Miraton Fashion Market відгуки з оцінкою Погано

› ›

2.6 5

14 відгуків / 49231 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Miraton Dream Town

Марина 5 лютого, 2024 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Мені надійшло смс повідомлення від Miraton про те, що на моїй карті є невикористані бонуси. Коли я прийшла в магазин, щоб обрати собі річ і розраховуватися за неї бонусами, мені дівчата-консультанти на касі відповіли, що я не можу це зробити, оскільки зараз діє розпродаж. Треба прийти через кілька днів, і тоді можна буде. Я спитала скільки ще будуть діяти бонуси.... Читати відгук Мені надійшло смс повідомлення від Miraton про те, що на моїй карті є невикористані бонуси. Коли я прийшла в магазин, щоб обрати собі річ і розраховуватися за неї бонусами, мені дівчата-консультанти на касі відповіли, що я не можу це зробити, оскільки зараз діє розпродаж. Треба прийти через кілька днів, і тоді можна буде. Я спитала скільки ще будуть діяти бонуси. Мою карту перевірили і сказали, що дата попередньої покупки 6 лютого, то ще є час. Але коли я повернулася за кілька днів, мені сказали, що бонусів на карті вже немає. Було дуже неприємно. Тому враження про ваш магазин склалося негативне.

Відповідь представника Miraton Fashion Market 5 лютого, 2024 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Ваші зауваження візьмемо до уваги.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton. Показати 1 відповідь

Nike air monarh

Эдуард 2 січня, 2024 год

У мережі Miraton придбав кросівки Nike air monarh, за два тижні почали скріпити, неможливо користуватися, магазин відмовився виправити ситуацію. Не рекомендую цю модель у цій мережі.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Якість

Відповідь представника Miraton Fashion Market 15 січня, 2024 год

Доброго дня!
Дякую, що знайшли час та залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви здобули неприємний досвід.
Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або зателефонувати за номером 0637852124.
Служба підтримки клієнтів Miraton. Показати 1 відповідь

Сайт Mieaton.ua очень туго работает.

Человечный Человек 8 травня, 2023 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Харків, ул. Сумская, 74 Мої вітання , ваш сайт Miraton ua працює дуже повільно , коли вмикаєш фільтри , то глюче ще сильніше . Це самий тугий сайт, який мені тільки доволилося бачити .

Переваги:

Багато фільтрів це плюс

Недоліки:

Дуже все кволо працює

Відповідь представника Миратон (Miraton) 17 травня, 2023 год

Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Ваші зауваження візьмемо до уваги.

Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі або зателефонуйте за номером 0637852124.

Служба підтримки клієнтів Miraton.

Відправили не той розмір

Ельміра 31 березня, 2023 год

Купувала в міратон шкіряні перчатки. Отримавши на НП не перевірила розмір. Коли вже стала міряти вдома зрозуміла, що вони великі. Зателефонувала на гарячу лінію оператор повідомила, що дійсно відправили не ті, т.як мого розміру не було. Чому не перетелефонували і не попередили перед відправкою не знає. Повернення можна зробити, але за доставку до мене кошти не повернуть. Сказали, треба було... Читати відгук Купувала в міратон шкіряні перчатки. Отримавши на НП не перевірила розмір. Коли вже стала міряти вдома зрозуміла, що вони великі. Зателефонувала на гарячу лінію оператор повідомила, що дійсно відправили не ті, т.як мого розміру не було. Чому не перетелефонували і не попередили перед відправкою не знає. Повернення можна зробити, але за доставку до мене кошти не повернуть. Сказали, треба було перевіряти на пошті.

Переваги:

Перчатки відповідають фото

Недоліки:

Недоброякісне ставлення до покупця

Відповідь представника Миратон (Miraton) 10 квітня, 2023 год

Доброго дня, Ельміра.
Дякую, що знайшли час та залишили відгук, для нас це дуже важливо.
Нам дуже шкода, що ви здобули неприємний досвід.

Вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані, і ми зв'яжемося з Вами для того, щоб уточнити деталі покупки або зателефонувати за номером 0637852124.

Служба підтримки клієнтів Miraton.

Будьте внимательны!

Жукова Татьяна 17 червня, 2021 год

ешила приобрести по акции балетки 1679 грн.В магазине не оказалось нужного размера поэтому заказывала с другого(Новая почта 60 грн).5дней доставка и вуаля цена на балетки сказочным образом увеличилась до почти 2000грн.Купила так как очень понравились.И теперь вишенка на торте,с момента покупки прошла неделя и они снова 1679грн.Как такое может быть?

