев такие ботинки, все же решила примерить. Бренд неизвестный мне WINDSOR SMITH. Цена заоблачная. Но. Женщины мы такие. Купила. Очень натерли. Жесткая кожа.... Читати відгук Давно не покупала обувь в этом магазине. Если и покупала, то всегда она натирала. Этой осенью увидела у знакомой стильные ботинки. Оказалось , что куплены в Miraton. Как раз проходила мимо. Акции и тд. Зазывали как могли. Увидев такие ботинки, все же решила примерить. Бренд неизвестный мне WINDSOR SMITH. Цена заоблачная. Но. Женщины мы такие. Купила. Очень натерли. Жесткая кожа. Пока не носила оказалось при встрече что у знакомой треснула подошва на 2 сразу ботинках! Прошло 2 недели после покупки. Деньги ей не вернули. Я аккуратно редко все же одевала эти ботинки. Но через 2 месяца и у меня треснула в один момент подошва на 2 ботинках! Что же это за качество! Столкнулась с этим впервые. Причём это дорогая обувь! Не с Барабашово. Теперь в Миратон ни ногой. Как бы не заманивали. Продают подделки по высоким ценам

Переваги:

Стильные

Недоліки:

Ужасное качество
Натирают

2 згодні

Відповідь представника Миратон (Miraton) 29 грудня, 2020 год

Добрый день, Анна!
Мы сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться.
Хотим заверить Вас, что данный случай не показательный для нашей сети и дефект в данной модели связан с ошибкой на фабрике бренда с которым мы сотрудничаем.
У нас есть гарантия на обувь, мы ценим своих клиентов и в таком случае при обращении мы, конечно, всегда готовы рассмотреть и сделать возврат.
По Вашему отзыву мы ответили Вам на email. Показати 1 відповідь