Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не...
детальніше
Жахливий досвід роботи, логісту раджу змінити брокера Росан! - Відгуки про Meest China
Головна проблема — етап митного оформлення через Rosan. Саме там починаються масові затримки, відсутність зрозумілої інформації, довге очікування та повна непрозорість процесу.
Мої посилки одна за одною потрапили у статус митного оформлення:
* з 09.04
* з 15.04
* з 16.04
* з 25.04
І просто стоять без руху. Статуси не змінюються, конкретних відповідей немає, строки невідомі. У багатьох людей, судячи з відгуків, посилки можуть лежати там тижнями або навіть місяцями.
Складається враження, що відправлення навмисно не оформлюються оперативно, а затримуються, поки накопичуються наступні посилки. У результаті клієнти отримують затримки, нерви та додаткові митні нарахування.
Були випадки, коли нараховувались митні платежі навіть при вартості відправлень у межах ліміту, попри надані інвойси, чеки та підтвердження оплати.
Окремо важливий момент для всіх клієнтів: не варто вводитись в оману фразами, що Meest China нібито не має відношення до Rosan. Для клієнта це один ланцюг доставки, одна послуга і один результат. Якщо митний етап працює погано — відповідальність падає і на бренд Meest China. Тим більше інформація про зв’язок цих структур є у відкритих джерелах.
Через останні ситуації більше не планую користуватися Meest China і не рекомендую сервіс іншим.
Шкода, бо сам сервіс доставки з Китаю був непоганий, але фінальний етап перекреслює все.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам прикро, що затримки на етапі митного оформлення та відсутність чітких відповідей змусили вас розчаруватися у сервісі.
Ми розуміємо, що для вас це єдиний ланцюг доставки, тому нам важливо розібратися у ситуації з вашими посилками. Оскільки питання митного оформлення та потребують детального перегляду, просимо вас написати на нашу пошту [email protected].
Будь ласка, вкажіть у листі всі номери посилок. Це дозволить нам все детально перевірити, з’ясувати причини затримки та нарахувань та надати вам актуальну інформацію щодо кожної посилки.
Ваші посилки підряд затримав такий персонаж як Богдан (щур), бувають такі періоди коли він виконує план або треба заробити , плюс він бачить що на вас були вже оформлення і буде зупиняти спеціально все що на вас , треба міняти отримувача або акаунт.
На мене хаотично все зупиняє , кросівки за 80$ , двоє штанів за 135$ і все одно намається нарахувати щось бо йому треба
Але вже немає ніякого сенсу в них замовляти і ще й проходити місяць їхню особисту митницю .
Не розумію чому в такий спосіб Мист вирішив ще заробляти на таких схемах