Name: MAUDAU
Rating: 1.3

Все норм, проблем не было, но отзывы поражают.

Антон 12 грудня, 2024 год

Аххаха, я так понимаю то, что мне не положили подарочные носки это мне ещё повезло, судя по отзывам )))
А, еще правда один раз не было одной позиции в наличии, но деньги вернули.

2 не згодні

Продали вживаний товар

Ольга 7 грудня, 2024 год

Замовляла каструлі на сайті. Коли оглядала посилку при отриманні, виявила, що однією із трьох каструль уже користувались, зовнішній вид жахливий, навіть як слід не вимита. Такого я ще не бачила, нешановні, ви на що розраховували? Нікому не рекомендую цей магазин. Доречі , вже робила замовлення у цьому магазині, були теж проблеми, то у них товара немає в наявності, то... Читати відгук Замовляла каструлі на сайті. Коли оглядала посилку при отриманні, виявила, що однією із трьох каструль уже користувались, зовнішній вид жахливий, навіть як слід не вимита. Такого я ще не бачила, нешановні, ви на що розраховували? Нікому не рекомендую цей магазин. Доречі , вже робила замовлення у цьому магазині, були теж проблеми, то у них товара немає в наявності, то вони позиції переплутали. Просто жахливий магазин.

2 згодні

Заманивают дешёвой акционой продукцией которой потом не оказывается

[email protected] 6 грудня, 2024 год

Заказывали пару раз акционый товар на который повелись по выгонвм ценам что бы сделать заказ, и помимо акционых ещё заказываешь и другие товпрын, а в результате отправляют другие товары по обычным ценам, а акционых не оказываться в наличии

2 згодні

Замовлення № 6974735

Гость 6 грудня, 2024 год

Це не маркетплейс, а дитячий садок. Оформив замовлення, самі його за три дні скасували, сказали що я сам його скасував, але потім признались що товару немає в наявності. Гроші сказали повернуть 10-20 днів банківських. Головне після скасування мого замовлення на сайті товар був у наявності, а коли я зателефонував дізнатись чи є у наявності то сказали що є і без... Читати відгук Це не маркетплейс, а дитячий садок. Оформив замовлення, самі його за три дні скасували, сказали що я сам його скасував, але потім признались що товару немає в наявності. Гроші сказали повернуть 10-20 днів банківських. Головне після скасування мого замовлення на сайті товар був у наявності, а коли я зателефонував дізнатись чи є у наявності то сказали що є і без проблем сплачуйте на сайті і вам його привезуть. Дитячий садок!

2 згодні

Отстой . не связывайтесь .

Гость 6 грудня, 2024 год

Жалко личного времени , после 3-х дней общения сам отказался от своего заказа на 70 000 грн.
Наличие не соответствует сайту , после общение с менеджером цена уже другая .

Переваги:

нет .

Недоліки:

не перезванивают , доставка , оплата .

2 згодні

Не хотят работать

Сеня 6 грудня, 2024 год

Полный отстой, не хочу тратить время и нервы на написание отзыва, очень много получится матерных слов. Никому не рекомендую!

Недоліки:

Все плюсы которых немного, с лихвой перекрывают минусы

2 згодні

Маудау приємно здивував!

Garievih 5 грудня, 2024 год

Замовляв галети (Здраво справжні). Зразу відправили мені письмо на електронну пошту. Щоб я передзвонив для уточнення замовлення. Зразу відповіли, вірішили питання і на наступний день відправили замовлення Безкоштовно Новою поштою.
Буду замовляти у них ще.

Переваги:

Швидка відправка. Безкоштовна доставка Новою поштою. Низька ціна.

Недоліки:

Немає

2 не згодні

Качественно и удобно, надежный магазин

Tati 5 грудня, 2024 год

Посмотрела отзывы и поразилась. Заказывала здесь товары, все пришло качественное, с хорошим сроком годности. Обращалась в поддержку, все на высоком уровне. Насколько я понимаю, владельцы те же, что и Сильпо. А Сильпо сегодня это знак качества. Благодарю.

