Meest China відгуки / страница 75
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 3638 відгуків
Вантажоперевезення
Все супер!
Нормальный сервис
Буквально за 15 дней я получила свою посылку
Сервисом Meest China я полностью доволен
Заботятся о клиентах
максимально оперативное обслуживание в Meest China
Всегда мог отследить трек
Заказ мне шел из самого Китая
Норм цены и качество
Спасибо за почтоматы
Лучший сервис
Норм цены и качество
посылка успешно доставлена
посылка дошла очень быстро
Абсолютно все целое
Работа meest.cn
Мы очень любим более предметные беседы, по этому очень просим вас предоставить трек-номер посылок, которые приходили с задержками. Можно прямо за все 4 года нашего с вами сотрудничества.
Также, для всех, без исключения, клиентов, мы уведомляем про все задержки, праздники в Китае и Украине (которые приводят к пролонгации сроков доставки, так как все отдыхают). Просим это учитывать также.
Стоимость доставки подорожала, да, а именно ровно на столько, на сколько подорожал фрахт для компаний - перевозчиков. Ведь не только же наша компания повысила тарифы, не так ли?;)
Я нетерпением ожидаем от вас обратной связи, что разъяснить все моменты.
Благодарим!
С ув. команда Meest China Показати 2 відповіді
посылка из Китая может дойти быстро
услуга фотофиксация
Всё хуже и хуже
Заказ висит в оплаченных с 14.09 вторую неделю обещают вернуть деньги.
Накручивают на весе!!!
Постоянно заказываю одни и те же товары,например: рюкзак вес был 0.47 потом 0.55...дошло до 0.67-лално ,но последний раз он вырос до полутора килограмма!!!!!не слабо?!
Написала запрос... Читати відгук Это не первый отзыв. Я наивно надеялась,что от отзывов что-то меняется, команда Мист читает,исправляет ..но по-моему всё становится только хуже
Заказ висит в оплаченных с 14.09 вторую неделю обещают вернуть деньги.
Накручивают на весе!!!
Постоянно заказываю одни и те же товары,например: рюкзак вес был 0.47 потом 0.55...дошло до 0.67-лално ,но последний раз он вырос до полутора килограмма!!!!!не слабо?!
Написала запрос чтобы персчитали вес .пересчитали оказалось 0.48 !!!но на это понадобилось 10дней!!!!!
В итоге заказ я сделала 4.09 а отправили мне его только 28.09,но и этим не закончилось,2.10 пришло сообщение,что отправку перенесли на 15.10!!!!(хотя в начале сентября писали что последняя отправка 29.09)
Сделала заказ,пополнила счёт в кабинете выкупа,деньги снялись,но...на счету в кабинете их нет.....и никто ничего не знает!!!!оператор на телефоне не в курсе,написала на почту,тишина,создала тикет,нет ответа.прошло 2 дня ,я так и не поняла куда делись деньги,заказ не оплачен, соответственно не будет выкуплен.
С Уважением,
Команда Meest China
Расходимся ... тут работать не дают
Мист чайна любит клиентам жизнь портить , поддержка прикидывается шлангом типа все у нас ок, Ответить как отследить посылку не знают, но говорят новый кабинет супер)))
Вот есть у меня задержана посылка, как бля...ь я должен ее найти из сотен?
Всем советую не делить на посылки, и не видеть этого бреда с кабинетом.
Я... Читати відгук Проверил новый кабинет, кретинизм)
Мист чайна любит клиентам жизнь портить , поддержка прикидывается шлангом типа все у нас ок, Ответить как отследить посылку не знают, но говорят новый кабинет супер)))
Вот есть у меня задержана посылка, как бля...ь я должен ее найти из сотен?
Всем советую не делить на посылки, и не видеть этого бреда с кабинетом.
Я ушел в фаствей, вроде норм, и скорость выше
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Мы всегда готовы помочь разобраться в работе личного кабинета.
1. Чтобы отследить посылку в личном кабинете, необходимо её отметить галочкой и нажать кнопку "Отследить" в правом нижнем углу.(фото 1)
2. Для удобства отображения посылок можно воспользоваться сортировкой по дате или статусу в правом верхнем углу (фото 1)
3. Статус задержанных посылок действительно в данный момент в личном кабинете не отображается, этот вопрос уже в работе. Проверить статус посылки можно на сайте meest.cn.
Всегда рады сотрудничеству с Вами.
С Уважением,
Команда Meest China
Ужасный сервис, НЕ советую ни кому больше иметь дело с этими мист чина
Из за вас я не успел отгрузить груз до праздников и контейнер ушол.
