Замовила взуття, воно класне, якісне але не підійшов розмір, наступного дня відправила,сказали після отримання вернуть кошти, 17.08 посилка прибула але її не забирають, вже 19.08 а вона лежить на пошті. я нервую повернуть мені мої кошти чи вже ні? бо з цим магазином я перший раз звязалася і вже не рада.
Заказывал кеды ТМ Exton, с раздела Sale. Отмечаю вежливость, положительное расположение в сторону покупателя. Заказ выслали в день связи. Получил на следующий день. Обувь очень качественная, размер подошёл как и рассчитывал. Огромная благодарность за высокий сервис. Также открыл для себя другие ТМ которые не ожидал увидеть на территории Украины. Молодцы 💪😇
Коробка із взуттям, звичайна, не під чоботи. При відправці не перевіряють вартість доставки. Я думаю, вони самі пакують коробки в пакети. Ця коробка не вилазить в пакет на 2кг. Запихнули на 4кг. Бо магазин, як ФОП , має безкоштовні пакет різних розмірів від Нової пошти. І НП порахувала об'ємну вагу ВІД ПАКЕТА! Хоча той пакет ОБГОРНУВ коробку, тобто зайвої... Читати відгук Коробка із взуттям, звичайна, не під чоботи. При відправці не перевіряють вартість доставки. Я думаю, вони самі пакують коробки в пакети. Ця коробка не вилазить в пакет на 2кг. Запихнули на 4кг. Бо магазин, як ФОП , має безкоштовні пакет різних розмірів від Нової пошти. І НП порахувала об'ємну вагу ВІД ПАКЕТА! Хоча той пакет ОБГОРНУВ коробку, тобто зайвої пустои вже не було. Свою вину продавець не признає. Нова пошта на ГЛ сказала, що повинні перерахувати вартість доставки. Бо фактична вана 800 грам, а коробка об'ємом 2кг. І те, що запихнули у пакет на 4кг - збільшило вартість доставки з 80 грн до 110 грн плюс комісію . Тобто замість трохи більше 100 грн з усіма комісіями я мала б заплатити 200грн. На самому відділенні оператор/ студент гаркнув :" Так то ж не я пакував!" Про те, що має перерахувати ввртість доставки і слухати на хотів. За що отримав скаргу на ГЛ. Продавець чомусь мені доводить, що його вини немає. Йому взагалі до лампочки, скільки заплатить клієнт. Від посилки я відмовилась. То тепер нехай платить сам. Коментар від магазину тут я не читатиму. Я знаю, що в даному випадку клієнт правий . Ваша якась думка мене теж не цікавить.
Переваги:
Взуття гарне
Недоліки:
Доставка, контроль, перевірка вартості не входить до обов'язків магазину. А може і спеціально збільшують вартість доставки.
Замовила три пари жіночого взуття. Дві пари зимових чобіт і 1 пару осінні туфлі. Все взуття дуже якісне, натуральна шкіра, натуральне хутро, розміри співпадають, зручна колодка. Хто цінує якісне взуття дуже рекомендую. Доставка оперативна, а на суму вище 2500, ще й безкоштовна. Дякую магазину за якісний товар!
Замовила кросівки чорні зимові. Замовлення підтвердили, а через три дні сказали, що немає. Чому чекали три дні, я так і не зрозуміла.Консультант сказав, що це не його вина і чому я раніше не купила, якщо хотіла. Ще раніше замовила сумку, вона прийшла з дефектом. Я забрала, нічого про це уже не говорила. За кросівки мовчати не стала і вирішила... Читати відгук Замовила кросівки чорні зимові. Замовлення підтвердили, а через три дні сказали, що немає. Чому чекали три дні, я так і не зрозуміла.Консультант сказав, що це не його вина і чому я раніше не купила, якщо хотіла. Ще раніше замовила сумку, вона прийшла з дефектом. Я забрала, нічого про це уже не говорила. За кросівки мовчати не стала і вирішила поділитися, що із кожним може таке статися. Не раджу(((.
Дякуємо за Ваш відгук, Ви допомагаєте нам стати краще!
Приносимо щирі вибачення за прикру ситуацію, яка мала місце при Вашому замовлені. Дійсно, на момент оформлення замовлення по нашій базі потрібний розмір відображався у наявності, але насправді був проданий незадовго до створення цього замовлення. Ми намагались знайти іншу пару необхідного розміру, але не вдалося.
А зауваження з приводу покупки раніше - певно має місце перекручена інформація. Бо Ви приміряли дану модель у наших партнерів у офлайновому, звичайному магазині і не придбали її. А коли зʼявилась знижка на зимове взуття - виявилось, що потрібний розмір вже проданий.