Переваги:

Большой выбор, акции, демократичные цены, оригинальные товары

2 не згодні

Чи Сільпо і маудау - одне і те ж?

Гость 4 грудня, 2024 год

Теперь для входу на Маудау треба використовувати акаунт Сільпо. Тобто Сільпо дало доступ до своїх користувачів. Схоже Сільпо і Маудао - це одне і те ж. Тоді може скопіювати відгуки до уваги Сільпо? Може так на зазначені проблеми звернуть увагу!

2 згодні Показати 1 відповідь

вкрали оплату, не відповідають на звернення у підтримку

Гость 4 грудня, 2024 год

Замовлення 6860685 вже місяць не доставляют і не повертають гроші. Останній раз 19.11 підтримка відповіла в чаті що за 2-3 дні буде, та збрехали - не приїхало ще. З того часу більше не відповідают.

2 згодні Показати 1 відповідь

Термін доставки

Гость 3 грудня, 2024 год

Зробив замовлення минулого тижня, відправка була вказана на 28.11.24. Сьогодні 3.12.24, відправки так і немає. На моє питання до служби підтримки відповіді не дають. Кажуть «ми передамо інформацію на склад, коли буде відправка ми не знаємо». В попередньому замовленні надіслали протерміновані продукти харчування. Категорично не раджу звʼязуватись, бачу ще люди пишуть що якщо відмовитись від замовлення то можна і грошей... Читати відгук Зробив замовлення минулого тижня, відправка була вказана на 28.11.24. Сьогодні 3.12.24, відправки так і немає. На моє питання до служби підтримки відповіді не дають. Кажуть «ми передамо інформацію на склад, коли буде відправка ми не знаємо». В попередньому замовленні надіслали протерміновані продукти харчування. Категорично не раджу звʼязуватись, бачу ще люди пишуть що якщо відмовитись від замовлення то можна і грошей не побачити своїх. Просто жах.

2 згодні

Деньги не возвращают

Сергей 3 грудня, 2024 год

Сделал заказ, его отменили, а деньги не вернули уже месяц. Они специально выставляют товар по низкой цене, а потом говорят: «Ой, извините, он закончился» и деньги не возвращают.

2 згодні

Вводять в оману користувачів сайту і замовників : не нараховують баллобонуси за надруковані відгуки

Катідже 30 листопада, 2024 год

На сайті Maudau обіцяють 25 баллобонусів за "інформативний" відгук. По факту : більше 25 моїх відгуків надруковані, і , за версією Maudau, мабуть, ЖОДЕН не є ІНФОРМАТИВНИМ ? Тому що жодний мій відгук не заоохочений баллобонусами .
Я зробила скріни.
Буду доводити шахрайські дії : введення покупців в оману!

Недоліки:

Обманююють користувачів сайту, постійних замовників

2 згодні

Шахраї в інтернеті

Наталія 27 листопада, 2024 год

Витратила час на вибір, сплатила, а через 8 днів очікування з'ясувалось, що товару немає і мені направляють лише один товар. Кошти повернули, бонуси з власного рахунку тютю (добре що не багато). Зараз вже бачу, що це чудовий спосіб користуватися чужими коштами задарма. Сподіваюсь, поліція колись добереться і до них.

2 згодні

замовлення № 6886678

Андрій 23 листопада, 2024 год

З цим магазином постійно відбувались ‘палки в колеса’ жодного замовлення не було яке б пройшло гарно. Постійні затримки та перенесення або видалення товару який вже кудись у них зник. Але повертався тому що акційні пропозиції гарні були або купон надавали.
Та останнє замовлення перевершило всі попередні разом. На сьогодні я не можу фізично рухатись тож оформив на іншу... Читати відгук З цим магазином постійно відбувались ‘палки в колеса’ жодного замовлення не було яке б пройшло гарно. Постійні затримки та перенесення або видалення товару який вже кудись у них зник. Але повертався тому що акційні пропозиції гарні були або купон надавали.

