Никогда не было, и вот опять! (4 фото): Відгуки про Meest China

› › ›

Гость Відгук додано 1 травня, 2022 год 7 переглядів

Пришла посылка, с полностью помятыми и не пригонными к какой-либо продаже коробки с конструктором. Всё сфотографировали, видео сняли, подробно описали ситуацию. Накануне, позвонили менеджеру,

Meest China - Никогда не было, и вот опять!

,
Уточнили рассмотрят ли нашу жалобу, так как это был третий день (воскресенье) с момента получения посылки. К слову, за посылкой 10кг нам пришлось ехать в другую часть Киева, потому что по ошибке оператора отправили не туда (эта проблема НИКАК не решалась, по словам оператора колл-центра). Менеджер ответил что у нас есть три РАБОЧИХ дня (то есть суббота и воскресенье должны быть не в счёт). В общем, через два дня после отправки письма, нам ОТКАЗАЛИ БЕЗ РАСМОТРЕНИЯ, тк мы сообщили о повреждении на четвёртый (оказывается!!!) день календарный, не рабочий! И отправили читать правила рекламаций. А если я отправлю их читать их сроки доставки, на которую они постоянно повышают тарифы, а доставляют вот так спустя три месяца?!? В общем, ребята, подумайте сто раз как будете сбывать непригодный товар )) Может это повод заняться благотворительностью!! MGRMY3000236046YQ

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 3 травня, 2022 год

Добрий день! Згідно Політики рекламації компанії Meest China запит на компенсацію, подається не пізніше ніж через 3 дні після фактичного отримання посилки в разі пошкодження або недостачі товару всередині посилки https://meest.cn/faq/politika-reklamacii/

З повагою,

Компанія Meest China

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

3.9 5

3637 відгуків / 108798 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше