Name: Хамское поведение кассира Анны Жигалюк
Item: METRO Cash & Carry
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 4 червня, 2019 год 192 перегляда

Сегодня,04,06,2019 г в 19:25 совершал покупки в "МЕТРО" на Григоренко 43.К набору продуктов купил новое вино марки "КОТНАР" с собакой на этикетке.Цены не было.На стендах "проверки цены" ответ-товар не найден.Это на трех стендах.На кассе №15 попросил очень тихо кассира АннуЖигалюк узнать стоимость данного вина.На что мне было отказано в форме "поднего СССР":"Мы такое не делаем,иди на 23 кассу и там узнаете".Я попросил еще раз узнать цену вина.В маркетах "Сильпо","Варус","АТБ" и др.эта проблема данного маркета была бы решена сканером на кассе.Меня отправили на кассу №23 и заодно еще мусорное ведро с веником прихватить.Цену мне не сказали.Я отказался куда-либо идти.Но не тут-то было.Кассир А.Жигалюк сказала,что она отменяет заказ.Класс!!!Я битый час ходил по "МЕТРО",выбирал себе что купить,а мне в конце еще и заказ отменяют по вине самого "МЕТРО".За мной очередь и весь данный спор на глазах и ушах очереди.Цены вина нет,цену отказываются говорить и с криком меня переговаривают.Как буд-то я что-то украл.Потом пришел парень,через 7 мин.,я все время стоял и ждал.Далее я подошел к рецепшену объяснил данную ситуацию и попросил извиниться передо мной.Женщина по тел.вызвала А.Жигалюк,но она не пришла.Ждал 15 мин.Передо мной даже никто не извинился.Вся проблема была от маркета "МЕТРО",которую можно было решить тут же.Я позвонил на горячую линию"МЕТРО" и жду от них объяснений и извинений.

Переваги:

Качество,свежесть,постоянные акции,тишина и спокойствие.

Недоліки:

Раньше не было.Но чел.фактор на кассе угробит любые известные марки мирового ритейла.Одним словом на кассе-СССР с хамством,презрением и ненавистью

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

METRO Cash & Carry
Всі відгуки

1.6 5

626 відгуків / 110409 переглядів

Всі відгуки

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Гіпермаркети Гуртова торгівля

Гіпермаркети