Та останнє замовлення перевершило всі попередні разом. На сьогодні я не можу фізично рухатись тож оформив на іншу людину. Мені принесли посилку я відкрив і побачив що товар повністю не мій, навіть чек лежить на інше прізвище. Звернувся в маудау, вони зареєстрували звернення а вже на наступний день почались ті самі палки в колеса. Інший магазин визнав би свою провину і відразу відправив мій замовлений товар або повернув кошти за не отриманий. А ці шахраї почали вимагати щоб я відправив їм назад спочатку помилковий і вже ПІСЛЯ цього вони колись можливо відправлять мій!!! Я запропонував щоб вони відправили мою а вже при отриманні моя довірена людина відправить цю вашу помилкову. Магазин не погоджується на таке. Це явне шантажування і шахрайство.

Тобто мені за помилку магазина потрібно витрачати свій час та здоров’я.

2 згодні

Жахливий сервіс

Покупець 22 листопада, 2024 год

Це повний жах, а не сервіс. Чого я раніше не прочитав відгуки. Замовив 15.11.24 два товари, сам подзвонив бо ніхто не телефонує та не підтверджує замовлення. Сказали через тиждень бо цей один виріб виготовляють під замовлення (хоча на сайті жодного слова про це, написано В НАЯВНОСІ),- я погодився. Дзвонять через тиждень і кажуть треба ще тиждень зачекати бо не встигають,... Читати відгук Це повний жах, а не сервіс. Чого я раніше не прочитав відгуки. Замовив 15.11.24 два товари, сам подзвонив бо ніхто не телефонує та не підтверджує замовлення. Сказали через тиждень бо цей один виріб виготовляють під замовлення (хоча на сайті жодного слова про це, написано В НАЯВНОСІ),- я погодився. Дзвонять через тиждень і кажуть треба ще тиждень зачекати бо не встигають, та ще й жодної гарантії, що він за тиждень буде готовий не дають. Обходьте стороною цей магазин.

1 згоден

Не раджу цей сервіс

Гость 21 листопада, 2024 год

Жахливий сервіс. На 2000 грн не доходили товару. Кошти повернути нереально. Не раджу. Не витрачайте свої нерви.

1 згоден

Не витрачайте на них свій чам

Гость 20 листопада, 2024 год

Жахливий сервіс! Не раджу! Очікувати треба від 10 днів до місяця, й не факт, що ваше замовлення не загубиться, в вам повернуться колись ( не скоро) кошти не у повному обсягу ( перевірено мною). Півроку я знайома з роботою Maudau. За цей час збільшилась кількість пунктів видачі, втім їх і зараз небагато. Але останні три місяці сервіс значно погіршився.... Читати відгук Жахливий сервіс! Не раджу! Очікувати треба від 10 днів до місяця, й не факт, що ваше замовлення не загубиться, в вам повернуться колись ( не скоро) кошти не у повному обсягу ( перевірено мною). Півроку я знайома з роботою Maudau. За цей час збільшилась кількість пунктів видачі, втім їх і зараз небагато. Але останні три місяці сервіс значно погіршився. Тільки в мене за цей час зникло невідомо куди два замовлення. Мала надію на те, що зекономлю, але попсувала собі нерви, ще й досі не розібралися з зникненням сплаченого замовлення. На гарячій лінії вже двічі кажуть, що замовлення в магазині. В магазині немає, навіть в базі! Шахрайство і безлад! Не раджу!