Зі своєї сторони гарантуємо Вам додаткову приємну знижку на наступні покупки, щоб виправити нашу вину у цій ситуації…
Кросівки бежеві, отримала, дуже задоволена, зручні, гарні! Розмір співпадає! Дякую працівникам магазину за оперативність . Буду робити покупки в цьому інтернет магазині . Рекомендую!
Щиро вдячна працівникам даного сайту за надіслане гарне та якісне взуття. При першому надсиланні, взуття не підійшло за розміром, на протязі однієї доби товар був безкоштовно замінений і швидко доставлений. Рекомендую, дуже якісне і зручне взуття з натуральної шкіри., а вартість значно нижча ніж в інших місцях торгівлі.
Знайшла ТУТ черевики, яки шукала (фасон, знижки, країна виробник).Посилку відправили в день оплати. Взуття якісне та зручне. Продавець ввічливий, приємний, уважний. Рекомендую усім цей магазин. Бажаю колективу Goodboots успіхів й удачі.
Замовила на сайті.Відправка оперативна,пакування якісне.Черевики мають чудовий вигляд і дуже зручні.Придбала по акційній ціні Обслуговування на ВИЩОМУ РІВНІ.Успіхів бажаю!
Замовив взуття в цьому магазині, і це був найгірший досвід покупок. На Новій пошті сказали, що міряти взуття заборонено — лише огляд. Як можна зрозуміти, чи підходить взуття, якщо його навіть не можна приміряти? Таке враження, що магазин взагалі не думає про зручність клієнтів. Залишився розчарованим і більше сюди не звернуся. Не рекомендую нікому!
В першу чергу приносимо свої щирі вибачення за негативний досвід із нашим замовленням.
Хоча в цілому - якась дуже дивна ситуація. Ми, як магазин, відправляючи посилку із післяплатою, НЕ МОЖЕМО заборонити Вам примірку взуття на пошті при отримані. Для цього в принципі і придумана сама післяплата - щоб клієнт пересвідчився, чи підходить йому замовлення. І лише тоді розрахувався. Пакуємо ми таким чином, щоб процедурі примірки нічого не заважало.
Можливо це була якась ініціатива окремо взятого працівника нової пошти?
Підкажіть, будь ласка, чому в такій ситуації Ви не звʼязуєтесь із магазином для зʼясування обставин? Навіть прямо із відділення нової пошти? Для чого пишете негативний відгук, незважаючи на відсутність нашої провини в цьому інциденті? Можливо варто краще написати негативний відгук на сторінці нової пошти?
Ще раз перепрошуємо. І якщо Ви дійсно зацікавлені в покупці - звʼяжіться із нами, будь ласка, ми зі своєї сторони обовʼязково знайдемо можливість для вирішення цього питання.
Вдалося придбати взуття Черевики класика CONHPOL 8069 на сайті https://goodboots.ua. У виборі моделі і розміру окреме дякую Віталію за кваліфіковану допомогу і професійному підході до клієнта.Взуття було відправлено в день замовлення і доставлено вчасно, пакування і коробка не пошкодженні.Взуттям задоволений.
Купила макасіни та рюкзак. Якість відповідає заявленій. Відправка оперативна, пакування якісне. Особлива подяка уважному менеджеру, який виконав усі мої прохання ( відеоогляд товару) та попередив що буде двома посилками. Успіхів магазину! 💙💛
Уперше замовляю в цьому магазині. Взуття якісне. Дуже приємний у спілкуванні консультант. Відправили відразу в день замовлення. Радує, що є можливість післяплати)
Купувала черевики Lottini,обслуговування якісне дуже швидко одержала. Черевики дуже якісні,м'якенька шкіра,на ніжкі ідеально Задоволена на 100відсотків
Придбала сандалі IPANEMA.Дуже задоволення. ПІДІЙШОВ І КОЛІР РОЗМІР.Отримала на почту дуже швидко.Дякую магазину за швидкість,порядність,ввічливі відносини при оформленні замовлення.Дякую.
Дуже якісне взуття, приємні ціни. Гарна і швидка комунікація з продавцем. Все було у наявності. Оперативно звʼязалися, швидко відправлена. Задоволена і покупками, і продавцем. Рекомендую на всі 100%.
Заказала кроссовки caprice, выслали в этот же день, очень оперативно, доставканаложенным платежом нов почтой, померила, все подошло, довольна работой магазина, буду еще обращаться, спасибо большое!
Очень приятное ощущение от покупки. Здесь ценят каждого клиента. Я купила именно то, что хотела и по классной цене. Менеджер сказал, что если возникнут проблемы с размером, то возможен обмен. Ответил на все мои вопросы. Спасибо.
Подяка за замовленнч
Покупкою дуже задоволена і рекомендую звертатися до цього продавця.
Дякую Вам!
Довге повернення коштів
Дуже задоволена!!!
Відмінне обслуговування!
