Name: Худший провайдер!!!
Item: ТОВ "Макснет"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 березня, 2024 год 1 перегляд

В мене ситуація з макснетом, як у всіх мабуть за звонила шо немає інтернету мастер прибуде через 2 дні ,як дітям навчатися?? Тут знайшовся час у майстра но платний написана заява про розірвання договору 29.02. Та повернення грошей на шо відповідь адміністації прийшов шо розглядати будуть 30 днів, шо означає шо надання послуг немає, а місяц проплачен і мені ніхто нічого не повинен повертати!!!! Це як називається??? А як що нас таких 1000??? Не плохо працюють!! Послуга відключено гроші плати!!!!це не нового до клієнтів!!! Краще б я ці гроші кинула на донат А не таким нЕдо провайдерам які не чесні, брехливі та не вміють працювати!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Працюють на 0

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Макснет 4 березня, 2024 год

Добрий день. Звернувшись на лінію з тим, що не працює послуга, Вам повідомили, що від Вас приходили невірні налаштування роутера, в телефонному режимі, на жаль, у Вас не вийшло зробити налаштування, тому Вам запропонували майстра. Дійсно, виклик майстра для налаштування абонентського обладнання - платна послуга. Спеціаліст домовився, щоб прийшли до Вас день-в-день - Ви відмовились, написали на розторгнення. Договір розривається впродовж 30 календарних днів. Якщо є залишок після 30 календарних днів, то він повертається на карту банка, яка вказана в заяві абонента. Ваші звинувачення безпідставні і умови розірвання контракту зазначені у публічному доступі на нашому сайті

Відповісти

ТОВ "Макснет"
Всі відгуки

3.6 5

111 відгуків / 14976 переглядів

Всі відгуки

ТОВ "Макснет"

«Макснет» — гігабітний провайдер та оператор зв’язку з власною мережевою інфраструктурою, на базі якої надає абонентам понад 40 видів послуг: гігабітний Інтернет, телебачення, телефонія, відеоспостереження,
хмарні послуги та сервіси, консалтинг та аутсорсинг ІТ інфраструктури, тощо.
Ми впроваджуємо та постійно розвиваємо цифрові технології з 2002 року. За цей час компанія відзначена нагородою як провайдер найшвидшого Інтернету... детальніше

Інтернет-провайдери