1 згоден

не вірна інфа по товару

Світлана 20 листопада, 2024 год

Замовляли в складчину 4 набори постільної білизни та інший товар. Вся постіль на сайті указана з матеріалу мікрофібра, а по факту прийшла з полікатону. На самій упаковці стоїть інша назва складу матеріала. Це ті хто робить сайт, не вміють читати, чи навмисно пишуть брехню. Одна постіль прийшла з наволочками іншого розміру.. Одної позиції товару не було в наявності. Менеджер... Читати відгук Замовляли в складчину 4 набори постільної білизни та інший товар. Вся постіль на сайті указана з матеріалу мікрофібра, а по факту прийшла з полікатону. На самій упаковці стоїть інша назва складу матеріала. Це ті хто робить сайт, не вміють читати, чи навмисно пишуть брехню. Одна постіль прийшла з наволочками іншого розміру.. Одної позиції товару не було в наявності. Менеджер позвонив спитав, чи треба чимось його замінити, я відмовилась. В наслідок цього, що не було всього ( не по моїй вині) що я замовила, була зміна накладної на меншу суму , Всю суму замовлення аналювали, та не виплатили мені кешбек. Менеджер міг переофомити накладну з виплатою КЕШБЕКУ, але це не зробив. Пишу відгук на самому сайті, але модератори все анулюють.

1 згоден

Жахливо, більше не замовлятиму

Гость 20 листопада, 2024 год

Замовила товар, оплатила.
Прийшло замість 15 пачок кави 2.
Син забирав посилку і не перевірив.
На моє звернення відповідь : шукаємо помилку. Але в ту коробку яка прийшла технічно не влізе 15 пачок

1 згоден

Ужасный сервис, не рекомендую

Артем 18 листопада, 2024 год

8 дней прошло как я оплатил заказ, операторы не дают четкого ответа когда они доставят посылку. Не рекомендую данный магазин, буду требовать возврат средств.

1 згоден

Доставка товара

Гость 17 листопада, 2024 год

Заказал коробку конфет 4 дня назад. Отправитель сам создал накладную но товар не был отправлен ! На мой вопрос , почему до сих пор не отправили мой товар я не получил четкого ответа . Стали обвинять новую почту, типо это они не отправили еще. Я попросил отменить мой заказ и вернуть деньги обратно. Пообещали в течении трех дней вернуть деньги... Читати відгук Заказал коробку конфет 4 дня назад. Отправитель сам создал накладную но товар не был отправлен ! На мой вопрос , почему до сих пор не отправили мой товар я не получил четкого ответа . Стали обвинять новую почту, типо это они не отправили еще. Я попросил отменить мой заказ и вернуть деньги обратно. Пообещали в течении трех дней вернуть деньги на карту. Никому не советую данный сайт!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

В течении четырех дней товар так и не был отправлен после оплаты картой!

1 згоден

ЦЕ просто дно

Олена 16 листопада, 2024 год

Вже звик до доставок до 15 днів .
Но редагувати замовлення без мого відома і скасовувати деякі товари із за того, що ціна вже вища. Це нонсес
№ 6827586 Доставте мені підгузники які я чекаю вже 15 день)

1 згоден

Гроші повернули

Гость 16 листопада, 2024 год

Спершу, як і у всіх, були "каруселі" з замовленням. Самі запропонували скасувати замовлення і повернути гроші. Я цілий місяць їм телефонувала і нарешті мені повернули кошти.
Не здавайтеся, виносьте їм мізки за ваші гроші.
І, ніколи знову....)

1 згоден

Лохотрон. 100%.не платите наперёд.

Ирина 14 листопада, 2024 год

Заказ сделала две недели тому. Хорошо, что была опция оплаты на почте. Пишут смс, извиняются, что перекладывают дату отправки, и...никакой посылки не отправили. Обман 100%.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё минус.

1 згоден

не відправляють товар

Вінниця 11 листопада, 2024 год

на сьогоднішній день порівняно з будь яким маркетплейсом повний відстій. замовив і оплатив товар. пройшов тиждень!!!! товар досі не відправлений. підтримка відстій, пишуть фігню

Переваги:

більше не зіштовхнусь з цією шарагою

Недоліки:

