Name: Не советую заказывать в интернет магазине
Item: Miraton Fashion Market
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 21 грудня, 2021 год 22 перегляда

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Заказывал женский кошелёк на сайте https://www.miraton.ua/ , на подарок по новой почте. Ранее заказывал аналогичные товары приходило всё как нужно коробочка и т.д. всё в транспортировочной упаковке. Ранее никогда проблем не было по этому не проверял на НП - забрал оплатил и ушёл после понял что товар вообще ни в чём в пакете Новой почты и всё. На вопросы менеджеру почему так, сказали уточнят. уточнила по типу так и должно быть всё указано на сайте - зашёл повторно посмотреть что там на сайте указано а там ничего, мало того товар с эко-кожи аналогичные товары на розетке с натуральной кожи а товар как бы почти 700 грн. Так как мне на Новую Почту ехать решил не целесообразным делать возврат, хотел договорится о возврате части суммы на карту за не товарный вид в итоге - ответили на вайбер сами виноваты мол не смотрели на новой почте, а на сайте указано что без коробки, проверил ещё раз ничего на сайте не указано, отправил скрин на тот же вайбер с просьбой показать где это указано в итоге игнор. Скинул добавил фото переписки. Очень не советую покупать что либо потому что ваши ожидания будут сильно отличаться от того что получите. Бывали разногласия с другими компаниями но как-то получалось решить вопрос на адекватных условиях здесь же сами увидите

Miraton Fashion Market - Не советую заказывать в интернет магазине

Переваги:

Консультант по решению проблемы был приветсвеным

Недоліки:

Товар не соответствует заявленному на сайте, вместо кожи натуральной пришла эко-кожа, товар не был упакован ни во что, компания решает вопросы по типу клиент сам виноват

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Миратон (Miraton) 10 січня, 2022 год

Добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь. Нам жаль, что у Вас такой опыт покупки в Miraton.

Отправка была верно оформлена, в комплекте отсутствует коробка.

Мы никогда не игнорируем клиентов и всегда готовы рассмотреть обращение и предложить решение.

Мы работаем над уровнем сервиса и хотим, чтоб следующая покупка принесла Вам исключительно положительные эмоции и высокую оценку нашей компании!

Будем рады видеть Вас снова в Miraton!

Відповісти

Miraton Fashion Market
Всі відгуки

2.6 5

153 відгука / 49421 перегляд

Всі відгуки

Miraton Fashion Market

Miraton Fashion Market - це мережа магазинів стильного італійського брендового чоловічого та жіночого взуття та аксесуарів. Магазини
Miraton розраховані на покупців різних вікових категорій і статусів. Всього налічується 11 магазинів у 6 містах України. Асортимент Miraton включає понад 100 моделей взуття, обираючи тільки найостанніші з тенденцій світової моди. Взуття у... детальніше

Взуття