1 згоден

Можно купить дешевле и качественнее

Елена Шмидт 21 квітня, 2021 год

Кеды одела 1 раз, стерлась подошва в области пятки и оказался очень жёсткий шов, который натер ногу буквально через 100 метров ходьбы.
Из плюсов только внимательно обслуживание...

1 згоден

Ужасно жёсткие, неудобные.

Ольга Дробеня 5 січня, 2021 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Харків, ул. Сумская, 74 Это просто УЖАС! Во время примерки в магазине сапожки казалась удобными, размер четко по ноге, но носить их оказалось почему-то не возможно – задники жёсткие жмут, давят и натирают до крови.

1 згоден

Відповідь представника Миратон (Miraton) 26 січня, 2021 год

Добрый день, Ольга!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая досадная ситуация.
Выбор обуви - это очень важный процесс, и конечно комфорт ношения выбранной пары зависит не только от качества обуви, но и от правильно подобранного размера, индивидуальных особенностей стопы, соблюдения правил эксплуатации и т.д.
В случае если пара была одета дома, мы всегда готовы пойти на встречу клиенту и сделать возврат.
А если на паре есть следы ношения при обращении в магазин мы можем порекомендовать силиконовые вкладки на задники и специальные средства для растяжки обуви, для того, чтоб убрать натирание и дискомфорт.

Дуже погане якість

Альона 25 грудня, 2020 год

Відгук про Miraton Fashion Market за адресою Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Купила зимові кеди з натуральної шкіри. Дуже красиві і зручні. Але якість виявилась дуже поганою. З’явилася полоска

Переваги:

Зручні

Недоліки:

Погана якість

Відповідь представника Миратон (Miraton) 4 січня, 2021 год

Добрый день, Алена!
Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация.
К сожалению, такая полоска на обуви может возникнуть только при нарушение условий эксплуатации и не является показателем не качественной обуви.
Например, если промочить кожаную обувь в снегу с солью и после ходить по морозу.

Обувь через сайт

Евгения (Украина) 6 вересня, 2018 год

Заказала две пары обуви - слипоны и балетки- через сайт miraton.ua Думала, что как минимум одна из них точно подойдет. А в идеале обе пары выглядели прекрасно на фото. В итоге: слипоны - один выгоревший, второй нормальный. Балетки - на одной нет стразы ( надо уточнить , что на балетке их всего две). В коробке стразы не было, я была... Читати відгук Заказала две пары обуви - слипоны и балетки- через сайт miraton.ua Думала, что как минимум одна из них точно подойдет. А в идеале обе пары выглядели прекрасно на фото. В итоге: слипоны - один выгоревший, второй нормальный. Балетки - на одной нет стразы ( надо уточнить , что на балетке их всего две). В коробке стразы не было, я была готова сама приклеить , но УВЫ! Вопрос: зачем отправлять заведомо некачественный товар, только за курьерскую доставку сами же и платите. Или в этом и состоит смысл акции?))). Хотя ранее неоднократно покупала обувь в Миратоне и оставалась довольна. Сейчас у меня маленький ребенок и особой мобильности нет... Больше пользоваться услугами сайта не буду.

Переваги:

Быстрая отправка

Недоліки:

Некачественный товар: в одной паре нет стразы, во второй паре - один выгоревший.

Відповідь представника Miraton Fashion Market 20 вересня, 2018 год

Евгения, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Перед отправкой клиенту каждый заказ проходит осмотр и только после подтверждения отправляется к заказчику.
Наш менеджер допустил ошибку в связи с большим количеством заказов и загрузкой.
Это единоразовый случай. Впредь со своей стороны будем принимать все меры, чтобы избежать подобной ситуации.
В качестве компенсации предлагаем сертификат 500 грн на покупку товара из новой коллекции 2018/19 в интернет-магазине miraton.ua. Детальную информацию отправим Вам сообщением в Viber.
Мы дорожим каждым клиентом и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Благодарим за понимание. Хорошего дня!
С уважением,
Клиентский сервис Miraton

Необоснованно дорогая обувь и сумки

Чика 16 червня, 2018 год

Обувь необоснованно дорогая. Не выглядит на заявленную цену, сумки тоже. Сколько была в этом магазине на акциях - ни разу ничего не купила. И как оказалось - правильно сделала (прочитала отзывы о качестве)
Но зато недавно в магазине на проспекте Победы в Киеве мне предложили кофе - это было неожиданно и приятно. Вообще там очень вежливые и внимательные девушки. А... Читати відгук Обувь необоснованно дорогая. Не выглядит на заявленную цену, сумки тоже. Сколько была в этом магазине на акциях - ни разу ничего не купила. И как оказалось - правильно сделала (прочитала отзывы о качестве)

Но зато недавно в магазине на проспекте Победы в Киеве мне предложили кофе - это было неожиданно и приятно. Вообще там очень вежливые и внимательные девушки. А в Дримтауне в магазине постоянный бардак какой-то, неприятно туда заходить даже.