всі інші

1 згоден

Сервис на низшем уровне

Николай 10 листопада, 2024 год

Заказ сделал на сайте, оплатил сразу же картой - 5+ тысяч гривен.
Привезли домой, но на день позже, нём обещали и только половину заказа, при этом везли 4 места НП и все были от 1/4 до 4/4.
Отфотографировал, перезвонил оставил заявку, отправил фото, где чётко видно, что привезли полностью, что отправляли, но отправили только половину из 96 банок пива.
Попросил... Читати відгук Заказ сделал на сайте, оплатил сразу же картой - 5+ тысяч гривен.
Привезли домой, но на день позже, нём обещали и только половину заказа, при этом везли 4 места НП и все были от 1/4 до 4/4.
Отфотографировал, перезвонил оставил заявку, отправил фото, где чётко видно, что привезли полностью, что отправляли, но отправили только половину из 96 банок пива.
Попросил просто дослать недостающее.
Прошла уже неделя - обратной связи с их стороны - "ноль". На мои звонки "приносят извинения" различные операторы и рассказывают, что нужно дождаться ответа со склада, который уже более чем за рабочую неделю не получили и в какой срок он будет дан - ответить не могут.
Вот такой "прекрасный" сервис.
От знакомых слышал аналогичные отзывы.
Лучше не использовать данный сервис - не рекомендую....

Переваги:

Хороший склад, богатый выбор

Недоліки:

Безответственный сервис, сроки обслуживания - неопределённые...

Жахливий сервіс

Гость 8 листопада, 2024 год

Робив двічі замовлення...на сайті вказано було що через 2 дні все відправлять...так ніхто зі мною і не зв'язався...тоді коли через 2 тижні мені прийшло в додаток НП сповіщення про те що моє 1 із замовлень нарешті з'явилось на нп в місті відправника,але воно було вже не актуальне,оскільки там мали бути товари для бізнесу який я вже закрив протягм того часу... Читати відгук Робив двічі замовлення...на сайті вказано було що через 2 дні все відправлять...так ніхто зі мною і не зв'язався...тоді коли через 2 тижні мені прийшло в додаток НП сповіщення про те що моє 1 із замовлень нарешті з'явилось на нп в місті відправника,але воно було вже не актуальне,оскільки там мали бути товари для бізнесу який я вже закрив протягм того часу поки їхала посилка...я його відразу скасував,щоб навіть не їхало...і ще через 3 дні зі мною все ж звязались,і коли уточнили чи друге замовлення актуальне і я його підтвердив,сказали що все скоро буде...І от пройшов ще тиждень,я подзвонив на гарячу лінію і мені відповіли що замовлення вже поїхало просто ттн чомусь не відправили,а потім коли ще раз менеджер перевірив,виявилось, що ніхто ніяке замовлення не опрацьовував і нічого не відправили...от так я місяць очікував на ніщо...Дуже поганий сервіс...дуже не рекомендую!!!!

Дуже погана компанія

Гость 8 листопада, 2024 год

24.10.24р сформувала замовлення, Nº1001751723, зробила оплату, сьогодні 08.11.24р замовлення не виконано, гроші не повернуті, що саме мене турбує, я 01.11.24 їздила два рази за своїм замовленням в відділ видачі сільпо в м.Вишневе, моєї посилки там не було. Шановне керівництво даної компанії, чому я повинна терпіти це приниження, витрачати свій час, дзвонити кожного дня, скільки би я не розʼяснювала, нічого не... Читати відгук 24.10.24р сформувала замовлення, Nº1001751723, зробила оплату, сьогодні 08.11.24р замовлення не виконано, гроші не повернуті, що саме мене турбує, я 01.11.24 їздила два рази за своїм замовленням в відділ видачі сільпо в м.Вишневе, моєї посилки там не було. Шановне керівництво даної компанії, чому я повинна терпіти це приниження, витрачати свій час, дзвонити кожного дня, скільки би я не розʼяснювала, нічого не змінюються, ніхто нічого не робить. Я клієнт який дзвонить кожного дня і питає де моє замовлення, і кожного дня у мене від вашої компанії поганий нервовий стан.

Шарашкіна контора

Гость 8 листопада, 2024 год

Будете чекати місяць замовлення не факт що все приїде , на початку роботи була швидка доставка 1-2 дні ,зараз це сама гірша служба доставки , кормлять обіцянками що вот вот відправимо