Name: Швидко відправляють, але український підрозділ - це портал в пекло
Item: Meest China
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 9 січня, 2026 год 22 перегляда

Шкода, що гарну роботу працівників в Китаї і логістів повністю зводить на нуль робота брокерів Росан в Україні. Наразі моя авіа посилка, яка прибула в Україну за 20 днів, вже більше двох тижнів просто лежить у Львові без жодного руху, документи ще навіть не подавалися до митниці. Озвучений операторами термін розмитнення: до місяця на підготовку документів брокером + до місяця безпосередньо розмитнення. При цьому всі інші перевізники розмитнюють вантажі за 1-2 дні
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 16 січня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо за ваші теплі слова про роботу нашого складу в Китаї та логістику, нам дуже важливо знати, що цей етап вас задовольнив. Водночас нам щиро шкода, що затримка на етапі митного оформлення у Львові зіпсувала загальне враження від сервісу. Ми розуміємо ваше обурення, адже після швидкого перельоту очікування посилки на ММПО понад два тижні справді виглядає контрастно та виснажливо.

Ситуація з термінами обробки вантажів брокерами та митницею часто залежить від черг на перевірку та внутрішніх регламентів контролюючих органів, на які ми, на жаль, не маємо прямого впливу. Проте ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримував чітку інформацію, а не лише загальні терміни очікування.

Ми готові надати вам всю наявну інформацію щодо поточного статусу вашого відправлення. Будь ласка, надішліть номер посилки на [email protected]. Ми перевіримо, чи надійшли документи до розгляду, та повідомимо вам про будь-які оновлення, щойно вони з'являться в системі.

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

4.3 5

3781 відгук / 112660 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення