Meest China відгуки / страница 75
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше
Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 3671 відгука
Вантажоперевезення
сам товар абсолютно целый
Доставил мне курьер
Сотрудничество оставляет желать лучшего
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На прошлой неделе начали наблюдаться проблемы с получением товаров от площадки 1688 на нашу витрину https://meest.cn/ru/shop. Наши разработчики ищут варианты восстановления работы провайдера.
В связи с этим, возможно, у Вас перестали отображаться поставщики, о которых Вы пишите. Данная сложность временная и мы стараемся её устранить.
С Уважением,
Команда Meest China
доставка авиа
Большое спасибо Meest China
Ужасные сроки, отвратительный сервис.
Актуальный вопрос: где моя посылка?
Благодарим за понимание и сотрудничество
Работа meest.cn
Приносим извинения за форс-мажорных обстоятельств и просим вас не волноваться по поводу начисления таможенных пошлин, так как рейсы с вашими посылками принимать на ММПО в порядке очереди с интервалом.
Проверки на ММПО в Украине закончились, после принятия посылок в порядке очереди сроки станут прежние.
Спасибо за обращение.
Работа meest.cn
все хорошо
У меня к Meest China нет вообще никаких вопросов и претензий
подобрал для себя максимально выгодный и быстрый маршрут
Пришло все четко по указанному мной адресу
Не вздумайте выключать старый кабинет
О переходе на новый сайт и новый личный кабинет мы уведомляли намного заранее. Также мы провели огромную работу по сбору обратной связи от клиентов, их пожелания и предложения для разработки. На базе всего это и был создан новый кабинет. Действительно, после перехода, возможны некоторые ошибки, которые мы стараемся оперативно исправлять. Будем благодарны, если Вы также подключитесь и сможете помочь нам сделать сервис максимально удобным для вас. Если будут возникать сложности - направляйте их нам на почту [email protected].
К новым интерфесам обычноо сложно привыкнуть (давайте, к примеру, вспомним обновления Facebook или IOS), однако со временем приходит понимание того, что новые инферфейсы более удобные и функиональные.
Фильтры в новом кабинете и существуют для того, чтобы легче было привести в порядок ваши заказы. Вы можете отсортировать их по дате, по статусу или воспользоваться поиском по описанию.
Если вам мешают в отображении потеряшки - приняв решения по ним, они исчезают из архива заказов. Для этого необходимо нажать на сообщение рядом с потеряшкой и принять решение - добавить в посылку (отправить вам)/добавить товар (создать товар/консолидацию)/отказаться.
Мы согласны - есть над чем работать, так как процесс технологически сложный. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами и совместному совершенствованию кабинета!
С Уважением,
Команда Meest China
получил долгожданную посылку из Китая
Спасибо что включили старый кабинет.
Meest China большие молодцы
В целом норм сервис у мист чайны
Все отлично
Я максимально довольна доставочкой
ко мне в Харьков пришла посылка
есть доставка прямо в мой город
Канторі кінець
2. Повністю відсутня підтримка, тестую уже третю добу, ні чат ні по телефону не відповідають, на телефон телефонував по годині щодня.
3. Саме тут вони самі собі пишуть позитивні відгуки!
О переходе на новый сайт и новый личный кабинет мы уведомляли намного заранее. Также мы провели огромную работу по сбору обратной связи от клиентов, их пожелания и предложения для разработки. На базе всего это и был создан новый кабинет. Действительно, после перехода, возможны некоторые ошибки, которые мы стараемся оперативно исправлять. Будем благодарны, если Вы также подключитесь и сможете помочь нам сделать сервис максимально удобным для вас. Если будут возникать сложности - направляйте их нам на почту [email protected].
Просьба уточнить номер на который звонили и когда, для проверки информации. Линия для связи 0800215116.
С Уважением,
Команда Meest China
ОСТАВЬТЕ СТАРЫЙ КАБИНЕТ!!!
КАК собирать и отслеживать посылки в новом кабинете??? За все время, с момента создания нового кабинета, изменений вообще нет, но МИСТ утверждает, что они принимают все пожелания клиентов для улучшения работы!
В новом кабинете все в куче, эти ненужные... Читати відгук Не понимаю почему все молчат о том, как стало не возможно работать в новом кабинете, который закроют через пол месяца.
КАК собирать и отслеживать посылки в новом кабинете??? За все время, с момента создания нового кабинета, изменений вообще нет, но МИСТ утверждает, что они принимают все пожелания клиентов для улучшения работы!
В новом кабинете все в куче, эти ненужные фильтры, старые посылки с новыми, потеряшки и возвраты все смешалось в одну кучу.
Я уже молчу о регистрации каждого лота, это вообще ужас!
Вопрос: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ НОВЫЙ КАБИНЕТ ПО АНАЛОГУ СТАРОГО???
Чтобы все товары/посылки выгружались в один список и не нужно было скролить бесконечно и ждать,ждать.... пока все загрузит?
Почему этот фильтр по поиску ничего не ищет, по номеру посылку найти не возможно!
Почему не отображаются заявки на посылки, где их вообще искать, сами специалисты службы поддержки не знают.