Положительный отзыв
Заказывал кеды ТМ Exton, с раздела Sale. Отмечаю вежливость, положительное расположение в сторону покупателя. Заказ выслали в день связи. Получил на следующий день. Обувь очень качественная, размер подошёл как и рассчитывал. Огромная благодарность за высокий сервис. Также открыл для себя другие ТМ которые не ожидал увидеть на территории Украины. Молодцы 💪😇
Дуже задоволена!
Завищують вартість доставки
На самому відділенні оператор/ студент гаркнув :" Так то ж не я пакував!" Про те, що має перерахувати ввртість доставки і слухати на хотів. За що отримав скаргу на ГЛ.
Продавець чомусь мені доводить, що його вини немає. Йому взагалі до лампочки, скільки заплатить клієнт.
Від посилки я відмовилась. То тепер нехай платить сам.
Коментар від магазину тут я не читатиму. Я знаю, що в даному випадку клієнт правий . Ваша якась думка мене теж не цікавить.
Задоволена!!!
Кросівки чорні
Ще раніше замовила сумку, вона прийшла з дефектом. Я забрала, нічого про це уже не говорила.
За кросівки мовчати не стала і вирішила... Читати відгук Замовила кросівки чорні зимові. Замовлення підтвердили, а через три дні сказали, що немає. Чому чекали три дні, я так і не зрозуміла.Консультант сказав, що це не його вина і чому я раніше не купила, якщо хотіла.
Ще раніше замовила сумку, вона прийшла з дефектом. Я забрала, нічого про це уже не говорила.
За кросівки мовчати не стала і вирішила поділитися, що із кожним може таке статися.
Не раджу(((.
Приносимо щирі вибачення за прикру ситуацію, яка мала місце при Вашому замовлені. Дійсно, на момент оформлення замовлення по нашій базі потрібний розмір відображався у наявності, але насправді був проданий незадовго до створення цього замовлення. Ми намагались знайти іншу пару необхідного розміру, але не вдалося.
А зауваження з приводу покупки раніше - певно має місце перекручена інформація. Бо Ви приміряли дану модель у наших партнерів у офлайновому, звичайному магазині і не придбали її. А коли зʼявилась знижка на зимове взуття - виявилось, що потрібний розмір вже проданий.
Зі своєї сторони гарантуємо Вам додаткову приємну знижку на наступні покупки, щоб виправити нашу вину у цій ситуації…
Дякуємо Вам!
Кросівки бежеві
Босоніжки шкіряні жіночі
Щиро дякую за якісне виконання замовлення
Щиро дякую за надіслане взуття!
Класний магазин, рекомендую
Чудовий магазин
Відмінне і професійне обслуговування
Міряти взуття заборонено
В першу чергу приносимо свої щирі вибачення за негативний досвід із нашим замовленням.
Хоча в цілому - якась дуже дивна ситуація. Ми, як магазин, відправляючи посилку із післяплатою, НЕ МОЖЕМО заборонити Вам примірку взуття на пошті при отримані. Для цього в принципі і придумана сама післяплата - щоб клієнт пересвідчився, чи підходить йому замовлення. І лише тоді розрахувався. Пакуємо ми таким чином, щоб процедурі примірки нічого не заважало.
Можливо це була якась ініціатива окремо взятого працівника нової пошти?
Підкажіть, будь ласка, чому в такій ситуації Ви не звʼязуєтесь із магазином для зʼясування обставин? Навіть прямо із відділення нової пошти? Для чого пишете негативний відгук, незважаючи на відсутність нашої провини в цьому інциденті? Можливо варто краще написати негативний відгук на сторінці нової пошти?
Ще раз перепрошуємо. І якщо Ви дійсно зацікавлені в покупці - звʼяжіться із нами, будь ласка, ми зі своєї сторони обовʼязково знайдемо можливість для вирішення цього питання.
Команда GoodBoots.ua
Швидка доставка
Чудовий магазин!
Взуття Черевики класика CONHPOL 8069
Відмінна робота
Успіхів магазину! 💙💛
Оперативність та приємна комунікація
Якісне обслуговування
Черевики дуже якісні,м'якенька шкіра,на ніжкі ідеально
Задоволена на 100відсотків
Якісне обслуговування.
Приємне обслуговування,
Якісний товар, гарно спаковано
Швидка доставка.рекомендую
Придбала сандали IPANEMA. ПІДІЙШЛИ ОЧІКУВАННЯМ ЯК МИСЛИЛА, НАВІТЬ БІЛЬШЕ.Дякую магазину за чемність
Взуття Nessi
Спасибо большое!
нов почтой, померила, все подошло, довольна работой магазина, буду еще обращаться, спасибо большое!
Магазин рекомендую!
Черевики жіночі
Магазин на 5 звезд.