Бижутерия у них кстати неплохая по соотношению цена/качество

1 згоден

Продавцы-консультанты в Миратоне слишком высокомерно себя ведут

Marichka Znamenskaya (Украина, Запоріжжя) 14 червня, 2018 год

Я обыкновенная студентка,из семьи со средним заработком,одевается моя семья в массмаркетах.Недавно посетила с мамой магазин Миратон в городе Запорожье и осталась очень недовольна обслуживанием.Продавец-консультант грубо и высокомерно ответила моей маме на вопрос: "Скажите пожалуйста, сколько процентов отнимать от цены". Молодая особа сквозь зубы произнесла с явным недовольством: "Что тут непонятного,на два надо делить" И потом даже не предложила свою помощь... Читати відгук Я обыкновенная студентка,из семьи со средним заработком,одевается моя семья в массмаркетах.Недавно посетила с мамой магазин Миратон в городе Запорожье и осталась очень недовольна обслуживанием.Продавец-консультант грубо и высокомерно ответила моей маме на вопрос: "Скажите пожалуйста, сколько процентов отнимать от цены". Молодая особа сквозь зубы произнесла с явным недовольством: "Что тут непонятного,на два надо делить" И потом даже не предложила свою помощь в выборе размера и тд,а просто отморозилась и ушла...Я не понимаю,это что магазин для людей из высшего общества? И всех простых смертных там также обслуживают? Нет никакого желания идти туда и что-то покупать

2 згодні

Не советую!!!

Anastasiya Bosenko (Украина, Харків) 20 травня, 2018 год

Качество просто кошмар. Босоножки покрасили мне ноги. Написала негативный отзыв на сайте магазина. Не опубликовали

Якісь жахлива

Ольга (Украина, Київ) 2 січня, 2016 год

Придбавши 2 пари взуття на високих підборах, залишилася розчарована. Одні туфлі надзвичайно незручні, ходити в них неможливо. В іншій парі, ще під час примірки вдома(поки чекав кур'єр), полущилася устилка(їх успішно здала). Нікому не раджу купувати взуття в цьому магазині. Багато класичних гарних моделей, але якість низька.

Отзыв об обслуживании

Федченко Е лена (Украина, Київ) 31 грудня, 2015 год

Была 30.12.2015 на Леси Украинки до этого заказала размер по интернету ботинки женские x362-5-1r-1d товар не получила!!!!!ВНятного ответа никто не дал.Продавцы нехотя отвечали!!!!!!!!Внимания на нас не обращали мы ждали ответа.Не дождавшись уехали.Обещали перезвонитьПока я сама не перезвонила.Сказали что нет хотя в двух магазинах они были в наличии.Почему такое плохое обслуживание??? Я и моя семья ваш клиент постоянный!Жду ... Читати відгук Была 30.12.2015 на Леси Украинки до этого заказала размер по интернету ботинки женские x362-5-1r-1d товар не получила!!!!!ВНятного ответа никто не дал.Продавцы нехотя отвечали!!!!!!!!Внимания на нас не обращали мы ждали ответа.Не дождавшись уехали.Обещали перезвонитьПока я сама не перезвонила.Сказали что нет хотя в двух магазинах они были в наличии.Почему такое плохое обслуживание??? Я и моя семья ваш клиент постоянный!Жду ответа только не от непрофессионалов!!!!Спасибо за ответ!

Miraton Fashion Market

Miraton Fashion Market - це мережа магазинів стильного італійського брендового чоловічого та жіночого взуття та аксесуарів. Магазини
Miraton розраховані на покупців різних вікових категорій і статусів. Всього налічується 11 магазинів у 6 містах України. Асортимент Miraton включає понад 100 моделей взуття, обираючи тільки найостанніші з тенденцій світової моди. Взуття у... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 14 відгуків

Взуття