Чтобы посылки, доставленные в Украину, были в архиве, а не в куче со всеми.
Чтобы создавать лот было проще, а не как сейчас: 100 флажков и отметок.
Мист, Вы усложнили работу для Ваших клиентов, подняли тариф и надежно его удерживаете, служба поддержки не справляется с нашими запросами, потому что нужно вистеть на линии 10минут, чтобы дозвонится. Операторам звонят сотни не довольных клиентов и все с претензией к новому кабинету.
Может пора решить проблему?
К качеству работы склада нет претензий!
О переходе на новый сайт и новый личный кабинет мы уведомляли намного заранее. Также мы провели огромную работу по сбору обратной связи от клиентов, их пожелания и предложения для разработки. На базе всего это и был создан новый кабинет. Действительно, после перехода, возможны некоторые ошибки, которые мы стараемся оперативно исправлять. Будем благодарны, если Вы также подключитесь и сможете помочь нам сделать сервис максимально удобным для вас. Если будут возникать сложности - направляйте их нам на почту [email protected].
К новым интерфесам обычноо сложно привыкнуть (давайте, к примеру, вспомним обновления Facebook или IOS), однако со временем приходит понимание того, что новые инферфейсы более удобные и функиональные.
Фильтры в новом кабинете и существуют для того, чтобы легче было привести в порядок ваши заказы. Вы можете отсортировать их по дате, по статусу или воспользоваться поиском по описанию.
Если вам мешают в отображении потеряшки - приняв решения по ним, они исчезают из архива заказов. Для этого необходимо нажать на сообщение рядом с потеряшкой и принять решение - добавить в посылку (отправить вам)/добавить товар (создать товар/консолидацию)/отказаться.
Мы согласны - есть над чем работать, так как процесс технологически сложный. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами и совместному совершенствованию кабинета!
С Уважением,
Команда Meest China Показати 1 відповідь
Посылка пришла в идеальном состоянии
пользовалась услугами Meest China
Доставили товар через Meest China за 42 дня
Доставили мне все без проблем
доставка из Китая за 16 дней, меня впечатлила
Новый личный кабинет
Отфильтровать по статусу- с трудом ,все глючит и в перемешку.
Отследить посылку - нельзя.
Посмотреть посылки прибывшие в Украину - нельзя.
Отфильтровать по местоположению - нельзя.
Отфильтровать по дате статуса - нельзя.
Отфильтровать по типу доставки- нельзя
Посмотреть трек номер по Китаю - нельзя.
Архива нет.
Как контролировать посылки?
Много глюков.
Зачем делать... Читати відгук Отфильтровать посылки по весу - нельзя.
Отфильтровать по статусу- с трудом ,все глючит и в перемешку.
Отследить посылку - нельзя.
Посмотреть посылки прибывшие в Украину - нельзя.
Отфильтровать по местоположению - нельзя.
Отфильтровать по дате статуса - нельзя.
Отфильтровать по типу доставки- нельзя
Посмотреть трек номер по Китаю - нельзя.
Архива нет.
Как контролировать посылки?
Много глюков.
Зачем делать новый кабинет хуже старого?
1.В новом кабинете возможно сортировать по дате и статусу. Также работает поиск по описанию (по трек номеру) и фильтр по периоду.
2. Чтобы отследить посылку необходимо:
-выделить интересующую посылку галочкой
-нажать кнопку “Отследить в правом нижнем углу (фото 1)
3. Чтобы посмотреть прибывшие посылки вы можете воспользоваться также сортировкой по дате или статусу.
4. Весь архив посылок и товаров находится в вашем личном кабинете - вкладка “Заказы” -”Товары/Посылки”
Если у вас возникли сложности с поиском товаров или что-то не работает - просим направить скрин-шоты с сайта и описание проблемы на почту [email protected].
Ужасный новый кабинет
Я уже пробовала пользоваться этим кабинетом ранее , увидела что он глючный и пользовалась старым, а... Читати відгук Вы таки отключили кабинет? Капеец , этот новый ужасный , фильтры не работают вообще , я выбираю (на складе ) показывает посылки в пути ,не могу смотреть где посылки находятся, контролировать, все перемешано, как работать? Это ужаас((((( висит куча потеряшек столетней давности
Я уже пробовала пользоваться этим кабинетом ранее , увидела что он глючный и пользовалась старым, а теперь выбора нет
Да, весь функционал теперь доступен в новом кабинете. Попробуйте, пожалуйста, очистить кеш в браузере (Ctrl+F5). Фильтры должны работать исправно. Также для удобства Вы можете сортировать по дате/по статусу. (фото 1)
Чтобы убрать "Потеряшки", необходимо принять решение по ним. Для это нужно нажать на сообщение рядом с потеряшкой (фото 2). И принять решение: добавить посылку (отправить сразу), добавить товар (редактировать товар/заказать проверку) или отказаться (товар не ваш).
Если у вас возникли сложности с поиском товаров или что-то не работает - просим направить скрин-шоты с сайта и описание проблемы на почту [email protected]. Показати 1 відповідь