За это я вынес отзыв на общественный сайт, пусть люди не рекламу вашу читают а читают реальные отзывы о вашей работе.
В добавок еще могу выложить фоточки выших посылок порванных и поврежденных грузов. НЕ связывайтесь с мист чина если не хотите проблем.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, Ваш запрос в обработке соответствующим отделом на складе, все Ваши запросы есть в системе, к сожалению, в течении 3 дней склад не будет работать в связи с праздниками в Китае, поэтому трек номер возврата сможем предоставить сразу после праздников.
С ув. команда Meest China
Новий кабінет дійсно ідіотський
Це просто ідіотизм примусово працювати в недоробленому кабінеті!
1)Тепер ви не побачите коли ваша посилка буде доставленна на відділеня, це не працює! Статус видані перевізнику не працю
2)Тепер ви не побачите коли посилка затримана митнецею, вона там і пропаде ви нічого не дізнаєтеся !
3) Деякі Посилки які ви вже давно отримали всеодно мають видані перевізнику.
Читати відгук Повністю підтримую про кабінет!
Це просто ідіотизм примусово працювати в недоробленому кабінеті!
1)Тепер ви не побачите коли ваша посилка буде доставленна на відділеня, це не працює! Статус видані перевізнику не працю
2)Тепер ви не побачите коли посилка затримана митнецею, вона там і пропаде ви нічого не дізнаєтеся !
3) Деякі Посилки які ви вже давно отримали всеодно мають видані перевізнику.
Я просто не розкмію як можна було так поступити з тисячами клієнтів
( масова робота тепер неможлива, тільки 1-2 посилки на тиждеь, не більше)
Вдячні за зворотній зв'язок. Дійсно зараз, нажаль, існують деякі складнощі з відображенням статусів у новому особистому кабінеті. Фахівці вже займаються вирішенням цього питання.
Дуже просимо Вас - якщо виникають складнощі в роботі особистого кабінету або щось не працює - одразу надсилайте скрін-шоти з сайту з описом проблем на пошту [email protected]. Цим Ви прискорите вирішення питання.
З повагою,
Команда Meest China
Это просто жесть!!!
У меня было два оплаченных, но не выкупленных заказа. Мне позвонил оператор с вопросом о выкупе. Я сказала четко что один из заказов (зонт) я выкупать не буду и попросила его отменить. Второй заказ (одежда и сумка) я оплатила. Через 40 дней мне пришла большая коробка, в ней было очень много упаковочной бумаги,... Читати відгук Уважаемые организаторы, объясните, как такое может быть.
У меня было два оплаченных, но не выкупленных заказа. Мне позвонил оператор с вопросом о выкупе. Я сказала четко что один из заказов (зонт) я выкупать не буду и попросила его отменить. Второй заказ (одежда и сумка) я оплатила. Через 40 дней мне пришла большая коробка, в ней было очень много упаковочной бумаги, внутри небольшая туба также очень тщательно упакованная. В тубе СЛОМАННЫЙ ЗОНТ!!! Почему зонт, да еще и сломанный??? Это что шутка? Кто мне вернет деньги за неполученный товар? Фото товара могу приложить. Номер трека который я не получила EF003001265EE. На сайте ничего не отображается, где выкупленные товары?
Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация, действительно в посылке должен был быть товар с заказа ORD-0000064174, а именно 75332937870979 одежда и 73502894693271 сумки и обувь, если Вы получили не тот товар, еще и сломан, просим Вас предоставить фото/видео распаковку посылки, для создания претензии по данному вопросу.
Это просто ужас , доставка настолько испортилась !!
С Уважением,
Команда Meest China
Все пришло вовремя по железной дороге
Обновление сайта
Еще с обновлением сайта , поиск стал ужасен и исчезли многие разделы
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. О переходе на новый сайт и новый личный кабинет мы уведомляли намного заранее. Действительно, после перехода, товары которые находили в "Избранном" или в "Корзине" пропадают, так как в целом поменялась структура сайта и старые ссылки не работают. Если у вас возникли сложности с поиском товаров или что-то не работает - просим направить скрин-шоты с сайта и описание проблемы на почту [email protected].
С Уважением,
Команда Meest China
Консолидация товаров позволяет сэкономить
конкурентные цены
посылка приходит через 33-37 дней
Выбросили товар по 4 трекам
Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Позвольте нам с ней разобраться. Для этого, напишите пожалуйста, трек-номера посылок о которых вы пишите либо id кабинета.